基于精益生产思想的供需网企业管理研究

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3.0 陈辉 2024-11-19 5 4 1.63MB 68 页 15积分

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摘要

以全球化信息网络和全球化市场为根本特征的全球经济一体化格局已逐渐形

成，二十一世纪的中国经济正面临着深刻的变化和强烈的挑战。对企业来说，市

场竞争坏境发生了迅速的改变，消费者需求趋于多样化、个性化，市场变得让人

捉摸不透，信息技术的蓬勃兴起更加剧了企业的全球化竞争，传统的企业管理模

式正在经受着严峻的挑战。

多功能开放型企业供需网（SDN）的提出是对供应链管理的补充与发展，它

所具有的网络性、多功能性、动态稳定性、开放性等特征符合当今经济发展的要

求。而精益生产的思想由于丰田公司的成功应用在全球产生了重要的影响，其以

客户的观点定义价值，用客户需求拉动价值流的基本原则，以及通过持续不断的

改善，朝着尽善尽美前进的精益思想，为企业在深层挖掘内部潜力方面提供了管

理方向。所以，在充分利用供需网“充分合作与共赢”优势的同时，在企业内部

实行精益思想的管理，消除产业价值链中的各种浪费，势必为企业在这个纷繁复

杂的竞争环境中注入新的生命力。

本文通过对 SDN 及精益思想相关理论的阐述，指出了二者结合的必要性，通

过在 SMI 公司的实践验证了基于精益思想的供需网企业管理的可行性。SMI 公司

是一家美国在上海成立的独资公司，它也面临着和国内其它企业同样的问题，诸

如经营理念、生产、工艺、品质和物流等方面的问题。本文通过运用精益生产和

SDN 理念对公司内存在的问题进行分析，指出公司在面临发展过程中的问题时，

必须要勇敢地去面对，才有继续发展的希望。在此基础上，通过企业流程重组、

拉式生产系统以及全面质量管理等一系列改革措施的应用，公司各项生产及管理

活动取得了不同程度的进步。通过将 PDCA 循环圈，不断改善、追求完美的思想

贯穿于整个生产活动，在机遇与挑战并存的新的经济环境中，SMI 公司必将会有

更加灿烂的明天。

关键词: 多功能开放型企业供需网精益生产供需网企业管理

ABSTRACT

The economic globalization characterized by global information network and global

market is forming, China’s economy is facing deep changes and strong challenges in the

21st century. For the enterprises, the market environment has been changed rapidly, the

requirements from the customer are becoming more diversified and individual, the

market is so complicated to understand, and the flourish of information technology

makes the global competition even more several, traditional enterprise management is

facing rigorous challenges.

The Supply and Demand Network with Multifunctional and Opening Characteristics for

Enterprises — SDN is a complementarity and development to SCM, the network

characteristic, multifunctional, dynamic stability and opening specialities are consistent

with the requirements of the economic development. The Lean production has made an

important influence to the world’s economy after Toyota’s success. The Lean

production’s soul of taking the customer’s opinion to define the production value, using

customer’s requirements to pull the value flowing, and via the continual improvement to

get to a perfect situation, providing the management a direction to exploit the internal

potential. Combining the SDN and Lean production together, taking full advantages of

the “Share the global resources” of the SDN, at the same time carrying out the Lean

production management, eliminate all kinds of wastes during the value chain of the

industry, these will add new vigor for the enterprises during the complicated

competition.

This article describes the theory of the SDN and Lean production, pointing out the

necessity of combinin the two theories, validate the feasibility of the SDN enterprises

management based on the lean production via the experience in the SMI company. SMI

is a company in Shanghai, wholly owned by her mother company in USA, the SMI

company is also facing the same situation as other state-owned enterprise in China, with

problem such as operation concept, production, process of the production, quality and

logistic. Through making the problem analysis with the Lean production and SDN

theories in SMI company, pointing out that when the company is facing problems

during the development, it must accept it bravely, then the company has the hope to

develop. According to the actual situation within the company, through making a series

of innovation of Lean production, also with the implementation of BPR (Business

Process Redesign) and TQM(Total Quality Management), business of SMI company has

made a huge progress. Through the runing of PDCA cycle and continuous improvement

among all the activities in the company, we believe that SMI company is sure to have a

bright future.

Key words: Supply and demand network with multi-function and

opening characteristics for enterprise (SDN)

Lean Production SDN Enterprise Management

摘要

ABSTRACT

第一章绪论 ....................................................... 1

§1.1 论文的研究背景 ............................................. 1

§1.1.1 二十一世纪企业面临的新环境 ............................ 1

§1.1.2 SDN 环境下实行企业精益生产管理的研究背景 .............. 3

§1.2 论文的研究意义 ............................................. 4

§1.3 国内外研究现状 ............................................. 5

§1.3.1 对 SDN 研究现状 ........................................ 5

§1.3.2 对精益生产思想的研究现状 .............................. 7

§1.4 论文的研究目标与研究内容 .................................. 10

第二章多功能开放型企业供需网（SDN）与精益生产思想的相关论述 ...... 12

§2.1 多功能开放型企业供需网（SDN） ............................ 12

§2.1.1 供应链的若干局限性 ................................... 12

§2.1.2 多功能开放型企业供需网的概念 ......................... 14

§2.1.3 多功能开放型企业供需网的特点 ......................... 15

§2.1.4 SDN 标准结构模型 ..................................... 16

§2.2 精益生产思想 .............................................. 18

§2.2.1 从大量生产到及时生产 ................................. 18

§2.2.2 从及时生产到精益生产 ................................. 20

§2.2.3 从精益生产到精益管理 ................................. 20

第三章供需网理念与精益生产思想的整合研究 ......................... 22

§3.1 SDN 与精益生产整合的必要性 ................................ 22

§3.2 基于供需网理念的精益生产模式 .............................. 23

§3.3 基于精益生产理念的供需网管理模式 .......................... 27

第四章 SDN 与精益生产理论在 SMI 公司的应用 ......................... 32

§4.1 SMI 公司生产运营情况 ...................................... 32

§4.1.1 SMI 公司概况 ......................................... 32

§4.1.2 SMI 公司生产及管理问题 ............................... 33

§4.1.3 运用精益生产理论对 SMI 公司存在问题进行分析 .......... 35

§4.2 用精益生产理论解决 SMI 公司存在的问题 ....................... 36

§4.2.1 供需网企业精益生产的实施规划 .......................... 37

§4.2.2 供需网企业精益生产方式的具体实施 ...................... 42

§4.3 实施结果展示 .............................................. 48

§4.3.1 5S 实施效果 .......................................... 49

§4.3.2 拉动式生产的实施结果 ................................. 52

§4.3.3 TQM 实施结果 ......................................... 54

§4.3.4 TPM 实施结果 ......................................... 56

§4.4 PDCA 循环与再改善 ......................................... 58

第五章总结与展望 .................................................. 60

参考文献 ............................................................ 62

在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果......................64

致谢................................................................65

第一章绪论

§1.1 论文的研究背景

§1.1.1 二十一世纪企业面临的新环境

在新世纪里，企业所处的环境以前所未有的速度变化和发展着，每一个企业

都面临着更多的机遇和挑战。伴随着环境的变化，企业战略目标和经营过程也将

随之改变。

1、战略目标的改变

① 全球化的市场

全球经济一体化促使企业重视经营观念、市场分布、人才取得等因素，越来

越不能划地自限。现在，越来越多的企业跨入了全球化的行列，在全球范围内进

行采购、制造、销售等经营活动，全球化市场正成为新世纪企业的目标市场。

② 更短的产品开发周期

许多企业把快速反应作为宗旨，例如，敏捷制造、JIT策略等。因此在这个日

新月异、快速变化的市场中，没有哪个企业能付得起漫长的产品开发周期的代价，

谁能率先辨别出新的用户需求并对之迅速反应，谁就能抓住这部分的市场份额并

获得不菲的回报。

③ 更高的顾客满意度

由于竞争的日益激烈及顾客需求层次的提高，企业要从质量、速度、成本、

服务等各方面提高顾客满意度。顾客不仅要求产品或服务具有一流的质量和较高

的性能价格比，而且对产品和服务还越来越多地附加了种种“个性化”要求，同

时，客户对单一企业产品或服务的依赖性和忠诚度却在下降，因此，如何使顾客

满意己经成为企业追求的目标。顾客满意策略已经成为近年来众多企业推行的管

理方法。

2、经营过程的改变

① 全球化的经营

开放的世界使得原材料、能源、技术、人才、管理正成为全球共享的资源，

新世纪新环境中，企业不可避免地会涉足全球化的经营活动。例如，利用他国良

好的基础设施、低价的原材料、低廉的劳动力或雇佣更高技能的员工来提高企业

自身的竞争力。

② 更密切的职能交叉配合

为了能够更快地响应市场需求，生产出高质量的产品，企业正在寻觅能够达

到职能更紧密配合的途径。例如，研究与开发、设计、营销、制造之间的配合，

或地理位置上分散的单位之间的配合。

基于精益生产思想的供需网企业管理研究

③ 日新月异的技术革新

知识的增长速度不断加快，企业管理者们试图赶上那些对他们的经营活动有

影响的技术革新，然而，科技的快速进步使得许多领域的技术突破是不可预测的，

也使得企业制定改进生产或其它经营过程的计划十分困难。

面对上述变化，企业管理者需要重新审视已有的传统组织和管理模式，并对

企业内部组织与管理观念进行适当的调整，以适应新世纪新的竞争环境。

1、企业管理: 从内部效率到外部效率

上世纪70年代以来，企业管理者一直着眼于企业内部效率的提升，不断努力

寻求提高企业内部效率的途径。70年代，企业通过扩展业务提高内部效率。80年

代，许多企业采取组织扁平化、减小福利费用等“减量经营”手段降低企业运作

成本，提升企业内部效率。90年代，米歇尔·哈默等提出“企业再造”理论，通

过打破企业内部职能部门之间的壁垒提升企业运作效率，因此，不断有人提出拓

展“企业再造”范围和深度，将更多的注意力转移到寻求企业外部效率的提升和

挖掘，重新思考企业间的合作关系，这也将更好地适应竞争环境的新变化。

2、企业经营:从多样化经营到专业化经营

在过去的二、三十年中，企业纷纷热衷于多样化经营，以降低风险，增强抵

御外来不确定性打击的能力。然而盲目的多样化战略所带来的负面作用使得人们

开始对此战略进行反思，并逐步把自己的工作重点回归到自己的核心产业，即增

强专业化经营战略。全球化经营、更短的产品生产周期、迅速的技术变革等都使

得企业不能再以“大而全”、“小而全”作为自己的经营模式，而应集中精力去

做自己最擅长的业务，即核心竞争能力。因此，建立和培养企业的核心竞争能力

又使现代企业回归到专业化经营的道路上来。

3、竞争观念:从完全竞争到协同竞争

一直以来，企业普遍奉行“对手皆敌人”的竞争观念，在这种观念下的竟争

必然是以追求单赢为唯一目标的、零和博弈式的完全竞争。然而，更短的产品生

命周期、更高的顾客满意度、更快的技术革新使得越来越多的企业意识到仅依靠

自己的资源与能力难以适应快速变化的市场机遇。因此，完全竞争的观念逐渐被

协同竟争。的观念所取代，企业间通过相互信任、相互合作与协同，实现“双赢”

甚至“多赢”的共同目标。

基于新经济时代企业面临的环境的改变以及企业从内部经营与管理到外部的

战略目标与竞争观念的变化，多功能开放型企业供需网(SUPPLY AND DEMAND

NETWORK WITH MULTI一FUNCTIONAL AND OPENING CHARACTERISTICS

FOR ENTERPRISE一一SDN，以下简称SDN或供需网)是在全球范围内，相关企业

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摘要以全球化信息网络和全球化市场为根本特征的全球经济一体化格局已逐渐形成，二十一世纪的中国经济正面临着深刻的变化和强烈的挑战。对企业来说，市场竞争坏境发生了迅速的改变，消费者需求趋于多样化、个性化，市场变得让人捉摸不透，信息技术的蓬勃兴起更加剧了企业的全球化竞争，传统的企业管理模式正在经受着严峻的挑战。多功能开放型企业供需网（SDN）的提出是对供应链管理的补充与发展，它所具有的网络性、多功能性、动态稳定性、开放性等特征符合当今经济发展的要求。而精益生产的思想由于丰田公司的成功应用在全球产生了重要的影响，其以客户的观点定义价值，用客户需求拉动价值流的基本原则，以及通过持续不断的改善，朝着尽善尽美...

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