学习型电力企业的构建

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3.0 陈辉 2024-11-20 5 4 422.61KB 30 页 15积分

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第一章引言

第一章绪论

从20 世纪 80 年代开始，在企业界和管理思想界，都出现了一种推广和研究

学习型组织的热潮，并逐渐风靡全球。美国的杜邦、英特儿、苹果电脑、联邦快

递等世界一流企业，纷纷建立学习型组织。据初步统计，美国排名前 25 名的企

业，已有 20 家按照学习型组织的模式改造自己。已经成为时代标志的著名的微

软公司，其成功的秘诀就是倾心建立学习型组织。美国《财富》杂志也指出：“未

来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”壳牌石油公司企划总监德

格认为：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”

学习型组织是企业未来发展的趋势，一个企业只有当它是学习型组织的时候，才

能保证有源源不断的创新出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员

工人力资本和知识资本的作用，也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投

资者和社会满意的最终目标。“九十年代最成功的企业将是一个学习团体”——

这是当代美国管理大师彼得·圣吉所著的《第五项修炼》中的名言。因此，21

世纪最成功的企业将会是“学习型组织”，因为未来惟一持久的竞争优势是有能

力比你的竞争对手学习得更快。

随着中国加入 WTO 后，中国企业面临的将是全球化竞争。世界经济形势的

动荡、国有企业改革的推进、电力体制改革的逐步深入，都给电力企业的生存和

发展提出了严峻的挑战。如何在 21 世纪与变革共舞并赢得最终的喝彩，是中国

企业家们面临的重大挑战。过去在计划经济体制下，电力企业主要依靠国家计划

和优惠政策来配置生产要素，形成发展靠国家，效益靠政策的机制。而在市场经

济条件下，许多重要的生产要素已转由市场来配置，电力企业的“优惠政策”在

改革中迅速消失。由于市场对企业的导向越来越明显，电力企业要面对市场获取

生产要素，在市场竞争中开拓和培育市场，以求得生存和发展。美国几家 500 强

企业遭遇破产清算的现实震撼着人们：商界已没有永恒的神话，只有适者生存的

法则。因此，电力企业必须按照两个根本转变的要求构筑新的经营管理体系，构

建学习型电力企业，不断提升电力企业的核心竞争力。

学习型电力企业的构建

第二章学习型组织的涵义及特征

1.1 学习型组织的涵义

关于学习型组织的定义很多，一般而言，学习型组织是全体组织人员能全身

心投入并持续增长学习力的组织，是能让组织人员体验到工作中生命意义的组

织，是通过学习创造自我、创造未来能量的组织。1根据此定义，对“学习型组

织”的理解可分为三类：一是适应型的学习组织。这类组织对环境的改变是被动

的，是为了适应环境而进行学习，在代表人物上以赛特、玛其和莱威特为代表。

二是查错、纠编型的学习型组织。这类组织是当组织中出现了问题、矛盾时，为

了解决问题、矛盾而进行学习，在代表人物上以阿吉利斯、舒恩、斐奥尔和莱尔

斯为代表。三是系统性的学习型组织。这类组织是从整个系统出发进行学习，全

面考虑问题，对潜在性的问题、不足及时发现、解决，促进组织的健康发展，在

代表人物上以海德伯格、胡伯、韦克和罗伯特为代表。第三类学习型组织相对于

前两种而言，更强调系统性和前瞻性，这类学习型组织也正是西方和中国企业界

所需要和提倡构建的学习型组织类型。2

从对学习型组织的一般定义及理解分析来看，对学习型组织可从以下四方面

作更深层次的理解3：

1.1.1 学习型组织是一种最新的企业管理理论。当今，管理学界普遍推崇学习

型组织，它是指通过培养整个组织学习氛围而建立起来的符合人类的生态系统的

扁平化结构组织，是可持续发展的有机体。这是管理科学企业管理理论的新发展。

1.1.2 学习型组织更重视学习。强调个人学习到团队学习、到组织学习、再到

全局学习的一种机制、环境，强调终身学习、全员学习、全过程学习。通过学习，

获取知识，创造知识，修正自身行为规范和企业行为，保持可持续发展的态势。

1.1.3 学习型组织的重点是建立扁平化组织结构。传统的企业组织结构一般是

金字塔式的，但学习型组织则是倒金字塔式，让下层单位拥有充分的自主权和应

变能力，适应复杂的市场变化，特别注重员工的自主管理，强调培养员工的“觉

1张声雄：《学习型组织理论概述》，《中国人才》，2003 年第 2期。

2王红英，王琳：《论学习型组织》，《石油教育》2002 年第 3期。

3侯兴政，王福胜：《企业创建学习型组织的途径探讨》，《技术经济与管理研究》，2003 年第 3期。

第二章学习型组织的涵义和特征

悟”。

1.1.4 学习型组织所关注的是员工家庭与事业的平衡。努力使员工丰富的家庭

生活与充实的工作相得益彰，同步发展，实现“双赢”。

1.1.5 学习型组织构建的关键是转变领导角色。在构建学习型组织的过程中，

领导是设计师、仆人和教师，主要工作是指导、交流、沟通，把握方向，对工作

起推动作用，但不是在前面，而是在中间，领导要淡化“官念”，与员工溶为一

体。

2.2 学习型组织的特征4

2.2.1 善于不断学习。这是学习型组织的本质特征，学习型组织是在“个人和

团队”学习的基础上，结合具体组织的文化和发展战略，确定学习方针、途径和

过程，提高全体员工的素质。它包含四个“强调”：强调“终身学习”、强调“全

员学习”、强调“全过程学习”和强调“团体学习”。学习型组织通过保持学习的

能力，及时铲除发展中的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持组织持续发

展的态势。

2.2.2 以共同愿望团结组织成员。这种共同愿望来源于员工个人，而又高于

个人的愿望，它是组织中所有员工的共同理想。把个人的职业发展、公司和组织

发展战略、对社会所负的责任有机的结合起来。有了统一的目标和共同意愿，又

有了系统的教育和学习机制，其总体效果在数量上和质量上都要大大超过个人学

习的效果。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着共同的目标前进。

2.2.3 整个组织由多个创造性团体组成。学习型组织是以团体作为最基本的学

习单位，组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。

2.2.4 实施自主管理。“自主管理”是使组织成员把工作和学习紧密结合的方

法。通过自主管理，组织成员可以自己完成“发现问题——选择伙伴——选定目

标——调查现状——分析原因——制订对策——组织实施——检查效果——评

定总结”等。组织成员可以以开放求实的心态互相交流切磋，不断学习新知识，

不断进行创新，从而提高组织快速应变、创造未来的能力。

2.2.5 学习型组织是建立新的学习模式，重视开发系统思考能力，帮助企业

4汤敏聪，刘世峰：《学习型组织的特征及意义》，《中外企业文化》，2003 年第 1期。

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摘要：

第一章引言1第一章绪论从20世纪80年代开始，在企业界和管理思想界，都出现了一种推广和研究学习型组织的热潮，并逐渐风靡全球。美国的杜邦、英特儿、苹果电脑、联邦快递等世界一流企业，纷纷建立学习型组织。据初步统计，美国排名前25名的企业，已有20家按照学习型组织的模式改造自己。已经成为时代标志的著名的微软公司，其成功的秘诀就是倾心建立学习型组织。美国《财富》杂志也指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”壳牌石油公司企划总监德格认为：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”学习型组织是企业未来发展的趋势，一个企业只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不...

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