消费者服务业与经济发展的关系研究——以上海为例

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3.0 陈辉 2024-11-19 10 4 1.18MB 75 页 15积分
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摘 要
上海作为全国的“三大中心”，正向着“服务经济”时代不断转变，消费经济
处于不断升级、结构逐渐转型的重要时期。步入了人均GDP10000美元经济社会发
展时代的上海，居民的收入水平和生活质量有了显著地提高，休闲时间地增加和
对于生活品质地进一步要求，使服务产品的边际效用连年递增。消费者服务业属
于劳动力密集型产业，工资报酬地不断增加，使消费者服务业地投入也就越来越
大，在整个经济中的比重日益增大。因此，无论从需求还是供给，都预示着上海
消费者服务业全面启动，其发展方向，很大程度上决定了上海经济能否进入新能
级的增长周期。
本文在恩格尔系数、钱纳里——泰勒模型的基础上，利用综合分析法，将上
海分为1978年至1995年、1996年至2003年、2004年至今这三个经济社会发展阶段。
并运用弹性、回归、聚类分析对上述时间范围内的消费者服务业与经济发展的关
系进行研究，所采用的数据全部更新至2009年。
消费者服务业对经济发展在各个经济社会发展时期均有着促进作用，且效用
显著，但消费者服务业行业经济规模地扩大对于经济的拉动作用逐年递减。通过
聚类分析，将消费者服务业分为三个层级，处于第一层级的是传统批发零售业和
房地产业，得到这两个行业目前作为上海消费者服务业支柱产业的结论。通过对
这两个行业进一步地多元回归分析得到：行业GDP增加值增速加快未必拉动上海经
济发展、从业人员不在多，而在于精、上海固定投资促进行业发展，拉动经济效
用明显的结论。
由此针对本文对于上海消费者服务业的现状分析以及实证分析，提出了加强
消费者服务业的人才培养和管理、完善相关法律法规和市场环境、制定和完善消
费者服务业发展的支持政策、加强消费者服务业的科技支撑工作、培育消费者服
务业龙头企业和知名品牌、优化消费者服务的空间布局等对策建议。
关键字：服务业 消费者服务业 经济发展 上海
ABSTRACT
As the national center, Shanghai is toward "service economy" constantly shifting,
consumer economy in a continuous important period of transition gradually structure.
Shanghai is stepping into 10000 dollars per GDP era, residents' income level and quality
of life increased significantly. The increases of Leisure time and quality of life make
service product the marginal utility of successive incremental. Consumer services
belong to labor-intensive industries, as the wage remunerations increasing ceaselessly,
makes consumer services of investment more and more large, and the proportion of
whole economy increasing. Therefore, no matter from demand or supply, Shanghai
consumer services in full swing, and its development direction, largely determines the
Shanghai economy can enter the new level of the growth cycle or not.
This paper use comprehensive analysis, divided Shanghai into 1978 to 1995, 1996
to 2003, 2004 so far these three social economic development stage. And using the
elastic, regression, clustering analysis to study the relationship between consumer
services and economic development.
In each period of economic and social development, consumer services for
economic development which is promoting effect, and utility significant, but consumer
service for the expansion of economic role in boosting is depressive. By clustering
analysis, the consumer services divided into three levels, in the first level is the
traditional wholesale and retail industry and real estate industry. Through the analysis
on these two industries by further multivariate regression ,we can get: industry’s GDP
growth accelerated may not pull Shanghai economic development, the amount of
personnel is not important, but the quality of personnel is important, Shanghai fixed
investment obviously promote industry development.
This paper for Shanghai consumer services proposes that: strengthening consumer
services of cultivating talents and management, perfect the relevant laws, regulations
and market environment, enact and perfect consumer service support policies,
strengthen the consumer services of science and technology support work, cultivating
consumer service industry leading enterprises and famous brands and optimization
consumer service spatial layout of other measures.
Key Word: Service, Consumer service, Economy development,
Shanghai
目 录
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪 论............................................................................................................1
§1.1 研究背景与意义........................................................................................1
§1.1.1 研究背景 ..........................................................................................1
§1.1.2 研究意义 ..........................................................................................1
§1.2 相关概念界定............................................................................................2
§1.2.1 服务业 ..............................................................................................2
§1.2.2 消费者服务业 ..................................................................................2
§1.2.3 经济发展 ..........................................................................................4
§1.3 研究内容和论文框架................................................................................4
§1.4 本文创新点与局限性................................................................................6
§1.4.1 创新点 ..............................................................................................6
§1.4.2 局限性 ..............................................................................................7
第二章 文献综述......................................................................................................8
§2.1 服务业理论基础 ......................................................................................8
§2.2 服务业经济研究综述 ..............................................................................9
§2.3 最终需求研究综述 ................................................................................13
第三章 上海消费者服务业发展现状....................................................................17
§3.1 消费者服务业的特点与演进路径 ........................................................17
§3.1.1 消费者服务业的特点 ....................................................................17
§3.1.2 消费者服务业的演进 ....................................................................17
§3.1.3 消费者服务业的作用 ....................................................................18
§3.2 上海服务业发展态势良好 ....................................................................19
§3.2.1 上海服务业各项指标全国排名 ....................................................20
§3.2.2 上海服务业经济规模情况 ............................................................21
§3.2.3 上海服务业固定资产投资情况 ....................................................22
§3.2.4 上海服务业经济规模情况 ............................................................22
§3.2.5 上海服务业固定资产投资情况 ....................................................23
§3.3 上海消费者服务业平稳快速增长 ........................................................24
§3.3.1 上海消费者服务业概况 ................................................................24
§3.3.2 上海消费者服务业存在问题 ........................................................26
§3.3.3 上海消费者服务业近期重点发展突破的领域 ............................27
§3.4 本章结论 ................................................................................................28
第四章 上海消费者服务业与经济发展的关系研究............................................30
§4.1 消费者服务业的价值产生机制 ............................................................30
§4.1.1 服务使用价值与价值 ....................................................................30
§4.1.2 服务价值量的确定 ........................................................................31
§4.1.3 消费者服务业对经济增长的促进机制 ........................................31
§4.2 上海经济社会发展阶段判断 ................................................................32
§4.2.1 按世界银行按人均收入划分 ........................................................32
§4.2.2 按恩格尔系数划分 ........................................................................33
§4.2.3 按钱纳里——泰勒模型划分 ........................................................35
§4.2.4 采用综合分析法划分 ....................................................................37
§4.3 上海不同经济社会发展阶段消费者服务业与国民经济的弹性分析 38
§4.3.1 计量分析方法及指标的选取 ........................................................38
§4.3.2 消费者服务业与国民经济的弹性分析 ........................................38
§4.4 上海消费者服务业与经济的弹性分析 ................................................40
§4.4.1 计量分析的方法 ............................................................................40
§4.4.2 从消费角度对上海消费者服务业与经济发展进行相关性分析 41
§4.4.3 从产出角度对上海消费者服务业与经济发展进行相关性分析 44
§4.5 本章结论 ................................................................................................47
第五章 上海消费者服务业支持产业与经济发展关系的分类研究....................49
§5.1 上海消费者服务业的聚类分析 ............................................................49
§5.1.1 聚类分析法和测算指标选取 ........................................................49
§5.1.2 上海消费者服务业聚类分析 ........................................................50
§5.2 批发和零售业与经济发展关系的研究 ................................................51
§5.2.1 上海批发和零售业概述 ................................................................51
§5.2.2 批发和零售业与经济发展的多元回归分析 ................................51
§5.3 批发和零售业与经济发展关系的研究 ................................................53
§5.3.1 上海房地业概述 ............................................................................53
§5.3.2 房地产业与经济发展的多元回归分析 ........................................53
§5.4 本章结论 ................................................................................................55
第六章 上海消费者服务业的发展思路................................................................56
§6.1 加强消费者服务业的软实力与软环境 ................................................56
§6.1.1 加强消费者服务业的人才培养和管理 ........................................56
§6.1.2 完善相关法律法规和市场环境 ....................................................56
§6.2 优化消费者服务业内部结构 ................................................................57
§6.2.1 制定和完善消费者服务业发展的支持政策 ................................57
§6.2.2 加强消费者服务业的科技支撑工作 ............................................58
§6.2.3 培育消费者服务业龙头企业和知名品牌 ....................................59
§6.3 优化消费者服务业的空间布局 ............................................................60
结 论......................................................................................................................62
附 录......................................................................................................................64
参考文献..................................................................................................................67
在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果......................................71
致 谢......................................................................................................................72
第一章 绪 论
1
第一章 绪 论
§1.1 研究背景与意义
§1.1.1 研究背景
我国改革开放 30 多年来，经济持续快速发展的同时，经济结构及其内涵也发
生着深刻的改变，第三产业在国民经济中的比重越来越重，这在上海等特大型城
市中表现得尤为突出和明显，目前已经形成了以服务经济为主的产业机构，进而
促进城市经济发展模式的重大变化。
上海作为全国最大的经济中心城市之一，正处于“后世博”时代的快速发展
阶段，以消费需求作为内需的主题和重点，对拉动经济增长的作用越发重要。随
着上海居民收入逐步增长以及人口结构的变化，将推动服务需求以及服务产业爆
发性地增长。社会消费结构的变化引起了消费者服务业内部结构的不断升级，相
应的指标变化，例如每年的生产增值，从业人数，社会消费品零售总额等，都可
以折射出上海消费者服务业与经济社会发展水平的变迁。
§1.1.2 研究意义
（1）理论研究层面
在我国，消费者服务市场供需多以低层次、共性化的形式存在，从而使整个
产业规模维持在较低水平上，可以概括为消费者服务业的“低度均衡”问题[1]，该
问题在理论上难以突破，长期以来困扰着学界。国内现有的服务经济研究多以生
产者服务业为研究分析对象，而忽略了消费者服务业与国民经济发展之间的关联
性，忽略了对消费者服务业低度均衡问题进行深入系统的、追根溯源式的探究。
因此，本文将探讨消费者服务业与经济发展关系的核心问题，从理论上对消费者
服务业进行探索性研究。
（2）战略发展层面
消费者服务业对建设和谐社会有着举足轻重的战略意义，因此，我国“十一
五”规划纲要中明确指出了，要“丰富消费性服务业：适应居民消费结构升级趋
势，继续发展主要面向消费者的服务业，扩大短缺服务产品供给，满足多样化的
服务需求”。我国目前，消费者服务业缺乏核心优势，导致了竞争力的缺乏，制约
了整个服务业地快速发展。上海正处于转型服务经济的关键时期，本文研究上海
消费者服务业与经济发展的关系，旨在探讨上海消费者服务业发展的新思路。
我国幅员辽阔，消费者服务业的发展现状和特征在地区之间、省级之间均存
在着较大的差异，因此从地区或各省现状出发对消费者服务业区域发展进行研究，
更具有实际意义。并且上海正值服务经济的高速发展时期，后世博的概念正日益
发挥作用，故作者希望通过本文的研究，发现上海消费者服务业发展过程中存在
消费者服务业与经济增长的关系研究——以上海为例
2
的问题，实现对上海消费者服务业发展路径方式的探讨，并研究其对上海未来经
济发展的影响，期望为上海尽早实现现代化略尽绵薄之力。
§1.2 相关概念界定
由于本文所涉及的服务业、消费者服务业以及经济增长等概念，存在着概念
的模糊和缺乏权威等现状，故在本文的绪论部分将这些概念逐一厘清，后文不再
赘述。
§1.2.1 服务业
目前国际上对于服务分类，最为权威以及有借鉴意义是的联合国经济及社会
理事会的统计委员会颁布的国际标准产业分类体系（ISIC）和世界贸易组织成员国
在乌拉圭所签署的《服务贸易总协定》（GATS）。
2005年ISIC4．0版草稿的产业大类划分（详见附录一）将服务业作了划分，也
是对之前分类忽视服务业的一种修正，表中大类编号从G到U的产业归纳为服务
业。《服务贸易总协定》是世界贸易组织成员国在乌拉圭所签署的，世界贸易组织
(WTO)秘书处将这些不同的经济活动分为12个大类，53个中类，151个小类（详见
附录二）。同样在《服务贸易总协定》的服务业分类中，虽然没有明确提出消费者
服务业的具体分类，但是其服务业分类的具体服务项目为本文界定消费者服务业
分类提供了一定的依据。我国对于服务业的分类是一个逐步深化、细化过程（详
见附录三）。
服务业的判断标准一直是一个存在争议的问题，本文在这里采用的是排他式
的定义，即不能划入农业和工业的产业部门通通划归为服务业。并将第三产业在
国民经济核算中理解为是服务业的同义词，本文在之后关于服务业的数据选举上
也是按该思路进行的。
§1.2.2 消费者服务业
消费者服务业（Customer Service），又称为消费性服务业、生活性服务业。目
前对于消费者服务业的内涵外延尚未有一个明确的界定，本文试将已有的概念和
描述加以疏理并在此基础上完善消费者服务业的相关概述。
我们常说的消费者服务这一概念最早由经由布朗宁和辛格曼(1975)基于对服
务业的功能性分类所形成的。可以看到，传统上对消费者服务的定义缺乏一个既
定的概念基础和描述，已有的定义实质上也仅仅只是列举了消费者服务业包含有
哪些服务种类。
在国内，目前比较有代表性的一个定义是：消费者服务业是市场化的最终消
费服务。如果服务能够像一般商品那样被区分为资本品和消费品的话，消费者服
务则对应着作为消费品的服务。同样，如果将服务产出被分割为“投资”和“消
第一章 绪 论
3
费”两部分：生产资料与消费资料，那么消费者服务则对应于消费资料。因此，
在我国，消费者服务也被称为“面向生活的服务”。
目前对于消费者服务业范围最有影响力的是北京《“十一五”时期服务业发展
规划》中的界定，其将消费性服务业界定为商贸服务业、教育培训业、旅游业、
房地产业、体育产业、医疗卫生、社区服务业。
对于消费者服务业统计范围界定最新的研究成果见表 1-1，陈秋玲（2010）在
《中国服务产业研究》中将消费者服务业分为以下行业门类[2]，这也是消费者服务
业目前为止较为综合性的统计范围分类：
表1-1 消费者服务业统计分类
行业门类
二级分类
文化、体育与教育培训服务
教育培训业、体育产业、文化产业
房地产业与建筑装潢业
房屋建筑、建筑材料、装潢装饰材料
租赁和维修服务
租赁和维修服务
零售业
汽车、服装、食品、家具、百货市场、折扣
商店、连锁超市、专业商店、电子用品商店
旅游和娱乐服务
酒店宾馆业、餐饮业、旅游业与休闲娱乐业
社区服务业
社区卫生、家政服务、社区保安、养老托幼、
食品配送、修理服务和废旧回收等。
资料来源：根据陈秋玲.中国服务产业研究. 北京: 经济管理出版社, 2010整
理归纳而得
从上述对于消费者服务业的内涵以及统计范围界定不难看出，将生产者服务
业、消费者服务业以及公共性服务业在统计意义上区分开来是较为困难的一件事
情，有些服务业既包括为生产者服务的成分，也包括为消费者服务以及公共服务
的成分，并且国民层面的经济统计核算体系中也没有类似的划分。比如信息技术
服务、医疗以及教育服务等等，所针对的服务对象不同，要么偏重于为最终消费
者提供服务，要么偏重于为生产者提供服务。
综上所述，本文在借鉴国内外对服务业分类，吸收前人的相关学术研究，并
综合考虑研究数据可获取的基础上，对于消费者服务业的统计范围从产出和消费
两个角度来界定。
在产出角度来看，本文将采取国家统计局对于第三产业分类的视角，来界定
消费者服务业的统计范围，方便后文对消费者服务业与于上海的生产总值做回归
分析，本文所用的消费者服务业统计范围详见表1-2。
摘要：

摘要上海作为全国的“三大中心”，正向着“服务经济”时代不断转变，消费经济处于不断升级、结构逐渐转型的重要时期。步入了人均GDP10000美元经济社会发展时代的上海，居民的收入水平和生活质量有了显著地提高，休闲时间地增加和对于生活品质地进一步要求，使服务产品的边际效用连年递增。消费者服务业属于劳动力密集型产业，工资报酬地不断增加，使消费者服务业地投入也就越来越大，在整个经济中的比重日益增大。因此，无论从需求还是供给，都预示着上海消费者服务业全面启动，其发展方向，很大程度上决定了上海经济能否进入新能级的增长周期。本文在恩格尔系数、钱纳里——泰勒模型的基础上，利用综合分析法，将上海分为1978年至1...

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