xx大学“创艺家”公益创业项目
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目 录
第一章 摘 要...............................................................1
第二章 团队简介.............................................................2
2.1 团队组建背景及历史..................................................2
2.2 团队名称及口号......................................................2
2.3 团队标志（Logo）....................................................2
2.4 团队目标............................................................3
2.5 团队组织架构........................................................3
2.6 团队能力............................................................6
第三章 公益篇：小雏鸟 大关注...............................................10
3.1 公益行动背景分析...................................................10
3.1.1 留守儿童.....................................................10
3.1.2 留守儿童的现状...............................................10
3.1.3 留守儿童心理状况分析.........................................11
3.1.4 贫困地区音体美教育现状.......................................12
3.2 公益行动理论依据...................................................12
3.2.1 艺术治疗的定义...............................................13
3.2.2 艺术治疗的作用...............................................14
3.2.3 艺术教育的定义...............................................14
3.2.4 艺术教育的必要性.............................................14
3.3 公益行动受益方.....................................................15
3.3.1 留守儿童方面.................................................16
3.3.2 志愿者方面...................................................16
3.3.3 社会方面.....................................................16
3.4 公益行动目标.......................................................17
3.4.1 前期目标.....................................................17
3.4.2 中期目标.....................................................18
3.4.3 后期目标.....................................................18
第四章 创业篇：小图章 大市场...............................................19
4.1 产品介绍...........................................................19
4.1.1 产品发展背景.................................................19
4.1.2 产品简介.....................................................19
4.1.3 产品来源.....................................................20
4.1.4 产品特性.....................................................20
4.2 环境分析...........................................................20
4.2.1 宏观环境分析.................................................20
4.2.2 团队内部环境分析.............................................21
4.3 市场分析...........................................................21
4.3.1 需求分析.....................................................21
4.3.2 市场细化.....................................................22
4.3.3 目标顾客.....................................................22
4.3.4 竞争分析.....................................................23
4.3.5 顾客讨价还价能力分析.........................................23
1
4.4 生产运营...........................................................23
4.4.1 供应商管理...................................................23
4.4.2 产能设计.....................................................24
4.4.3 制作流程.....................................................24
4.4.4 物流管理及仓储...............................................25
4.5 市场营销...........................................................25
4.5.1 定价.........................................................25
4.5.2 产品组合及包装...............................................26
4.5.3 产品宣传.....................................................33
4.5.4 营销策略.....................................................37
4.5.4.1 线上销售...............................................37
4.5.4.2 线下销售...............................................42
4.5.4.3 促销方式...............................................44
4.5.5 售后客户关系管理.............................................45
4.6 发展战略...........................................................45
4.6.1 产品发展战略.................................................45
4.6.2 市场开发战略.................................................46
4.6.3 手工教室发展战略.............................................46
4.7 财务分析...........................................................47
4.7.1 启动资金.....................................................47
4.7.2 资金流转.....................................................48
4.7.3 财务预算.....................................................49
4.7.4 财务报表.....................................................50
4.7.5 保本销售量...................................................51
第五章 实践篇：小试点 大收获...............................................52
5.1 初期探索...........................................................52
5.2 深化整合...........................................................54
5.2.1 人力资源整合.................................................54
5.2.2 社会资源整合.................................................57
5.2.3 企业资源整合.................................................58
5.3 实践过程...........................................................59
5.3.1 产品生产.....................................................59
5.3.2 公益售点.....................................................62
5.3.3 公益实践.....................................................63
5.4 后续发展...........................................................67
5.5 主要成果...........................................................69
5.6 财务明细...........................................................74
附录 1 “**家”章程........................................................76
附录 2 橡皮章初级教程......................................................80
附录 3 印章图样（部分）....................................................83
附录 4 “**家”志愿者报名表................................................87
附录 5 志愿者培训..........................................................88
附录 6 志愿者激励机制......................................................89
附录 7 管理规划............................................................92
2
第一章 摘 要
留守儿童是我国在社会转型过程中出现的弱势群体，被社会广泛关注，研
究表明他们存在着严峻的心理问题。2012 年10 月，扬州大学青年志愿者团队走
进安徽“迎客松”希望小学，无意中发现制作橡皮章能给他们带去快乐，缓解
了他们的心理压力。小小的橡皮章里，汽车、楼房、爸爸妈妈，折射了孩子们的
内心世界，也承载了孩子们大大的梦想，同时，这些橡皮章可以用于商业销售。
因此，由留守儿童雕刻的橡皮章同时被赋予了公益价值和商业价值。
2013 年3月，扬州大学“**家”公益创业团队应运而生。团队通过双线制
作（留守儿童与我团队志愿者共同制作）、统一包装和多渠道销售橡皮章，用所
得收益为留守儿童搭建圆梦舞台——“**家”手工教室。手工教室丰富了他们单
一的课余生活、提高了艺术修养，更提供了一个健康的情感宣泄渠道。我们的目
标是在我国中西部 14 个贫困省 376 个贫困县建设多元化的艺术型手工教室。
产品来源有两个途经，一是由留守儿童创作，二是由志愿者制作。
包装具有“**家”鲜明的特色，注入温暖、时尚和活泼的元素，产品组合由
橡皮章成品、梦想卡片、梦想明信片和宣传图册组成。
在销售渠道上我们采用 O to O（Online To Offline）线上、线下联动销售方
式：①线上主推 APP，在手机应用软件上展示留守儿童手工艺品以及志愿者手
工艺品，并实行网上拍卖；②线下以在各大高校、中小学、旅游景点等设立流动
公益售点，同时配合商家购买。
产品销售所得的共同收益，30%用作团队的日常运营与受益分配，70%用
于手工教室的建设。我们通过各种渠道获得启动资金 35000 元，由财务数据预算
可知，建立一家手工教室需要投入5346 元，平均每块橡皮章售价为 32 元，预
计在3年内可以完成安徽省内 19 家手工教室示范点建设。
考虑到已建手工教室的维护运营和未建手工教室的规划发展，“**家”团
队将不断扩充志愿者队伍，定时对志愿者进行橡皮章制作工艺培训，使橡皮章
的雕刻技术得以薪火传承。同时呼吁全国各地高校志愿者团队加盟。
经过我们的实践，爱心义卖让橡皮章在扬州小范围内“火”了起来。目前，
公益售点已定址 19 处，合作企业拓展至6家，手机 APP 已开发上线，产品技术、
包装不断升级，产品系列不断丰富。
2014 年7月25 日，准备筹划 2年，历时10 天装修，由“**家”公益创业
团队建设的全国首间留守儿童手工教室，在安徽省迎客松希望小学（后更名为
叶畈小学）正式投入使用，为“**家”手工教室在全国范围内广泛复制提供了
1
可借鉴的蓝本，越来越多的资源正向“**家”汇聚。
2
第二章 团队简介
2.1 团队组建背景及历史
本团队成立于2012 年，是一支传统的公益团队。我们团队走进了“迎客
松”希望小学，发现当地留守儿童的心理健康状况令人担忧：成长过程中缺少
父母的关爱，导致他们性格孤僻，不愿与他人沟通。关注儿童健康成长，打开儿
童的心理枷锁势在必行，考虑到援助过程中的种种支出，我们必须寻求资金支
持。因此，“**家”公益创业团队应运而生。
时至今日，“**家”团队已然成为一个初具规模的集公益和创业为一体的
非盈利组织，拟成立非政府组织（NGO）。它脱离传统“花钱买公益”的陈旧
集资方式，创新地以橡皮章为物质载体，通过 APP 宣传、淘宝店运营、实体贩卖
等多重销售渠道聚拢资金，再通过建设“**家”手工教室的方式将我们的关爱
回馈给留守儿童。
2.2 团队名称及口号
（1）团队名称：“**家”（Cre-Artist）公益创业团队
（2）团队口号：**家——为留守儿童创设艺术之家！
2.3 团队标志（Logo）
3
专属“**家”公益创业团队的 Logo：主体像一颗跳动的心，象征我们“**
家”团队用所有成员的贴心、热心和真心填补留守儿童们空虚的心。内部用“**
家”三字填充，心的右上部分，我们为留守儿童搭建了屋檐，右下部分设有回
家的阶梯。“创”业是我们的手段，手工“艺”是我们的依托，为留守儿童们建
立一个精神之“家”是我们的最终目标。颜色以红色的暖色调为主，旨在给儿童
们带去温暖和快乐。同时呼应我们的口号：为留守儿童创设艺术之家！
2.4 团队目标
（1）解决留守儿童的心理问题，为他们的心理健康发展保驾护航；
（2）增加相关艺术课程，提高留守儿童的艺术课程覆盖率，促进其能力的全
面发展，强化其综合素质教育；
（3）为“迎客松”希望小学建立第一个“**家”手工教室；以此为蓝本，中
期拟三年内在安徽省 19 个贫困县建立19 间手工教室示范点；后期逐步在我国
中西部 14 个贫困省 376 个贫困县建立多元化的艺术型手工教室；
（4）塑造“**家”的品牌形象，打造专属于“**家”的品牌效益。
2.5 团队组织架构
（1）组织结构
在团队职能安排方面，采用直线职能制，简化部门结构以提高组织运行效
率。即一半采用传统总经理制方式，设置总经理职位对团队总体发展方向随时调
整，各分部设置部长职位分层管理各实践部门，各在其位，各司其职；另新增
综合办公室，主管各分部上缴信息的统筹与总经理下发文件的分配，加强部门
管理层与实践层之间的联系，使得团队运营形式规模化，清晰化。
在团队传承方面，由于考虑到我团队成员都是在读本科生、研究生。因此我团
队不采用传统的队员选拔产生部长，部长选拔产生经理模式传承，而是采用培
养制，即每隔 2-3 年在团队内部选取部分能力强，组织力强的新成员，在选出
的新成员中组成部长和总经理管理群。同时上届骨干仍担任综合办公室主任对新
选拔的管理人员进行不间断考核。采用这样的方法能有效解决我团队发生管理人
员的断层问题。
4
图2.5 公司成立初期的组织结构
（2）人力资源配置
表2.5 人力资源配置（初期）
总经办总经理：1名 计1名
综合办公室 办公室主任：1名 计1名
公益部
负责手工教室设计、物资筹备、施工监督：1名；
手工教师：5名，均来自“**家”志愿者团队；
部门总监：1名
计7名
**部
精致、专业橡皮章制作者：10人，均来自“**家”志愿
者团队；
部门总监：1名
计11名
销售部 线上销售：1名
线下销售：1名计2名
财务部财务总监：1名计1名
5
表5.1-2 人力资源配置（中期）
总经办
总经理：1名；
副总经理：1名计2名
综合办公室
办公室主任：1名；
副主任：2名；计3名
公益部
部门总监：1名；
制作团队：3支，每支各20 人；计61 名
销售部
线上总监：1名，副总监3名；
线下总监：1名，副总监3名；计8名
财务部
财务总监：1名；
财务部员：5名；计6名
表5.1-3 人力资源配置（后期）
总经办
总经理：1名；
副总经理：6名；计7名
综合办公室
办公室主任：1名；
副办公室主任：6名；计7名
公益部
部门总监：1名；
制作团队队长：8名；
制作团队：8支，每支各40 人；
计329 名
销售部
线上总监：1名，副总监6名；
线下总监：1名，副总监30 名；计38 名
财务部
财务总监：1名；
副总监：5名；
财务部员：12 名；
计18 名
6
2.6 团队能力
（1）团队成员
臧 *：女，中共党员，扬州大学兽医学院兽医硕士 13 级研究生。现任扬州
大学团委书记助理、扬州大学科技协会主席、扬州大学研究生会副主席。先后获
评“中国大学生”自强之星、第八届挑战杯“复星”中国大学生创业计划竞赛铜
奖、2014 年“创青春”江苏省大学生创业大赛（公益创业赛）金奖、江苏省“我
的青春故事”青年典型入数据库、“仙林科学城·挑战杯”第七届江苏省大学生
创业计划竞赛银奖、江苏省优秀学生干部、江苏省第七期菁英人才培训学校优秀
学员、获扬州大学校长一等奖学金（两次）、诺贝威“小诺贝尔”创新奖学金、
扬州大学 2013 年优秀应届本科生免试攻读硕士研究生。因朝气蓬勃、积极进取、
阳光正能量的精神风貌，引领校园精神潮流，被《扬子晚报》报道为“全能女”
多次在国家级、省级报刊杂志发表学术论文。具有较强的语言表达能力和文字功
底，熟练使用各类办公软件。
人生格言：“有路就有希望，有希望就要坚持，只要坚持就能把路走完”。
担任总经理。
潘**：女，中共预备党员，扬州大学数学科学学院数学与应用数学（师
范）专业12 级本科生。曾担任班级团支书，现担任院社联副主席兼艺术团团长。
被评为校“优秀团干部”、“优秀社联学生干部”、“优秀学生干部”等，获校
长二等奖学金、全国大学生英语竞赛三等奖、校青马工程活动策划方案一等奖、
“扬州大学寒假社会实践”调查报告评选一等奖，扬州大学暑期“三下乡”社
会实践先进个人、2014 年“创青春”江苏省大学生创业大赛（公益创业赛）金
奖、扬州大学首届创业大赛金奖、江苏省大学生艺术展演乐器类三等奖 。为人热
情大方，有较强的语言表达、人际沟通、合作管理能力，有较强群众基础。
人生格言：“荣辱不惊，天道酬谢。”担任财务总监。
许**：女，共青团员，扬州大学教育科学学院小学教育（师范）专业12 级
本科生。现任院秘书团秘书长、科协执行主席、星期日义务学校会长、小学教育
1201 班班长。曾获校长奖学金二等奖，被评为江苏省师范生基本技能大赛优秀
志愿者（2次）、第41 期青马工程优秀学员、班团活动策划二等奖。2013 年利用
假期组建“童梦护航”城市儿童自我保护服务团并被评为暑期“三下乡”校级
优秀团队，个人被评为2013 年暑期社会实践先进个人，并成为“实践归来话感
7
摘要：
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目录第一章摘要...............................................................1第二章团队简介.............................................................22.1团队组建背景及历史..................................................22.2团队名称及口号......................................................22.3团队标志（Logo）......................
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作者：陈辉
分类：高等教育资料
价格：10积分
属性：113 页
大小：8.9MB
格式：DOC
时间：2024-12-05
