供应链成本管理若干理论问题研究及应用

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3.0 陈辉 2024-11-19 20 4 1.09MB 49 页 15积分
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第一章 绪论
第一章 绪论
§1.1 论文研究背景
从20 世纪 90 年代以来，在物流基础上发展起来的供应链管理(Supply Chain
Management) 越来越受到企业的重视，世界权威杂志《财富》将供应链管理能力列
为企业的一种重要的战略竞争资源。成本控制是企业管理的一个重要内容，为了
争夺生存和发展空间，企业在不同的经营管理模式下需要不同的成本管理方法。
企业实施供应链管理之后，供应链成本管理(Cost Management in Supply Chain) 将
成为这些企业获得竞争优势的新突破点。如何有效地在整个供应链上整合供应链
管理和成本管理，并系统地、有效地实施供应链成本管理将是未来企业成本管理
发展的重点和难点[1]。
现代经济的迅速发展，企业管理者意识到，不仅要制造出合格的产品，而要
面对全新的挑战：如何将产品以恰当的时间、地点和方式送达顾客，以及是否能
达到顾客对数量和成本控制的要求。毋庸置疑，这种状况将在 21 世纪持续，这使
企业所面临的竞争环境更为严峻。综合而言，企业面临的竞争环境有以下几个方
面的特点[2]：
1. 信息技术的迅速发展
以计算机及其他高新技术为基础的新生产技术在世界各国尤其是工业发达国
家的生产和服务中得到广泛应用，如 CAD, CAM, FMS, CIMS, WEB 技术、机器人
技术等。高技术的应用不仅仅在于节省人力，降低劳动成本，更重要的是提高了
产品和服务的质量，降低了废品和材料损耗，缩短了对用户需求的响应时间。现
代信息技术和管理思想的整合造就了企业资源管理( ERP)、供应链管理(SCM)、客
户关系管理(CRM)、商业智能(BI) 等集成管理信息系统，这些系统的运用最终的目
的还是为了满足企业顾客的需求。整个供应链利润的最终来源是为顾客能接受的
企业产品价格减去为生产该产品供应链上所有企业付出的总费用即总供应链成本。
由于信息技术的发展使得供应链上企业之间合作更密切，从而那些具有相同客户
群的不同供应链之间的竞争也就变得更加激烈。这种趋势在 21 世纪还会进一步加
强，企业如何运用现代信息技术管理整个供应链来提高企业产品核心竞争力是未
来企业发展战略必须考虑的问题。
2. 降低物流成本的需要
随着市场竞争的加剧和科学技术的进步及其扩大化、共享化，企业通过降低
物料消耗和降低劳动力消耗取得利润的潜力越来越小。生产成本在企业中的比重
呈现下降趋势，而与产品相关的设计、供应、服务、销售等引起的成本不断上升，
其数额甚至超过生产成本。因此，企业通过降低物流成本取得利润的潜力越来越
大。人们开始把降低物流领域费用称作为“第三利润源”，于是出现了物流管理，
进一步发展到供应链管理，通过对企业各种流程的再造、供应链体系的设计来降
低成本。美国运输经济学家R·桑普森等在 20 世纪 70 年代后期的研究表明：美国
物资消耗的每1 美元中，有 41 美分是生产成本(原料消耗和劳动消耗)，有 29 美
分是商流成本，30 美分是物流成本，占产品总成本的 30 %。近年来的研究成果表
明，物流成本的比重上升到产品总成本的 30 %～40 %。物流贯穿了供应链的整个
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供应链成本管理若干理论问题研究及应用
过程，物流成本成为供应链成本管理的重要组成部分。因此，加强供应链成本管
理，降低包括物流成本在内的供应链总成本已成为企业提高效益的重要途径。
3. 用户需求多样化、个性化和产品寿命周期的缩短
随着经济发展和人们生活及知识水平的提高，客户不再满足于企业提供的千
篇一律的产品，他们希望得到满足其个性化需求的多样化产品，在产品中融入客
户的个性化和多样化需求已经逐渐成为世界的潮流，而这一潮流又对企业造成了
新的压力。企业要真正满足用户这些的需求和期望，就必须在整个供应链上与供
货商、分销商、物流公司、零售商、广告公司和客户等紧密联系在一起来完成新产品
的开发、制造和销售。同时由于高新技术的飞速发展使得企业创新能力的不断提高
产品的生命周期在不断缩短，新产品的研制周期大大缩短。企业通过开发新产品
快速满足客户需求时首先要考虑的问题是：从开发某种产品到产品变现该产品所
负担的总供应链成本是多少? 如果没有一个完善的供应链成本管理系统是无法实
现的，不能准确估算产品的总供应链成本意味着企业新产品开发的风险增大。如
何较好地解决这一对日益尖锐的矛盾已经成为企业生死攸关的问题。
4. 交货期成为主要的竞争因素
当今企业间竞争的主要推动力是时间。产品成本和质量仍然是竞争的主要因
素，但是以时间为基准的竞争将是一个突出的特点。与此适应的企业制造战略主
要是在最短的时间内开发和生产出市场需要的产品。能否更快、更好、以更低的成
本制造出新的产品投入市场，将是企业生存和发展的关键。市场占有率的很大比
例属于产品首先上市的企业，时间己经成为决定竞争胜负的首要关键因素。
5. 市场和商务竞争的全球化
随Internet、ERP 等信息技术的不断发展以及电子商务这种商业模式的广泛应
用，企业能够在更大的范围内建立跨地域甚至全球化的市场。一方面，企业能够
在更广泛的空间内寻求客户和商业伙伴，但从另一方面，企业在建立全球化市场
的同时也在全球范围内造就了更多的竞争者，从而大大加剧了国际竞争的激烈性。
由于信息的透明性，企业所处的全行业的利润水平不断下跌，这迫使企业必须采
用有效的应对措施以求在全球化的市场上站稳脚跟。
上述各种挑战，迫使企业日益关注供应链的成本管理问题。供应链成本管理
的产生有其深刻的社会经济根源，从宏观方面来说，它是为了适应企业经营环境
的变化和信息技术迅速发展的需要；从微观方面来说，它一方面是为了适应企业
战略管理的需要，另一方面是企业传统成本管理系统为了弥补自身缺陷和自身变
革的需要。
§1.2 国内外供应链成本管理研究的现状分析[3]~[11]
早在20 世纪 30 年代，国外工商界和学术界就已经关注供应链成本问题，并
开始对分销成本进行分析和控制[4]。许多研究供应链管理的学者如，Ellram；
Bowersox&CLOSS；Lalonde&Pohlen；Christopher；Manunen 一致认为成本是供
应链最重要的性能，需要不断的分析和改进，以满足消费者需求。Beaman ；
Sohultz ; Sclvang ；Deng&olstandas(2000) 认为改进供应链成本性能需要对成本进
行计量。
Lalonde&Pohlen 提到成本计量在利润分配和分担费用方面也起到重要的整合
作用。虽然供应链成本计量越来越显示出其重要性，但在此方面的研究却落后于
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第一章 绪论
实践的发展步伐。比较流行的观点是，将供应链成本视同后勤成本(Logistics cost)
。少数学者直接谈到供应链成本问题，例如Ellram, Lalonde&Pohlen ,和Lin
，Collins&Su ，但他们研究的着眼点在供应链成本计量的技术上。，他们中无人
对“供应链成本”的内涵及外延给出确切定义[5 ] 。Handfield ，Nichols 认为供应链
成本的定义包含两个方面，一是产品及相关的物资和信息管理，二是供应链伙伴
之间的关系管理[6 ] 。Stefan Seuring 在直接成本和间接成本的传统划分及作业成本
法的基础上从三个层次将供应链成本划分为:直接成本(主要包括原材料、人工和机
器成本)、作业成本(在制造和配送产品到客户的管理活动过程中发生的费用) 和交
易成本(包括所有与供应商和客户处理信息和通讯的所有活动而发生的费用) [7 ]
。Stefan Seuring(2001) 首先把供应链成本管理(SupplyChain Cost
Management，SCCM) 定义为“供应链成本管理就是分析和控制供应链成本的方
法和概念。”[ 8 ]。Peter Kajuter 提出了一个前瞻式供应链管理的综合性概念框架，
借助这一框架可以把握如何为满足特定任务和协调各种活动而构建成本管理系统。
Hines ，Silvi ，Bartolini，Raschi 结合战略和经营两个层次来理解客户和流程，并
增加客户价值，整合了精益管理和战略成本管理，提出精益管理会计(Lean
Manage2ment Accounting，Le. M. A. )。Slagmulder 着眼于采购者－供应商的相互
作用，提出的跨组织成本管理理论。Goldbach 提出的组织设置概念，认为成本管
理包括职能和制度两个角度，供应链的组织与运作状况会影响成本，委托代理关
系在供应链成本管理中具有重要作用[9 ] 。
国内学者在阐述供应链成本管理概念时，一般采用国外学者Stefan Seuring 的
定义，也有极少数的学者从不同的角度对已有的概念作了一定的整合和提升。纪
作哲对供应链成本进行了界定：供应链成本包括所发生的一切物料成本、劳动成
本、运输成本、设备成本和其他变动成本[10 ]。索晨霞、邓子琼利用流程环节法较深
入地分析与探讨了供应链成本构成，并定义了供应链成本概念：供应链成本是指
在供应链运转过程中由物流、信息流和资金流动所引起的成本以及供应链整合过
程的机会成本和整合成本[11 ] 。
从国内外对供应链成本管理概念的研究可看出，供应链成本的研究经历了以
下历程：分销成本→后勤成本(物流成本) →供应链成本。对供应链成本所包含的
范围逐渐在扩大，本文认为：从商业生态系统和企业可持续发展的角度来看，广
义的供应链成本概念还应该考虑环境成本和社会成本。
由于供应链是一个复杂的系统，供应链的成本管理也是一项系统工程，所以
国内外对供应链的成本管理多以定性研究为主，定量研究比较少。本文正是针对
上述情况，对成本管理中一些问题进行模糊处理，提出了一套采用量化计算和优
化处理的对供应链成本进行管理的方法。
§1.3 本论文的主要研究内容
本文主要由以下几个部分组成：
第二章 本章主要从系统的角度来论述了供应链，分析了供应链系统的复杂性，
认识到管理供应链是一项系统工程。同时还系统地讨论和研究了供应链成本、供应
链成本管理的目标等理论问题。为本文的研究奠定了理论基石和提供理论框架。
第三章 基于系统视角下的供应链绩效评价模型。以一条化工供应链为例建立
了供应链绩效指标评价模型，通过专家对各项绩效指标打分，采用多级模糊综合
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供应链成本管理若干理论问题研究及应用
评判。其评价方法和结果可以对整条供应链的综合情况和各项指标的情况有所了
解，为供应链成本管理提供方向。
第四章 基于模糊规划法的企业供应链成本优化研究。建立了模糊线性规划模
型，以企业、社会、客户价值最大化为目标，得出了供应链最优成本分摊值。
第五章 建立多人合作对策的多目标决策方法的数学模型，分别采用交互式多
目标规划方法和二次规划方法（GQP）求出与企业理想投资值偏离最小的供应链
成本分摊值。
第六章 对全文进行了总结。在概述全文工作的同时，也指出了今后进一步研
究的方向。
4
第二章 供应链系统及成本管理
第二章 供应链系统及成本管理
本章是本文的理论研究部分——供应链成本管理的基础篇。对供应链系统，供
应链成本管理和优化目标等问题进行研究和讨论。
§2.1 供应链系统及供应链系统模式
§2.1.1 供应链系统概念
供应链是一个由若干相关企业组成的系统,是在特定的环境下、为了特定的目
的而形成。供应链系统是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，
从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到
消费者手中的供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体功能
有机体。供应链系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分[12]。
根据以上供应链定义，其结构可以简单归纳成下图所示的模型。
供应/供应商 制造 装配 分销 零售 需求/用户
需求 和设计 信息流
需求拉动 销售点信息
图 2.1 供应链流程图
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摘要：

第一章绪论第一章绪论§1.1论文研究背景从20世纪90年代以来，在物流基础上发展起来的供应链管理(SupplyChainManagement)越来越受到企业的重视，世界权威杂志《财富》将供应链管理能力列为企业的一种重要的战略竞争资源。成本控制是企业管理的一个重要内容，为了争夺生存和发展空间，企业在不同的经营管理模式下需要不同的成本管理方法。企业实施供应链管理之后，供应链成本管理(CostManagementinSupplyChain)将成为这些企业获得竞争优势的新突破点。如何有效地在整个供应链上整合供应链管理和成本管理，并系统地、有效地实施供应链成本管理将是未来企业成本管理发展的重点和难点[1...

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