开题报告：基于云计算与微信的高校图书馆信息服务方式的案例研究

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3.0 朱铭铭 2024-09-30 8 4 137KB 12 页 8积分

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拟撰写的学位论文题目基于云计算与微信的高校图书馆信息服务方

式的案例研究 -----以天津外国语大学为例

1. 1.选题的背景、意义和目的；

1.1 研究背景

信息服务一直以来都是现代图书馆的核心业务之一，在新信息环境下，人

们对信息获取的需求比任何时候都要强烈。在世界范围内，高校图书馆一直以来

都是高等教育体系内的学习中心和科研支持中心，时刻为读者提供着信息服

务，历经着各种形式的变革与挑战。但是随着计算机技术、多媒体技术以及现代

通信技术等新信息技术迅猛发展，互联网正以强大的生命力与巨大的信息提供

能力影响着社会的发展。新的信息环境为髙校图书馆信息服务带来了极大的便

利,用户可以轻松享受借阅、查询等多种服务，但此时此刻人们对信息获取的需

求比任何时候都强烈，髙校图书馆己不再是高校用户信息获取的唯一选择，人

们迫切的要求高校图书馆的服务转变以满足他们的需要。北京大学图书馆馆长朱

强犀利揭示了这一点：“ 图书馆的形态将会改变……至少对读者来说馆舍变得

不再重要”[1]。人们需要图书馆提供的是一系列的新型信息服务，能更便利、全

面的解决他们所面临的问题。面对信息化的浪潮和用户需求的提升，国内外高校

图书馆界为保持和推进图书馆在学校的中心地位，必须不断尝试和探索新型的

信息服务方式。

信息服务成为近年来高校图书馆界一个逐渐升温的研究与实践课题,无论是

理论研究还是实践探索都取得了一定的成果。2006 年 8 月 9 日，Google 首席执

行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）在搜索引擎大会（SES San Jose 2006）

首次提出“云计算”（Cloud Computing）的概念。2007年 10 月，Google 与 IBM

开始在美国大学校园，包括卡内基梅隆大学、麻省理工学院、斯坦福大学、加州

大学柏克莱分校及马里兰大学等，推广云计算的计划。自从云计算的概念被提出

来以来，云计算得到了图书情报学领域的广泛关注。图书馆环境的不断变化给图

书馆的服务提出了新的要求，云计算环境下图书馆服务的发展引起了人们的重

视，甚至有的图书馆也尝试引入云计算来提升自身信息服务。同时国内近两年来

微信发展成为一种新型的信息交流平台，使人们随时随地的进行文字、语音、图

片、视频等信息的传播。正是关注到微信在学生的日常生活中扮演着校园与师生

之间信息传递使者的重要角色。国内众多高校也纷纷构建图书馆微信学生平台，

并能通过相关操作实现文字、图片、语音进行着新信息服务的尝试。

在此背景下，本文的基本思路是首先针对国内外高校图书馆信息服务发展

现状进行调查研究，同时对云计算技术以及微信对高校图书馆信息服务的影响

进行综合比较分析，以此作为本课题研究基础，同时以国外基于亚马逊 AWS 云

服务的信息服务体系为实例，来探索在我国的国情下，高校图书馆利用新浪

SAE 云服务平台与微信公众平台相结合的可能性。

1．2 研究意义

随着信息技术的不断进步，特别是计算机技术、网络通信技术和多媒体技术

的飞速发展，信息的种类越来越多，且变化速度越来越快，使信息资源呈爆炸

性增长趋势。随着信息环境的不断变化，高校图书馆的信息服务方式也应顺应形

式发生相应的转变。目前我们正经历着第三个图书馆时代，即“ 服务主导型”

时代，被动式借阅服务远远不能满足读者的需求。如何顺应形势，满足用户各种

各样的信息需求，实施与当前的信息环境相适应的新型信息服务模式，是高校

图书馆亟待探索和解决的主要课题。近年来，国内外高校图书馆界纷纷探索利用

新信息技术深化自己的信息服务，建立以用户需求为中心的学科型、知识型服务

成为新信息环境下高校图书馆谋求可持续发展的有效模式，受到了广泛的关注

与应用。这些新型信息服务模式的本质是充分利用现代信息技术，主动向用户提

供全方位的信息保障服务,从而达到微观与宏观方面的双重的效果，一方面有利

于高校图书馆信息资源的传递与沟通，使图书馆信息资源得到最有效的利用；

另一方面也有利于高校图书馆作为学校的教学、科研支持中心，更好的履行信息

支持职能，促进学校教学及科研活动的蓬勃发展。可以说信息服务水平标志着一

所高校图书馆的服务质量、科研水平和整体实力。这就要求高校图书馆作为学校

的教学和科研支持中心，应与时俱进充分融合新信息技术提供全方位的信息服

务。本文通过重新审视信息服务的发展与变革，分析存在的问题与面临的机遇，

详细阐述新信息环境下信息服务的定位及信息服务体系的各种新信息技术应用

于高校图书馆现状，这对高校图书馆信息服务建立有一定的理论指导意义。

1.3 研究目的：

通过对国内外信息服务模式的分析，以及基于亚马逊 AWS 云服务的信息服

务体系的案例研究，分析云技术与微信对信息服务的影响，剖析仍然存在的相

关问题。结合相天津外国语大学图书馆信息服务特点，提出新浪 SAE 云平台对信

息服务微信平台进行管理的模式探讨，以更好地为高校图书馆完善信息服务提

供有效参考。

1.4 研究方法：

（1）文献阅读。本文通过网络资源、搜索引擎、学术期刊网站、相关云服务商网

站等多种途径对云计算技术及微信影响高校图书馆信息服务的文献资料进行搜

素、阅读、归纳和整理，以便对国内外学者在相关领域的研究热点、研究方向和

研究成果有充分的了解，为构建本研究的理论模型提供有价值的借鉴。

（2）理论分析。基于文献分析和技术分析，从理论上探讨云技术及微信对信息

服务的影响。

（3）案例分析。本文将亚马逊 AWS 云服务的信息服务体系为例，深入分析云计

算技术对图书馆信息服务的影响以及图书馆云信息服务建中存在的问题。

（4）社会调查。本文将利用问卷从云环境下微信对天津外国语大学图书馆信息

服务的需求分析选取了主要从信息资源、运行机制、服务方式等指标设置问卷。

调查表主要调查用户对图书馆信息服务的需求以及用户对图书馆现有信息服务

的满意程度。

2 文献综述；

2.1 国外信息服务发展评述

最早开展信息服务研究的就是西方国家，美国学者万尼瓦尔·布什(1945)

在《Atlantic Monthly》上发表文章称,提出了一个基于“思维机械化”的个性

化信息服务系统[2]。这个概念成为影响日后信息服务的关键术语。到80 年代初

期,美国著名的图书馆学家舒曼基于个性化信息服务系统概念提出了图书馆满足

个人信息个性化需求新服务的观点。从此,信息服务成为该行业不断取得理论突

破的关键词[3]。随后,美国在信息服务系统的研究上取得了长足的发展。美国梅隆

大学的 Robert Armstrong 等人(1995)提出了一个基于人工智能技术的个性化导

航系统 Web Watcher。该系统的某些思路激发了此后学者们的研究思路[4]。随后,

斯坦福大学的 MarkoBalabanovic 等人相继开发出了另一套基于个性化服务系统

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摘要：

拟撰写的学位论文题目基于云计算与微信的高校图书馆信息服务方式的案例研究-----以天津外国语大学为例1.1.选题的背景、意义和目的；1.1研究背景信息服务一直以来都是现代图书馆的核心业务之一，在新信息环境下，人们对信息获取的需求比任何时候都要强烈。在世界范围内，高校图书馆一直以来都是高等教育体系内的学习中心和科研支持中心，时刻为读者提供着信息服务，历经着各种形式的变革与挑战。但是随着计算机技术、多媒体技术以及现代通信技术等新信息技术迅猛发展，互联网正以强大的生命力与巨大的信息提供能力影响着社会的发展。新的信息环境为髙校图书馆信息服务带来了极大的便利,用户可以轻松享受借阅、查询等多种服务，但此时...

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