供应链管理下的物流外包协作机制问题研究

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3.0 陈辉 2024-11-19 8 4 1.49MB 51 页 15积分

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摘要

越来越多的企业已经认识到物流外包是一个大趋势，特别是在供应链管理时代

更需要进行合理的物流外包，这样的物流外包会给企业带来潜在的巨大收益，如

避免重复投资、集中核心业务、提高服务水平等等。然而企业在做出外包决策后

企业之间的合作联盟问题更值得探讨，也是关系物流外包能否成功的关键之一，

特别是在供应链管理下，这种协作机制范围有所扩大，不仅包括企业与物流服务

商之间的协作，也包括供应链上企业与企业之间的联盟问题。

本文将以此外部环境为背景，系统地研究在供应链管理下企业物流外包中物流

服务的供应商与供应链企业之间的各种协作机制及其实现。首先通过供应链管理

理论以及物流外包理论的阐述为企业的物流外包提供理论支持。然后对供应链管

理下的物流外包的协作机制进行了研究，提出实现协作机制的方法。对于构建集

成化的供应链模式下有效的外包协作机制提供了理论的基础。再次，文章分析了

供应链管理下企业作出外包决策后跨组织之间的相互合作问题并提出了横向合作

的思想。最后，以我国物流外包的现状为背景，结合具体的案例阐述了我国企业

物流外包中的协作机制的现状及发展建议。

关键词：供应链管理物流物流外包多代理技术协作

ABSTRACT

More and more enterprises have recognized that logistics outsourcing is a general

tendency, especially in the management of supply chain management. Considerate

logistics outsourcing, avoiding repeat investment, focusing core operations and

advancing service for instance, will bring considerable benefit. Nevertheless, the

cooperation among enterprises after the logistics outsourcing decision needs more

discussion which is the key point of effects of logistics outsourcing. Especially in the

supply chain management, such cooperation system has larger area, consists of not only

collaboration between enterprises and logistics servers, but also the union among

enterprises of the supply chain.

The article is to research the cooperation and its implements between logistics

servers and enterprises in the logistics management among the supply chain

management condition. Firstly offers theory support for enterprise’s logistics

outsourcing through expatiating the theory of supply chain management and logistics

outsourcing. Secondly investigate the cooperation system in logistics outsourcing of

supply chain management and put forward the solution of cooperation system which set

a theory base for constructing integrated supply chain pattern. Thirdly, analyze the issue

of inter-organization’s cooperation after outsourcing decision and put forward the ideas

of horizontal cooperation. Finally, combine some cases to expatiate current situation of

logistics outsourcing cooperation in China and point out the existing problems and

provide some advice.

Key Words: Supply chain management ，Logistics ，Logistics

outsourcing，multi agents technology，cooperation

中文摘要

ABSTRACT

第一章绪论...................................................................................................................1

§1.1 论文选题的背景及意义....................................................................................1

§1.2 国内外文献综述................................................................................................2

§1.2.1 国外文献综述..........................................................................................2

§1.2.2 国内文献综述..........................................................................................3

§1.3 本文主要研究内容............................................................................................4

第二章供应链管理下的物流外包理论基础...............................................................5

§2.1 供应链与供应链管理........................................................................................5

§2.1.1 供应链及其网络结构模型......................................................................5

§2.1.2 供应链管理及其竞争优势......................................................................6

§2.2 供应链管理下的物流外包................................................................................8

§2.2.1 供应链管理下物流外包的动因及优势..................................................8

§2.2.2 供应链管理下物流外包的风险及规避................................................10

§2.3 问卷调查分析..................................................................................................11

第三章供应链管理下的物流外包协作机制研究.....................................................13

§3.1 供应链管理下的物流外包协作分析..............................................................13

§3.1.1 供应链管理下的物流外包协作概述....................................................13

§3.1.2 供应链管理下节点企业与第三方物流间协作的量化研究................14

§3.1.3 供应链管理下物流外包协作的现状和发展趋势................................16

§3.2 物流外包的供应链企业内部纵向协作机制..................................................16

§3.3 物流外包的供应链企业间的协作机制..........................................................18

§3.3.1 基于物流外包供应链企业的合作机制................................................19

§3.3.1-1 供应链企业间合作对策模型..................................................... 19

§3.3.1-2 战略合作理论............................................................................. 21

§3.3.1-3 委托—代理理论模型................................................................. 21

§3.3.2 供应链企业与物流服务商的合作机制................................................23

§3.3.2-1 物流外包中的横向协作机制..................................................... 23

§3.3.2-2 影响跨组织团队协作效率的因素............................................. 25

§3.4 美国网件公司的物流外协作案例 ..................................................................27

第四章借助多代理系统实现基于物流外包供应链企业的协作机制.....................29

§4.1 多代理的通讯协作系统..................................................................................29

§4.1.1 代理间的通讯.......................................................................................30

§4.1.2 代理间的协调.......................................................................................31

§4.2 供应链管理下物流外包代理间的相互激活流程..........................................31

§4.3 借助多代理系统实现物流外包协作机制的重要环节..................................32

第五章我国制造业企业构建物流外包协作机制的状况与建议.............................33

§5.1 我国制造业企业物流外包的总体情况..........................................................33

§5.2 我国制造业企业构建物流外包协作机制的局限性......................................34

§5.2.1 物流外包市场需求方角度考虑............................................................34

§5.2.2 物流外包市场供应方角度考虑............................................................35

§5.3 完善我国制造业企业构建物流外包协作机制的建议..................................36

§5.3.1 中远物流安泰达模式的启发................................................................36

§5.3.2 惠尔—家化成功携手的经验................................................................38

§5.3.3 物流外包需求方的努力........................................................................40

§5.3.4 物流服务供应方的努力........................................................................41

附录.............................................................................................................................44

参考文献.........................................................................................................................46

在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果.............................................48

致谢.........................................................................................................................49

第一章绪论

§1.1 论文选题的背景及意义

20 世纪 90 年代以来，随着科学技术和生产力的不断发展，顾客消费水平的

不断提高以及政治、经济和社会环境的巨大变化使得顾客需求日益多样化，市场

竞争趋于白热化。在这样的大环境下，企业不得不采用新的管理模式应对这样的

变化以求生存，于是物流管理理论、核心能力理论和供应链管理理论等逐渐被认

识并被应用到实践中。现代物流作为一种先进的组织方式和管理形式已经成为继

生产创值和销售创值后的“第三利润源”；供应链管理则是一种集成的思想和方法，

主要强调整个供应链的效率和效益，注重企业之间的合作以提高供应链的整体竞

争力；而供应链管理和核心能力理论一脉相承，在供应链管理环境下，企业更加

注重打造自己的核心能力而把其它的非核心业务外包给专业的公司，这样不但可

以降低自己的成本，也有助于发展自己的核心能力以在市场中立于不败之地。于

是作为很多企业非核心业务的物流就迫切需要在这种环境下外包给专业物流服务

商。然而企业在做出外包决策后企业之间的合作联盟问题更值得探讨，也是关系

物流外包能否成功的关键之一，特别是在供应链管理下，这种协作机制范围有所

扩大，不仅包括企业与物流服务商之间的协作，也包括供应链上企业与企业之间

的联盟问题。

在我国，物流理论的研究不仅起步晚，而且研究内容也缺乏系统性和综合性，

实践中不仅物流外包的效果不明显，物流外包的做法也缺乏理论的指导。自 90 年

代以来，信息技术的快速发展及其在生产制造领域的普遍运用，第三方物流和物

流外包越来越受到人们的普遍关注。根据中国仓储协会 2005 年的调查，2005 年我

国的生产企业的原材料物流交由第三方物流承担的比重占 59％，成品销售物流中，

全部交由第三方物流的，占 25％，较往年相比都有了一定的增长。但与国外近 80％

以上的企业实施了物流外包相比，我们国家的物流自营的局面没有得到非常好的

改变，导致很多企业在降低成本以及提高企业服务水平方面找不到更好的方法。

由于我国物流理论发展的迟缓以及对物流外部认识的不足，因此，当企业在做出

外包决策后如何构建合适的协作规则，建立相互的激励机制，是值得我们深入研

究的问题。

本文将以此外部环境为背景，系统地研究在供应链管理下企业物流外包中物

供应链管理下的物流外包协作机制问题研究

流服务的供应商与供应链企业之间的各种协作机制及其实现。其分析研究的主要

意义有：

1、通过供应链管理理论以及物流外包理论的阐述为企业的物流外包提供理论

支持，让企业有合理的理念并通过对自己企业的分析将物流外包付诸实践。

2、对供应链管理下的物流外包的协作机制进行了研究,借鉴界面管理的相关

理论，提出了实现协作机制的方法。对于构建集成化的供应链模式下有效的外包

协作机制提供了理论的基础。

3、通过以上的一些分析，以我国物流外包的现状为背景，结合具体的案例阐

述了我国企业物流外包中的协作机制的现状及发展建议。这些问题的解决将对我

国企业在物流外包中建立科学的协作机制，推动企业物流外包的顺利进行起到了

积极作用。

§1.2 国内外文献综述

§1.2.1国外文献综述

对于物流的产生与发展、其内容的研究和后来理论的完善国外明显早于国内。

1985 年，迈克尔•波特在《竞争优势》一书中，引入了价值链的概念，为组织开发

竞争战略提供了重要框架，特别是波特认为运入物流和运出物流是营销战略的关

键构成部分，确立了物流有助于企业获得和维持竞争优势的观念。1999 年唐纳德

J．鲍尔索克斯和戴维 J．克劳斯编写了《物流管理---供应链过程的一体化》(林

国龙等翻译)从跨企业的角度研究了物流管理，强调整个供应链成本的最低化，并

且要实现对顾客的快速响应，这其中其实已经涉及到采用的一些方法问题。

21 世纪以后，对物流领域的研究就普遍以供应链管理为视角，对物流外包、

物流联盟和第三方物流的研究特别多。2000 年 Clifford F L,ynch 撰写了《物流

外包：管理指南》就从物流供应者和物流需求者的角度来研究物流外包，提出了

物流外包的主要原因和供需双方建立合作关系的重要性。2001 年 Michael Milgate

撰写的《联盟、外包和精益组织》中论述了外包物流等非核心业务对精益组织的

必要性。2002 年 Donald J Bowersox 等撰写的《供应链物流管理》中论述了企业

物流由内部一体化到外部一体化的成因，提出物流外包对于提高企业柔性、强化

企业核心能力的重要性。2002 年 Janne Huiskonen 等撰写的《物流外包中的横向

协作》指出了物流外包环境下，不再只是企业内部纵向的协作管理，企业应更加

重视企业间横向协作，尤其在是供应链企业中，这点更为重要。2005 年 Knemeyer

A Michael 和 Murphy Paul R 撰写的《在第三方物流环境下客户关系潜在的影响研

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摘要：

I摘要越来越多的企业已经认识到物流外包是一个大趋势，特别是在供应链管理时代更需要进行合理的物流外包，这样的物流外包会给企业带来潜在的巨大收益，如避免重复投资、集中核心业务、提高服务水平等等。然而企业在做出外包决策后企业之间的合作联盟问题更值得探讨，也是关系物流外包能否成功的关键之一，特别是在供应链管理下，这种协作机制范围有所扩大，不仅包括企业与物流服务商之间的协作，也包括供应链上企业与企业之间的联盟问题。本文将以此外部环境为背景，系统地研究在供应链管理下企业物流外包中物流服务的供应商与供应链企业之间的各种协作机制及其实现。首先通过供应链管理理论以及物流外包理论的阐述为企业的物流外包提供理论支持...

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