基于系统动力学的我国B2C产业发展模式研究

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3.0 牛悦 2024-11-07 21 4 987.16KB 69 页 15积分
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摘 要
近年来，全球 B2C 电子商务的发展为消费的发展注入了新的增长动力，B2C 产
业深刻地改变了商品交易的模式。在全球化电子商务不断发展的大背景下，中国
B2C 产业取得了飞速发展。B2C 产业深刻地改变着未来的消费方式，占消费的比重
逐渐升高，其合理和最优的发展模式成为值得研究的领域。
本文研究的着力点是将系统动力学与 B2C 产业发展相结合，运用系统动力学
的理论构建系统化模型，对中国 B2C 电子商务产业的发展进行了模拟，在模型及
策略选择的基础上对未来 B2C 产业的发展做了预测，得出相关结论。根据所建立
的模型，对广告费用变化率、促销指数、SKU 产品集中度、社会化媒体合作力度等
主要指标变量进行策略模拟，分析出其在 B2C 产业发展中的作用和影响。最后，
在促销力度、品牌认知度、解决盈利困难、发展战略方向、社会化媒体合作、数
据利用与分析及物流等重要领域提出对策和建议。
本文研究充分结合 B2C 产业的特点及发展趋势，建立了系统动力学模型进行
相关策略的模拟，研究不同策略对产业规模及企业销售收入的影响，为中国 B2C
产业的高增长、电商企业的合理发展提供了研究的参考，对系统动力学理论的应
用研究提供学术补充，对 B2C 产业的研究提供了全新的角度，对正在新兴成长中
的中国 B2C 产业发展有重要实践意义。
关键词：B2C 产业 系统动力学 策略模拟
ABSTRACT
Nowadays, the growth of Business to Customer E-Business industry in the world
contributes a lot to the development of consumption, which is the significant part of
economy. The shopping pattern changes as the B2C industry grows. B2C industry of
China is enjoying a rocket growth. The proportion of B2C industry growth in
consumption is higher than any other time in the history. The research on the B2C
industry, especially in China, a country contains large consumer demand, is necessary
for both theory and practice.
This paper focuses on the research on the pattern of growth of B2C industry in
China, based on the System Dynamic science. A model of SD is established for studying
and imitation on how B2C industry is developing. Based on theories of system
dynamics and strategic map, a model with a series of major system indicators is created
to imitate and forecast the growth of B2C industry in China in the future. In the end, in
accordance with the conclusion of simulation, it put forward policy recommendations
on the relevant fields of sales promotion, brand building, company strategy, cooperation
with social media and data analysis.
Based on the industry analysis, the model of SD successfully simulated the
development of B2C industry, which became a reference for the growth of B2C industry
in China, replenishing the academic use of SD theory.
Key Words: B2C industry System Dynamics Strategies
imitating
1
目 录
摘要
ABSTRACT
第一章 绪 论..................................................... 1
§1.1 研究的背景及意义......................................... 1
§1.1.1 研究背景............................................. 1
§1.1.2 研究意义 ............................................ 2
§1.2 研究的内容、思路和方法................................... 2
§1.2.1 研究内容............................................. 2
§1.2.2 研究思路............................................. 3
§1.2.3 研究方法............................................. 3
§1.3 论文结构 ................................................ 4
§1.4 研究创新点............................................... 5
第二章 理论研究综述及评析........................................ 6
§2.1 系统动力学相关理论....................................... 6
§2.1.1 系统动力学概述....................................... 6
§2.1.2 系统动力学的意义和作用............................... 6
§2.1.3 系统动力学的优势和局限性............................. 7
§2.1.4 系统动力学研究综述................................... 7
§2.1.5 系统动力学在产业发展研究中的可行性................... 8
§2.2 B2C 产业发展研究文献综述..................................9
§2.2.1 研究角度 .............................................9
§2.2.2 产业面临的主要问题.................................. 11
§2.2.3 产业发展趋势........................................ 13
§2.2.4 研究盲点 ........................................... 13
第三章 我国 B2C 产业发展概述 .....................................14
§3.1 宏观经济环境 ............................................14
§3.1.1 国际经济环境........................................ 14
§3.1.2 国内经济环境........................................ 15
§3.2 我国 B2C 产业发展概述.....................................20
§3.2.1 国内 B2C 产业发展现状分析.............................20
§3.2.2 国内 B2C 产业领军企业分析.............................26
§3.3 B2C 产业研究............................................26
2
§3.3.1 B2C 产业特点........................................26
§3.3.2 B2C 产业发展趋势研究................................28
第四章 基于系统动力学的 B2C 产业发展模式模型的提出................33
§4.1 系统动力学应用于 B2C 产业发展模式分析.....................33
§4.1.1 系统动力学建模的步骤.................................33
§4.1.2 因果回路图.......................................... 34
§4.1.3 存量流量图.......................................... 35
§4.1.4 系统动力学方程...................................... 36
§4.1.5 使用 Vensim 软件建模步骤............................. 36
§4.1.6 系统动力学应用于 B2C 产业发展研究中的可行性...........37
§4.2 确定边界条件和基本假设.................................. 37
§4.2.1 确立边界条件........................................ 37
§4.2.2 基本假设.............................................38
§4.3 因果关系图分析.......................................... 40
§4.4 流图分析及说明.......................................... 42
第五章 模型仿真模拟研究......................................... 45
§5.1 模型各参数分析及主要方程式.............................. 45
§5.1.1 各数据及参数设置.................................... 45
§5.1.2 模型主要方程式...................................... 46
§5.2 模型的检测.............................................. 47
§5.3 系统模拟及策略模拟分析.................................. 49
§5.4 小结.................................................... 55
第六章 对策和建议............................................... 56
§6.1 促销力度合理，规避恶性价格竞争.......................... 56
§6.2 提升品牌认知度是 B2C 电商企业提升竞争力的核心............ 57
§6.3 盈利困难的压力使得成本控制成为关键...................... 58
§6.4 综合和垂直 B2C 电商共存，互补式发展...................... 59
§6.5 加深与社会化媒体合作力度，开拓新型合作共赢模式........... 60
§6.6 重视数据利用和分析，提升电商精细化运营.................. 61
§6.7 物流仍是 B2C 产业发展的关键问题.......................... 62
总 结.......................................................... 63
参考文献........................................................ 64
第一章 绪论
1
第一章 绪 论
§1.1 研究的背景及意义
§1.1.1 研究背景
借助信息革命的发展及网络技术的进步，电子商务呈现快速增长的发展趋势。
政府在国民经济和社会发展十二五规划纲要中提出明确要求，要积极发展电子商
务，完善面向中小企业的电子商务服务。电子商务成为国家级战略性新兴产业，
是国家现代化、科技化、信息化建设的重要任务。可以预见，在下一个十年，甚
至更长的时期，整个电子商务产业将步入全新的高速增长时期，成为国家经济增
长的新动力来源，成为产品制造、销售产业发展的重要保证。电子商务被纳入“十
二五”国家战略性新兴产业，电子商务的发展越来越得到国家级层面的重视。
中国 2010 年网络零售市场交易规模已经超过 5000 亿元，增长近一倍，占全
年社会商品零售总额百分之三。中国网民数量的增加，以及消费行为的深刻改变
都极大的促进了电子商务，特别是 B2C 产业的发展。特别是主力消费群体的年轻
化、支付快捷化、网络购物接受程度广泛化，网络购买行为的发生频次和单笔金
额都有很大提高。根据中国电子商务研究中心数据显示，2011 年我国网上购物的
用户规模为 1.94 亿人，并且在未来随着电子商务产业的发展这一数字将持续上升。
B2C 产业发展增长快速，在 2012 年双十一购物节期间，仅仅两天，国内 B2C 产业
交易额创下了 191 亿元的新纪录。
B2C（Business to Consumer），主要是指交易双方以互联网为媒介的电子零售
购买和销售活动，大部分通过互联网进行商品的交易和服务的提供，交易双方为
B2C电商和消费者，货物由电商企业生产或供应商供货，商品由第三方物流或电商
企业自有物流系统进行配送。
B2C市场交易规模的逐步提高，电子商务市场将逐渐以B2C为主要的销售形式。
京东、当当等B2C电商巨头正快速占领和影响着市场。阿里巴巴旗下的淘宝网也逐
渐扩大B2C领域的市场，截止2012年3季度天猫市场份额已达50%。B2C电商企业具
有特殊的成长与发展模式，使其在未来产业发展及企业发展方面都具有不同于传
统产业的特点。电商企业在商业模式、盈利模式、物流体系、市场粘度、顾客满
意等方面完全打破了传统电商的经营模式和理念，新的适用于B2C产业的发展模式
就成为值得探讨和研究的领域。
在B2C购物的细分产业上，将陆续出现公司的挤出效应，而一些公司经过积淀，
无论是资金实力、产品品类、物流体系、技术水平和人才优势都将使他们建立起
基于系统动力学的我国 B2C 产业发展模式研究
2
该产业的壁垒，并使消费者养成较高的消费粘性而长期的存活下去。
当今经济社会中，企业获得可持续成长成为理论和实际两大领域迫切需要解
决的关键[1]。本文着重从系统动力学的角度，对我国B2C产业的发展模式做出分析
和探究，旨在找到合理有效发展对策和建议，对指导实践有一定意义。
§1.1.2 研究意义
1. 理论意义：
系统动力学的应用较为广泛，但将其理论应用于产业发展的指导，是一个较
为新颖的探索和值得研究的领域。此种结合有一定的创新价值，通过系统动力学
模拟出未来产业的未来发展关键指标，从而对产业的现阶段发展提出改进对策和
措施。
文章研究将系统动力学应用于产业的发展及公司发展模式的研究，使用系统
论的视角对国内B2C产业进行了梳理和分析，对国内B2C行业的研究具有启发借鉴
参考等积极学术意义与现实意义。
2. 实践意义：
（1）本文利用系统动力学的理论对B2C产业的发展模式做出了模拟研究，对
B2C产业的发展有一定的指导意义，能够使其更好的积聚产业竞争力。
（2）由于信息技术的发展，电子商务产业越来越成为受消费者和企业重视的
支柱产业，其中的细分市场B2C产业更是取得了飞速的发展。对电子商务B2C市场
发展的深入研究也刚刚起步，对该领域的研究有助于后续研究的跟进和产业发展
的学术参考。
（3）对于政府制定B2C产业发展政策有一定指导意义，通过相关政策的制定，
扶植B2C这个国家新兴产业的发展，规划未来的发展路线图。
§1.2 研究的内容、思路和方法
§1.2.1 研究内容
第一章绪论，主要内容为研究背景和意义、内容、方法、论文结构、创新点
等。
第二章理论研究综述及评析，主要分析了系统动力学理论及应用于产业研究
中的可行性及研究特点，及 B2C 产业研究取得的进展及不足。
第三章我国 B2C 产业发展概述，论述了我国 B2C 产业发展的概况，分析了产
业发展的宏观环境、B2C 产业的特点，国际和国内的发展趋势等内容。
第四章基于系统动力学的 B2C 产业发展模式模型的提出，对系统动力学的建
模的方法、步骤等作了阐述，提出了我国 B2C 产业的发展研究模型研究思路，按
第一章 绪论
3
照系统动力学原理及程序构建模型，指出关键变量及模拟变量，系统内部因果关
系等。
第五章模型仿真模拟研究，对模型的方程式进行构建，对模型进行分析，进
行策略模拟并得出模拟结果。
第六章对策和建议，结合模型研究结果，对我国 B2C 产业的发展及企业的发
展模式提出建议。
第七章总结部分，对于全文的研究进行总体陈述，提出研究的实际应用及不
足之处，为后续研究打下基础。
§1.2.2 研究思路
本文研究从对系统动力学的认识出发，对 B2C 产业的现状及发展趋势等做了
深入分析，用系统的眼光对 B2C 产业整体进行分析，使用专家调查法、产业研究、
资料参考等方式确立系统关键影响因子及研究要素，建立系统动力学模型，分析
系统内各因素的关系，经过模拟得出研究结果，给出对策及建议。
§1.2.3 研究方法
研究所采用的主要方法是：
（1）系统动力学理论
利用系统动力学理论建模，动态模拟影响 B2C 产业发展模式的指标因素，确
定各权重及影响关系，确定发展模式。 模拟软件使用 Vensim 软件。利用系统动
力学建立系统动力学（SD）模型，使用 Vensim 软件建立模型，在进行检验和仿真
模拟，最后得出结论。
（2）因子分析法
对B2C 产业发展模式的影响因子进行分析，采取定性与定量双方面的分析相
结合：
定性分析：利用已有数据进行分析，确定 B2C 产业发展模式相关指标。
定量分析：确定 B2C 产业发展模式，利用系统动力学进行模拟分析。
（3）专家调查法
运用专家调查法，科学化地集中专家的意见及智慧，以确定系统动力学模型
的权重值。
（4）资料参考
本文研究参阅了现存学术研究、大量研究报告、调查报告、产业分析权威学
术报告等。对模型的构建、因素设置及部分权重的建立有指导作用。
摘要：

摘要近年来，全球B2C电子商务的发展为消费的发展注入了新的增长动力，B2C产业深刻地改变了商品交易的模式。在全球化电子商务不断发展的大背景下，中国B2C产业取得了飞速发展。B2C产业深刻地改变着未来的消费方式，占消费的比重逐渐升高，其合理和最优的发展模式成为值得研究的领域。本文研究的着力点是将系统动力学与B2C产业发展相结合，运用系统动力学的理论构建系统化模型，对中国B2C电子商务产业的发展进行了模拟，在模型及策略选择的基础上对未来B2C产业的发展做了预测，得出相关结论。根据所建立的模型，对广告费用变化率、促销指数、SKU产品集中度、社会化媒体合作力度等主要指标变量进行策略模拟，分析出其在B2...

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