上格公司基于精益生产的ERP系统设计与实施

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上格公司基于精益生产的

ERP 系统设计与实施

摘要

消防车是一种集多项技术于一身的高技术产品。与通常的大批量生产的小汽

车生产不同，消防车有批量生产、单件生产，也有定制的，其生产组织复杂。而目

前在我国消防装备的生产基本上还停留在传统的生产制造形式，谁率先采用先进

的现代化管理手段，谁就能在激烈的市场竞争中赢得先机。鉴于此，本课题深入

调研了主要生产消防车的上海格拉曼国际消防装备有限公司（以下简称“上格公

司”），探讨上格公司在精益生产的思想指导下的 ERP 系统的设计与实施。

本论文在分析了精益生产的思想、特征和体系构成，叙述了企业资源计划的

概念、发展历程与管理思想，研究了精益生产思想与企业资源计划的关系以及如

何将精益生产的思想融合到 ERP 系统中的基础上，对上格公司目前的生产经营管

理状况进行了深入地调查，剖析了企业在资源管理方面存在的主要问题，并对上

格公司实施 ERP 的业务需求、功能需求和信息需求进行了探讨。

本课题对公司现有的业务流程进行了分析，并根据基于精益生产的 ERP 系统

的要求实施了业务流程重组，应用业务流程图对其中的几个业务流程进行了描述

根据重组后的业务流程，进行了公司 ERP 系统的设计。

鉴于目前 ERP 实施成功率低的现实问题，本文提出了应用项目管理的手段对

上格公司的 ERP 系统进行实施。在分析了公司 ERP 实施的主要困难和国内企业应用

项目管理进行 ERP 实施的成败得失以后，提出了应对策略：分阶段实施（5P 策

略）。本文对应用项目管理实施的 5P 策略进行了详细地阐述。

综上所述，本文对上格公司资源计划系统的业务范围和流程、系统结构与功

能进行了全面地分析，在精益生产思想的指导下，对公司业务流程进行了重组，

构建了整个系统的体系结构，设计出基于精益生产的 ERP 系统模型，提出应用项

目管理进行 ERP 实施的策略，并进行了详细地阐述，为上格公司成功实施 ERP 系

统提出了自己的见解。

关键词：消防车制造企业资源计划精益生产流程再造项目管理

实施

ABSTRACT

Fire truck is a high-tech product with many kinds of technology rolled into one. It

differs from car production which in mass production way using production line, fire

truck production can be small batch production, single production or custom-made. So

the fire truck production organization is complex. The fire equipment manufacturing in

our country is almost in traditional ways at the present day. The one who takes the lead

in using advanced means of modern management，the one who can win a head start in

the fierce market competition. This paper studied on the design and implementation of

ERP system based on lean product (LP) after making a depth research to Shanghai

Graman International Fire Equipment Co., Ltd (simply referred to as “ShangGe Co.”

below) whose main production is fire engines.

This paper analyzed the thinking, features and the system constitution of lean

production, narrated the concept, the course of development and the management

thinking of ERP, and studied the relations between LP and ERP and how to put LP into

ERP. And than the paper made an in-depth investigation to the current situation of

production and operation management, dissects the main problem in resources

management and also made a detailed analysis of business needs, functional

requirements and information needs of ShangGe Co..

This paper analyzed the corporation's existing business processes, made the

business process reengineering (BPR) according to the demand of ERP system based on

LP, described a few of these business processes using business flow chart, and designed

it’s ERP system according to the business process after BPR.

Given the current practical problem the of low success rate of ERP

implementation, the paper gave the way of project management in ShangGe’s case.

After analyzing the main difficulties in corporation and the success or failure of the

implementation of ERP of domestic enterprises carrying out project management, the

paper worded out the strategy: be implemented in phases (5-phase strategy). It made a

detailed description of 5-phase strategy of the implementation carrying out project

management.

To sum up, this paper made a comprehensive analysis of the scope and the process

of business of ERP system of ShangGe Co. under the guidance of lean production. It

reengineered the business process, built up the system structure, and designed the ERP

system model based on lean production, raised the ERP implementation strategy of

applying project management and made a detailed description. All of these the paper put

forward its views to the successful implementation of ShangGe’s ERP system.

Key Words: Fir truck manufacturing, Enterprise Resources

Planning(ERP) ，Lean Production(LP) ，Business Process

Reengineering(BPR), project management，implementation

中文摘要

ABSTRUCT
第一章 绪论..........................................................1
§1.1 课题背景和意义.............................................1
§1.1.1 行业发展状况.........................................1
§1.1.2 企业概述.............................................3
§1.1.3 研究意义.............................................3
§1.2 国内外技术发展现状.........................................4
§1.3 论文工作及章节安排.........................................6
第二章 精益生产、ERP 及 BPR 理论.......................................8
§2.1. 精益生产..................................................8
§2.1.1 精益生产的形成.......................................8
§2.1.2 精益生产的特征.......................................8
§2.1.3 精益生产的体系构成..................................10
§2.2 ERP 系统...................................................10
§2.2.1 ERP 的发展历程.......................................10
§2.2.2 ERP 在宏观和微观上的发展.............................11
§2.2.3 ERP 系统的管理思想...................................15
§2.3 业务流程再造（BPR）.......................................16
§2.3.1 流程再造的基本原则..................................17
§2.3.2 业务流程再造的主要程序..............................17
§2.4 ERP 与精益生产及 BPR 之间的关系.............................18
§2.4.1 ERP 与精益生产的关系.................................18
§2.4.2 ERP 与 BPR 的关系.....................................20
第三章 上格公司现状与 ERP 系统需求分析...............................22
§3.1 上格公司现状概述..........................................22
§3.2 基于精益生产的 ERP 系统需求分析............................22
§3.2.1 上格公司信息化现状分析..............................22
§3.2.2 存在的问题..........................................25
§3.3 实施 ERP 系统的必要性分析..................................27
§3.3.1 业务需求............................................27
§3.3.2 功能需求............................................28
§3.3.3 信息需求............................................30
第四章 公司业务流程重组.............................................31

§4.1 业务流程分析手段与公司业务流程要求........................31
§4.1.1 业务流程分析手段....................................31
§4.1.2 公司精益生产业务流程要求............................31
§4.2 公司业务流程分析与重组....................................32
§4.2.1 生产管理工作流程分析与重组..........................32
§4.2.2 销售管理工作流程分析与重组..........................36
§4.2.3 采购管理工作流程分析与重组..........................37
§4.2.4 库存管理工作流程分析与重组..........................39
第五章 系统结构与功能设计...........................................41
§5.1 系统结构..................................................41
§5.2 系统功能设计..............................................42
§5.2.1 库存管理子系统......................................42
§5.2.2 生产管理子系统......................................45
§5.2.3 销售管理子系统......................................46
§5.2.4 采购管理子系统......................................46
第六章 系统的实现...................................................48
§6.1 应用系统配置..............................................48
§6.1.1 应用系统整体配置....................................48
§6.1.2 系统的数据库实现....................................48
§6.2 用户管理子系统............................................49
§6.2.1 用户管理子系统概述..................................49
§6.2.2 用户管理子系统设计..................................50
§6.3 库存管理子系统功能实现....................................52
第七章 上格公司应用项目管理进行 ERP 系统实施.........................54
§7.1 ERP 实施与项目管理的概念...................................54
§7.1.1 ERP 实施概念.........................................54
§7.1.2 项目管理............................................54
§7.1.3 ERP 实施过程项目管理的具体应用.......................57
§7.2 应用项目管理进行 ERP 实施中的问题与对策....................58
§7.2.1 应用项目管理进行 ERP 实施中出现的问题................58
§7.2.2 有效实施 ERP 系统项目管理要点........................59
§7.3 上格公司 ERP 实施中的问题与对策............................61
§7.3.1 上格公司 ERP 实施中面临的困难........................61

§7.3.2 上格公司 ERP 系统实施主要策略........................62
§7.4 上格公司 5P 过程的项目管理.................................64
§7.4.1 建立实施策略阶段的项目管理..........................64
§7.4.2 业务流程设计阶段的项目管理..........................69
§7.4.3 建立应用系统阶段的项目管理..........................71
§7.4.4 系统上线阶段的项目管理..............................72
§7.4.5 运行维护阶段的项目管理..............................73
§7.4.6 各阶段间项目管理的衔接..............................74
结论与展望..........................................................76
附  录：............................................................78
用户管理子系统实现（以登录为例）................................78
参考文献............................................................84

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上格公司基于精益生产的ERP系统设计与实施摘要消防车是一种集多项技术于一身的高技术产品。与通常的大批量生产的小汽车生产不同，消防车有批量生产、单件生产，也有定制的，其生产组织复杂。而目前在我国消防装备的生产基本上还停留在传统的生产制造形式，谁率先采用先进的现代化管理手段，谁就能在激烈的市场竞争中赢得先机。鉴于此，本课题深入调研了主要生产消防车的上海格拉曼国际消防装备有限公司（以下简称“上格公司”），探讨上格公司在精益生产的思想指导下的ERP系统的设计与实施。本论文在分析了精益生产的思想、特征和体系构成，叙述了企业资源计划的概念、发展历程与管理思想，研究了精益生产思想与企业资源计划的关系以及如何...

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