XML、WEB服务在社区信息化系统中的应用研究

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3.0 陈辉 2024-11-19 14 4 841.24KB 67 页 15积分

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结束语

--2--

摘要

以XML 为基础的 Web 服务是新一代的软件开发技术。目前 Web 服务的企

业应用正越来越受到关注。本文从 XML、Web 服务的基本技术入手，研究它们

在企业系统中的应用，并总结出其实际应用的实施经验，努力探索出了一套行之

有效的行业应用解决方案。

基于 XML 和Web 服务的社区信息化系统是专门为上海卫百辛集团设计和开

发的，作者负责整个项目的方案设计、系统设计，并完成了其中主要模块的程序

设计工作。

本系统针对社区信息化，特别是物业管理的账务管理方面的业务运营机制，

提供了租金计算、房票打印、回执输入、账目管理、报表和查询等功能模块。

本文介绍了本系统的开发过程中使用到的理论、技术及实现方法，共分五个

章节：

第一章在简要介绍了社区信息化概念和物业管理模型之后，结合项目的开发

背景及分布式多层系统技术的理论发展，讨论了实现技术的选择，并在此基础上

给出了总体设计。

第二章首先介绍了 XML 技术的基本概念，然后分别介绍了 XML 的文档结

构和 XML Schema，最后讨论了 XML 的优点和应用。

第三章就 Web 服务技术展开讨论。首先介绍了 Web 服务的技术架构及实现

模型，介绍 Web 服务的相关协议，特别是 SOAP 协议和 WSDL 技术；然后讨论

了本系统中 SOAP 协议的应用；最后对 Web 服务的企业应用做了总结和分析。

第四章主要是结合本系统的设计和实现过程，介绍了 WEB 服务在本系统中

的应用及其实现的具体细节和关键技术。

第五章就本次课题研究过程中遇到的问题进行讨论，并初步给出了解决方

法，同时讨论了可信 Web 服务技术和数据压缩方法。

关键词： XML，WEB 服务，SOAP 协议，企业应用

Abstract

Web service is a newly emerging software-developing technology based on

XML.Nowadays more and more attention are paid to business application of web

service. Web serivce application in commercial computer system is explored，so as to

get a functionable solution based on webservice technology, and to summarize the

practice experience.

The community informationization system based on XML and web service is

designed and developed for Shanghai Weibaixin Group. And the author presided over

designing and carrying out the whole project，and accomplished the main parts of the

system.

Aimed at the business operation mechanism of property management, the

information system mainly supplies the following five functions: computing rent,

printing ticket stub, inputing return receipt data, managing tally and data query.

The thesis deals with the theory and techniques, the realizing methods used in

the system, and discusses them in five parts.

In the first chapter, following a concise introduction to property management, the

backgrounds of the project are combined with the development of the distributed

technology of N-Tier,and then the choice of realizing methods are discussed ，and in

the end the designing is put forward.

In the second chapter, after the description of the concept of XML, the document

structure of XML and XML schema is introduced. In the end the advantage and

application of XML is discussed.

The third chapter is the argument on web service theory. The first part is the

technique structure and realizing model of web service,and its relative protctols,such

as SOAP and WSDL.

With the procedures of designing and realizing, the web service in the system,

realizing detail and the key technique are discussed in the fourth chapter.

The fifth chapter deals with the problem encountered in the research of the

project and brings forth the solutions. Besides, trusted technique of web service and

methods of data compression are discussed.

Keywords: XML，WEB SERVICE，SOAP，Application in Enterprise

结束语

--4--

第一章基于 XML,WEB 服务的社区信息化系统概述

1.1 社区信息化系统概述 ……………………………………………………1

1.1.1 社区信息化基本概念 …………………………………………………1

1.1.2 社区信息化的发展现状 ………………………………………………1

1.1.3 物业管理系统模型概述 ………………………………………………2

1.2 社区信息化系统实现技术…………………………………………………3

1.2.1 问题的引入 ……………………………………………………………3

1.2.2 社区信息化软件系统的目标 …………………………………………3

1.2.3 实现技术的选择 ………………………………………………………3

1.2.4 总体设计 ………………………………………………………………9

第二章 XML 技术

2.1 什么是 XML ………………………………………………………………11

2.2 XML 文档结构 ……………………………………………………………11

2.2.1 简述 …………………………………………………………………11

2.2.2 XML 文档结构介绍……………………………………………………13

2.3 XML Schema ………………………………………………………………16

2.4 XML 的优点及应用…………………………………………………………18

第三章 WEB 服务技术

3.1 WEB 服务技术架构及实现模型 …………………………………………22

3.1.1 WEB 服务技术架构……………………………………………………22

3.1.2 WEB 服务实现模型……………………………………………………23

3.2 SOAP 协议和 WSDL 技术……………………………………………………25

3.2.1 SOAP 协议 ……………………………………………………………25

3.2.2 WSDL 技术 ……………………………………………………………29

3.3 SOAP 协议在本系统中的应用 ……………………………………………32

3.4 WEB 服务应用分析…………………………………………………………34

第四章基于 XML、WEB 服务的物业管理信息系统的设计与实现

4.1 物业管理信息系统的基本架构……………………………………………36

4.2 通用数据查询模块…………………………………………………………37

4.3 收费记账系统模块 ………………………………………………………40

4.3.1 任务要求 …………………………………………………………40

4.3.2 数据访问方法 ……………………………………………………41

4.3.3 WEB 服务实现实例 ………………………………………………43

第五章 XML,WEB 服务实际应用中的问题及解决方法

5.1 可信 Web 服务技术 ………………………………………………………55

5.1.1 技术概览 …………………………………………………………55

5.1.2 本系统实现方法 …………………………………………………55

5.2 数据压缩……………………………………………………………………57

5.2.1 必要性 ……………………………………………………………57

5.2.2 具体实现 …………………………………………………………57

结束语 ………………………………………………………………………………60

参考文献 ……………………………………………………………………………61

…………………………………………………………………………62附录　

在校期间公开发表的论文

--1--

第一章基于 XML、WEB 服务的社区信息化系统概述

1.1 社区信息化系统概述

随着计算机技术、现代通信技术和自动控制技术的迅速发展，智能化建筑在

发达国家应运而生。1984 年美国哈特福特市将一座旧式大楼改造，并且对大楼的

空调，电梯、照明，防盗等设备采用计算机进行监测控制，为客户提供语音通信。

文字处理，电子邮件和情报资料等信息服务，被称为世界上第一座智能化大楼。

随后在各国相继形成热潮，我国也引进了这一新技术。社区信息化是在智能

化大楼的基本含义中扩展和延伸出来的，它通过对小区建筑群四个基本要素（结

构、系统、服务，管理以及它们之间的内在关联）的优化考虑，提供一个投资合

理，又拥有高效率、舒适、温馨、便利以及安全的居住环境。

1.1.1 社区信息化基本概念

在社会信息化进程日益发展的今天,人们对自己住宅的关注已不再仅仅局限

于居室面积、周边自然环境、交通等方面,而是把更多的兴趣和注意力放在与外

界沟通、信息服务、安全防范、物业管理等方面, 人们的居住意识已转向追寻以

信息服务为主的更高层次的精神享受，物业管理也逐步追求方便、高效、智能的

信息管理模式与增值服务。正是适应这种社会需求,小区信息化建设和服务应运

而生。

从本质上讲，社区信息化，指的是依靠先进的设备和科学的管理，利用计算

机及相关的高新技术，将传统的土木建筑与计算机技术、自动控制技术以及信息

技术等先进技术相结合，实现住宅使用功能的智能化，从而达到节约能源、降低

人工成本、提高住宅小区物业管理、安防以及信息服务自动化程度，为小区住户

提供安全、舒适、方便、快捷的家居环境。在现代化的城市住宅小区内综合采用

目前国际上最先进的 4C 技术(即：计算机、自动控制，通讯与网络和智能卡运用)，

建立一个小区计算机综合物业管理与信息服务中心，宽带光纤通讯接入网和家庭

智能化系统组成三位一体小区管理与服务的一体化集成系统。业主可以充分享受

到高科技带来的舒适，并拥有更多的服务和资源优势，通过物业公司提供全方位

的增值服务。

1.1.2 社区信息化的发展现状

从目前情况看,社区信息化，尤其是智能化管理在物业管理的应用还仅仅处于

初级阶段。以上海地区为例,1700 多家物业管理企业中，仅有近 300 家物业公司采

用了物业信息系统, 严格意义上讲，这些应用还称不上是真正的信息管理系统，

一是这些所谓的系统的内涵普遍偏窄，不能满足物业管理综合智能化的要求；二

是片面追求功能大而全,实际并不能满足物业公司的特定需求；三是这些系统只解

决了一些简单的手工操作问题，没有从工作流上、管理上去审视物业管理的内核

和外延，没有把信息技术的精髓融入到物业管理的实践中。

现代物业管理作为一种专业化、社会化、企业化的特殊服务行业，已经在世

界各国得到蓬勃的发展，总的方向是管理的市场化。人们已经越来越强调物业管

结束语

--2--

理的运行和操作的科学化、系统化、规范化。随着 IT 技术的发展,用计算机网络

进行管理成为解决上述问题的唯一途径。

物业管理作为一种低风险的微利行业，要提高赢利水平，必须通过利用自身

可控资源（房产、设施、业主、住户等）提供增值服务，发展新经济商业模式。

今天，网络化的管理模式改变了这一状况，它可以让企业进行高效、智能、透明

的信息管理；提供丰富、便捷、快速增值服务，从而大大提高企业的竞争力。

1.1.3 物业管理系统模型概述

要采用计算机进行网络化管理，就要对其应用模型进行抽象和分析。《社区信

息化系统》按其功能模块共分为三大类，分别是《物业管理系统》、《智能控制系

统》和《社区服务系统》。在此，笔者简要说明重中之重的《物业管理系统》模型。

物业管理，基本分为管理和服务两个方面。

管理方面主要是做好户籍、产权、产业、租赁、租金、设备等方面的管理

工作；掌握房产的变动和使用情况，使房屋及时得到修理，保持房屋功能；把房

屋的数量、建筑形式、完好程度、设备使用情况及时准确地记录下来，随时变更

原始记录，是管理方面的一项经常性工作。下面，笔者结合本系统的数据流向图

描述物业管理，特别是记账管理的详细情况。

图 1－1 数据流向图

一家物业管理公司日常所要做的工作主要有：日常租金/物业管理费的收取及

其房票的打印、租金/物业管理费账目的管理、大小修的管理。其中：

（1）日常租金/物业管理费的收取及其房票的打印：主要是针对不同的住户采

取不同的计算公式，参照其住房条件和历史租金/管理费收缴状况，确定其应收租

金/管理费；然后，为住户打印房票收据凭证，进行租金/管理费的收取通知；最后

在校期间公开发表的论文

--3--

还要记录租金/管理费的收缴情况，统计住户应缴款、已付款数目。

（2）租金/物业管理费账目的管理：主要是管理住户的租金/管理费收缴的账

目，提供一门式服务，填写动态签报，处理住户的交付欠费、欠费调整、减收各

种费用等行为，调整账目；在为住户提供诸如连续减免、给房子报空时调整账目

数据。同时，也要注意住户的欠费情况，及时催缴费用。

（3）大小修的管理：表现在服务方面，主要是处理各种大小修事务，接受住

户的报修，充分保证满足用户要求，及时登门进行日常服务，并安排大修计划，

及时执行大修事务。同时，也要进行维修基金的管理。

1. 2 社区信息化系统实现技术

1.2.1 问题的引入

九十年代中期，上海市委、市政府提出了实现本市国民经济和社会信息化的

战略目标，并于 1996 年启动上海国际信息港工程建设，提出了建设城市信息化三

个“一年一个样、三年大变样”的发展规划，“十五”期间，更把信息产业列为第

一支柱产业加以大力发展。在基础设施建设方面，“十五”期间将做到“网络实现

宽带化，市中心城区实现宽带到户，郊区的城镇与中心村基本实现宽带接入到户；

网络间实现互联互动”，这为开发建设《社区信息化系统》带来了优越的背景。于

是，作为上海市信息办推出的十大重点应用项目之一的《社区信息化系统》应运

而生，该项目上海卫百辛集团来组织实施，笔者有幸在其中参与了配套软件的开

发与管理工作。

1.2.2 社区信息化软件系统的目标

目前的社区信息化系统或产品大多存在以下大大小小的问题：

(1)没有有实效的管理工具大多数物业公司初始化购买的一些管理软件，只是

为了企业评级的需要，

实际上并没有发挥其真正的作用。(2)不能充分顺应网络应用的趋势

许多软件仍停留在以前那种单机模式，或者是简单的 C/S 结构模式。基础设施

的完善及网络技术的发展，使得公司的内部管理及业主服务都需要有相适宜的发

展。

(3)很少应用与分布式节点、集约化管理相适应的管理系统

一批大中型的、日趋市场化的物业管理公司采取分布式的业务节点控制、集约

化的业务管理及资源利用，急需相配套基于多层分布式结构的管理系统。

(4)不能充分利用有效资源提供增值服务

所以，本社区信息化系统软件的目标就定位于：

(1)提供切实符合物业管理公司需求的功能；

(2)基于新一代软件架构，系统应采用网络化的多层分布式结构，将业务功能

模块化，提高系统的可拓展性。

1.2.3 实现技术的选择

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摘要：

结束语--2--摘要以XML为基础的Web服务是新一代的软件开发技术。目前Web服务的企业应用正越来越受到关注。本文从XML、Web服务的基本技术入手，研究它们在企业系统中的应用，并总结出其实际应用的实施经验，努力探索出了一套行之有效的行业应用解决方案。基于XML和Web服务的社区信息化系统是专门为上海卫百辛集团设计和开发的，作者负责整个项目的方案设计、系统设计，并完成了其中主要模块的程序设计工作。本系统针对社区信息化，特别是物业管理的账务管理方面的业务运营机制，提供了租金计算、房票打印、回执输入、账目管理、报表和查询等功能模块。本文介绍了本系统的开发过程中使用到的理论、技术及实现方法，共分五...

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