应用元胞自动机对企业微博营销行为的研究

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3.0 刘畅 2025-01-09 14 4 2.65MB 73 页 15积分

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摘要

随着微博作为一种最新的互联网信息传播平台和应用模式的发展，许多企业

看到微博用户可以成为潜在消费者这个极大的商机，相继开通了企业微博账号，

开始了微博营销。企业微博营销的根本就是如何在微博平台上将产品信息进行有

效的传递，如何让微博用户变成产品使用的客户。为了指导企业的微博营销行为，

论文创新地采用了复杂系统的建模工具——元胞自动机来建立微博信息传播的模

型。元胞自动机是由大量简单的空间离散、时间离散、状态离散的具有局部相互

作用的元胞构成的系统模型。微博信息的传播随着时间呈现出在空间中的不断扩

散，正好符合元胞自动机的这几个特点。因此，本文主要从定性和定量的方面来

建立基于元胞自动机的微博网络信息传播模型。

由于产品信息会在网络上的微博用户间进行口碑式和病毒式的传播，所以企

业在进行营销时可以充分考虑到如何利用微博上信息传播的特征对产品进行有效

宣传和推广。论文针对微博网络上的营销问题，在复杂网络理论的基础上，对微

博网络中的信息传播行为进行理论建模和数值仿真研究，对于所得出的数值模拟

结果进行了分析与解释，这些结果可以让企业更深刻地理解发生在微博网络中的

传播行为和微观机理，并能在宏观层面上更好的指导企业的微博营销行为。

论文基于微博用户构建了微博网络，创新的把元胞自动机进行适当改造，并

且把改造后的多态元胞自动机应用到微博网络，建立基于元胞自动机的微博网络

信息传播模型。针对该模型，利用 Matlab 软件对微博网络上微博营销信息传播行

为进行模拟研究，采用定量的方法来改变影响传播效果的一些参数数值，得到结

果，分析产生这些结果的现实意义，给出合理解释。

论文针对模拟结果，提出企业微博营销过程中应该采取的对策措施，给出实

际性的建议和启示。

关键词：微博营销微博网络信息传播元胞自动机计算机模拟

ABSTRACT

With the development of the microblogging as a latest information dissemination

platform and application mode,many companies see the microblogging users can

become great opportunities of potential consumers, enterprise microblogging accounts

have been opened, and began the microblogging marketing. Enterprise microblogging

marketing is how to deliver the product information effectively on the microblogging

platform, how to make the microblogging users into customers. In order to guide the

enterprise microblogging marketing behavior, the paper innovatively use complex

system modeling tools - -cellular automata to establish the microblogging information

dissemination model. Cellular automaton is made up of a large number of simple space

discrete, time discrete and state discrete cellular model of a system with local interaction.

The microblogging information dissemination over time, showing continued to spread

in the space fits several features of cellular automata. Therefore, this paper is mainly to

establish qualitative and quantitative aspects the microblogging information

dissemination model based on cellular automata.

Reputation and viruses spread of product information between the microblogging users

on the network, so enterprises in marketing can fully take into account how

microblogging on the dissemination of information to the characteristics of effective

publicity and product promotion. The paper focuses on microblogging network

marketing, on the basis of the theory of complex networks, information dissemination

behavior on the the microblogging network in the theoretical modeling and numerical

simulation studies for the the derived numerical simulation results of the analysis and

interpretation of these results can allow enterprises to gain a deeper understanding of the

propagation behavior and the microscopic mechanism microblogging network, and at

the macro level to better guide the enterprise microblogging marketing behavior.

The paper based on the microblogging users to build a microblogging network, the

innovative cellular automata appropriate transformation, and after the transformation of

polymorphic cellular automata applied to the microblogging network, establish the

microblogging network information based on cellular automatapropagation model. For

the model, using Matlab software to simulate the behavior of the network of

microblogging microblogging marketing information dissemination to change some

parameter values affect the dissemination of results, the use of quantitative methods,

results, analysis of the practical significance of these results is given reasonable

III

explanation.

The paper focuses on the simulation results, the measures proposed the microblogging

marketing process should be taken to give practical advice and inspiration.

Key Words：Microblogging marketing, Microblogging network,

Information dissemination,Cellular Automata,Computer simulation

摘要

ABSTRACT

第一章绪论........................................................1

1.1 论文研究背景及意义...........................................1

1.1.1 论文研究背景.............................................1

1.1.2 论文研究意义.............................................2

1.2 国内外研究现状...............................................3

1.2.1 国内研究现状. ...........................................3

1.2.2 国外研究现状.............................................4

1.2.3 研究存在问题.............................................5

1.3 论文研究内容及方法...........................................6

1.3.1 论文研究内容.............................................6

1.3.2 论文研究方法.............................................6

1.3.3 论文创新点...............................................7

1.3.4 论文组织结构.............................................7

第二章微博营销理论介绍及分析.......................................9

2.1 微博的概述...................................................9

2.1.1 微博的定义...............................................9

2.1.2 微博的关键词.............................................9

2.2 微博营销的含义、特征及优势..................................10

2.2.1 微博营销的含义..........................................10

2.2.2 微博营销的特征..........................................10

2.2.3 微博营销的优势..........................................11

2.3 微博营销的价值及研究现状....................................12

2.3.1 微博营销的价值..........................................12

2.3.2 微博营销的研究现状......................................14

2.4 微博营销的理论分析..........................................14

2.4.1 病毒式营销理论..........................................14

2.4.2 经济学中的长尾理论......................................15

2.4.3 微博整合营销理论........................................15

2.4.4 精准营销理论............................................15

第三章元胞自动机模型..............................................16

3.1 元胞自动机简介..............................................16

3.1.1 元胞自动机的产生及发展..................................16

3.1.2 元胞自动机的定义........................................16

3.2 元胞自动机模型..............................................17

3.2.1 元胞自动机特征..........................................17

3.2.2 元胞自动机构成..........................................18

3.2.3 元胞自动机分类..........................................20

3.3 元胞自动机模型构建..........................................22

3.3.1 模型的构建..............................................22

3.3.2 模拟的流程图............................................23

3.4 元胞自动机的几个典型应用....................................24

3.4.1 基本的流言模型..........................................24

3.4.2 概率规则的流言模型......................................25

3.4.3 森林火灾模型............................................27

第四章基于元胞自动机的微博网络信息传播模拟........................29

4.1 微博网络的统计特性..........................................29

4.1.1 平均路径长度............................................29

4.1.2 聚集系数................................................29

4.1.3 度和度的分布............................................30

4.1.4 介数....................................................30

4.2 微博网络的特征..............................................30

4.2.1 微博网络的小世界特性....................................30

4.2.2 微博网络的无标度特性....................................31

4.3 微博网络信息传播机理........................................32

4.3.1 微博网络信息传播过程分析................................32

4.3.2 微博网络信息传播的基本模式..............................33

4.4 基于元胞自动机的微博网络信息传播模型........................35

4.4.1 在线微博网络的构建......................................35

4.4.2 基于元胞自动机的微博网络信息传播规则....................38

4.5 数值模拟过程及结果..........................................39

4.5.1 节点连接偏好概率对微博信息转发量、转发密度、评论密度的影

响.................................................... 40

4.5.2 新节点带入的边数对微博信息转发量、转发密度、评论密度的影

响.................................................... 42

III

4.5.3 出度数对微博信息转发量、转发密度、评论密度的影响........43

4.5.4 转发概率对微博信息转发量、转发密度、评论密度的响........47

4.5.5 正向、负向评论密度和转发密度的对微博营销效果的影响......48

4.5.6 系统大小对微博信息转发密度、评论密度的影响..............50

4.6 数值模拟结果解释及分析......................................51

4.6.1 数值模拟结果............................................51

4.6.2 模拟结果解释及分析......................................52

第五章微博营销建议与对策......................................... 54

5.1 积极与粉丝互动..............................................54

5.2 争取高质量的的粉丝..........................................54

5.3 增加粉丝的数量..............................................55

5.4 发布高质量微博..............................................55

5.5 构建企业微博实时监测机制....................................56

第六章结论与展望..................................................57

6.1 研究结论....................................................57

6.2 研究局限与展望..............................................57

附录...............................................................59

参考文献...........................................................63

在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果.....................68

致谢...............................................................69

第一章绪论

1.1 论文研究的背景及意义

1.1.1 论文研究来源

微博是一种最新的互联网信息传播平台和应用模式，以其开放、便捷、及时、

生动、自主、共享和速读的性质，让我们进入了“全民微博时代”，许多企业看到

微博用户可以成为潜在用户这个极大的商机，也开通了企业微博账号，开始进入

到“微博营销时代”。微博上发布的内容短小精悍且易传播，用户可以随时随地利

用计算机、手机等各种连接网络的终端访问微博，以短信息的形式发布最新的动

态和想法，对其他微博用户受众进行传播。

在微博平台上，每个人同时扮演着传播者和受众这两种角色，作为受众接受

信息的同时，又作为信息传播者，对微博信息进行即刻传播，构成“One to N to N”

的这种具有强大信息传播功能的传播模式。微博具有与搜索引擎相连成为开放平

台的特性，这一特性对于微博商业价值的开发具有非比寻常的意义。

正是基于上述这种认识，我们自拟了应用元胞自动机模型来研究微博营销的

传播效果及其主要影响因素的这项课题，从而对提高企业的微博营销效率提供一

些有参考价值的建议。

1.1.2 论文研究背景

微博自 2009 年在我国国内逐步兴起，经历了 2010 年微博元年的爆发式发展

后，如今已成为众多社会化媒体形式中最受欢迎的形式之一，越来越多的企业看

到了微博营销的价值并加以利用，而学术界对微博营销的相关研究也逐步增加和

深入。

据中国互联网络信息中心（CNNIC)发布的 31 届互联网调查显示，截至 2012

年12 月底，中国网民数量达到 5.64 亿，互联网普及率 42.1%，较 2011 年底提升

3.8 个百分点，普及率的增长幅度相比上年继续缩小。其中有 3.09 亿的微博用户，

较 2011 年底增长了 5873 万，网民中的微博用户比例较上年底提升了六个百分

点，达到 54.7%。相当一部分用户访问和发送微博的行为发生在手机终端上，截

至 2012 年底手机微博用户规模达到 2.02 亿，即高达 65.6%的微博用户使用手机

终端访问微博。

自1997 年开始，我国开始出现网络营销，到 2000 年正式形成产业，到如今

经历了十余个年头，这十几年中总结起来有三个阶段的发展变化：一、免费网络

营销阶段：2001 年以前；二、基础网络营销阶段：2001 年---2005 年；三、网络营

销Web2.0 阶段：2005 年----至今。网络营销 Web2.0 阶段主要基于网络 Web2.0 技

术，该技术的突出特点就是网民的参与范围广泛，互动性高，最终该阶段以 2005

应用元胞自动机对企业微博营销行为的研究

年开始在互联网上出现的博客应用这种新技术、新思路为主要标志，主要把营销

方式由原来的产品导向转向现在的以结果为导向。网络营销 Web2.0 的营销模式主

动提供关于产品的信息内容，利用网络使用者之间的各种传播手段进行多级的传

播，造成大范围的影响，从而促成良好的营销效果。

在2011 年，有一些企业如海底捞、凡客等运用微博进行了营销活动而取得了

巨大的成功，成为其他企业纷纷效仿的对象。

1.1.3 论文研究意义

对于企业来说，在微博这个新型的网络平台上，每一个微博用户作为一个潜

在消费者对产品信息的传播比线下传播具有更多的优良特性。与线下的营销方式

相比，微博营销具有独到的优势，这种功能优势可以直接降低营销成本，提高利

润，正因为这样，微博营销成为企业的营销的宠儿，各大企业不遗余力的追逐这

种新的营销工具。近两年，微博用户得到了爆发式的增长，微博应用产品和服务

如雨后春笋般涌现出来，很多商家为了追逐更高的利润，微博上新兴的营销方式

和商业模式一定会得到更大的开发空间，微博及应用微博进行营销的机制将会不

断完善和走向更加广阔的道路。

如今，网络成为人们传播信息的平台的同时，也发展成为一种商业平台，直

接面对市场竞争和消费者群体。所以作为任何一位经营者，不论其经营资产的大

小如何、规模如何，都必须认真学习和了解现代信息技术和社会网络化带来的商

业环境、商业模式、消费方式以及消费者的消费心态等种种变化。随着社会的发

展和更多的营销平台的开发，传统营销的方式正逐渐被越来越多的新型的网络营

销手段所代替，新的营销渠道逐渐形成。微博营销，正在被商家进行深度的开发

和研究，虽说目前正处于起始阶段，但相信不久的将来更加成熟和更加便利的微

博营销商业模式一定会出现，为企业增加更多的利润。

从目前的情况来看，实现真正意义上的微博营销的企业和商家数量较少，在

实行微博营销的过程当中，对微博营销的实际操作知识、管理知识和计算机知识

的应用较为欠缺。因此，下一步如何将微博营销与实际操作紧密结合，如何经营

管理微博营销以及如何使微博营销更加专业会成为各大企业和商家进行开发研究

的方向及重点。

依据现有研究，作为社交工具的微博，其用户在互联网上形成的微博网络是

一种社交网络，它不是人们经常研究的所熟知的网络，也不是一种完全随机的网

络。据国内外现有研究结果表明，微博网是一种具有小世界特征和无标度特征的

复杂网络，如何演化微博网络上信息传播的特征，就显得相当复杂和重要。正是

由于微博信息在社交网络中的传播的复杂性，而元胞自动机模型的精髓就是用简

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