济钢集团有限公司知识型员工激励存在的问题及对策研究

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3.0 朱铭铭 2024-09-30 50 4 479.54KB 58 页 12积分

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摘要

随着知识经济的兴起，对知识型员工的激励问题日益受到人们重视。然而由于

知识型员工更加关注自身的发展，并且需求更加个性化，因此，组织只有充分了解和

尊重知识型员工的这些特点，采用有效的激励措施，才能真正激发知识型员工的创造

热情，才能更好地促进组织和知识型员工共同发展。

近年来，济钢集团有限公司也非常重视对知识型员工的激励，并且做了很多有

益的探索和实践，但是该公司在知识型员工激励方面还存在一些问题。基于此，本文

力图根据作者多年的管理实践，并结合对济钢集团有限公司知识型员工的调研，为完

善济钢集团有限公司知识型员工的激励体系，制定相应的措施提供一些建议。

本文简要地介绍了相关的激励理论，对知识型员工激励因素研究状况进行了总

结；在汲取前人研究成果的基础上，构建了薪酬激励、工作激励、发展激励和环境激

励“四位一体”的知识型员工激励因素指标体系，设计了相应的问卷调查表。通过现

场访谈和调研问卷，获得了济钢集团有限公司知识型员工对激励偏好的第一手资料，

分析了济钢集团有限公司知识型员工激励存在的问题。最后，结合济钢集团有限公司

的实际，探讨了对知识型员工激励的基本原则，提出了相关的激励策略和措施。

关键词：知识型员工；激励对策；济钢集团有限公司

A Study on the Existing Problems and Countermeasures of

Knowledge-oriented Staff Motivation

of Jinan Steel Group Co. Ltd

ABSTRACT

With the start of knowledge economy, more importance has been given to

k n o w l e d g e - o r i e n t e d s t a f f m o t i v a t i o n . W h e r e a s t h e k n o w l e d g e - o r i e n t e d s t a f f c o n c e r n s

more about self-development and individualized needs, only when well understanding and

r e s p e c t s h o u l d b e g i v e n t o t h e m a n d e f f e c t i v e m e a s u r e s s h o u l d b e t a k e n , c o u l d t h e i r

c r e a t i v e e n t h u s i a s m b e t r u l y m o t i v a t e d a n d t h e m u t u a l d e v e l o p m e n t o f b o t h t h e

organization and the knowledge-oriented staff could be better improved.

In recent years, Jinan Steel Group Co. Ltd has given great importance to knowledge-

oriented s taff m o ti v a tion a n d ha s do n e som e b e ne f i c ial r e searc h and p rac t i ce. H o w ev e r ,

some problems still exist in this respect, with view to which, this paper aims to propose

some suggestions to perfect the knowledge-oriented staff motivation system of Jinan Steel

Group Co. Ltd, based on many years of the writer’s management practice and integrated

with the research done by Jinan Steel Group Co. Ltd.

This paper briefly introduces some related motivation theory, sums up the

k n o w l e d g e- o r i en t e d s t a f f m o t i va t i on f a c t o r s r e s e a r c h s i t ua t i on , an d b a s e d on t h e f or m e r

r e s e a r c h a c h i e v e m e n t s , c o n s t r u c t s “F o u r - i n - O n e” k n o w l e d g e - o r i e n t e d s t a f f m o t i v a t i o n

factor index system, concluding salary motivation, work motivation, development

motivation and environment motivation, and also designs related questionnaire. Through

on-site visits and questionnaire, first hand materials have been obtained on the motivation

preferences of knowledge-oriented staff in Jinan Steel Group Co. Ltd, and the questions

concerning the knowledge-oriented staff motivation has been analyzed. Finally, according

t o t h e p r a c t i c a l i t y o f J i n a n S t e e l C o . L t d , b a s i c p r i n c i p l e s o f k n o w l e d g e - o r i e n t e d s t a f f

motivation are discussed and related motivation strategies and measures are proposed.

K E Y W O R D S : K n o w l e d g e - o r i e n t e d S t a f f；Mo t i v a t i o n M e a s u r e s；J i n a n S t e e l G r o u p

Co. Ltd.

第一章 绪论........................................................................................................................1
1选题背景及意义...................................................................................................1
2研究的方法、思路与论文结构...........................................................................2
3知识型员工的涵义及特点...................................................................................3
3.1知识型员工的涵义....................................................................................3
3.2知识型员工的特点....................................................................................4
第二章 研究综述................................................................................................................6
1人性假设...............................................................................................................6
2经典激励理论.......................................................................................................7
2.1内容型激励理论........................................................................................7
2.2行为改造型激励理论................................................................................8
2.3过程型激励理论........................................................................................8
2.4综合激励模式............................................................................................9
3国内外知识型员工激励因素研究.....................................................................10
3.1国外对知识型员工激励因素的研究......................................................10
3.2国内对知识型员工激励因素的研究......................................................10
4当前研究中存在的问题.....................................................................................11
第三章 济钢集团有限公司知识型员工激励现状..........................................................12
1公司简介.............................................................................................................12
2公司知识型员工概况.........................................................................................13
2.1公司经营管理人才概况..........................................................................13
2.2公司专业技术人才概况..........................................................................14
3公司知识型员工激励政策、措施与效果.........................................................14
第四章 济钢集团有限公司知识型员工激励存在的问题 ——基于对济钢集团有限公司
知识型员工的调查...........................................................................................19
1调研问卷设计.....................................................................................................19
2问卷调查结果.....................................................................................................20
3存在的问题分析.................................................................................................24
第五章　完善济钢集团有限公司知识型员工激励的对策...........................................27
1激励的基本原则.................................................................................................27
2激励的思路和模型.............................................................................................28
3激励的策略和措施.............................................................................................30
3.1转变观念和领导支持是基本支撑..........................................................30
3.2薪酬激励及相关措施..............................................................................32
3.3工作激励及相关措施..............................................................................37
3.4发展激励及相关措施..............................................................................40

5.3.5环境激励及相关措施..............................................................................45
第六章 结论......................................................................................................................50
6.1本文的主要研究结论.........................................................................................50
6.2本文的不足之处和需要进一步研究的问题.....................................................51
参考文献...........................................................................................................................52
附录 ： 知 识 型 员 工 激 励 调 查 问 卷… … … … … …… … … … … …… … … … … …5 5
攻 读 硕 士 学 位期 间 发 表 的 论 文… … … … … … … … … … … … … … … … … … …5 9
特别 声 明… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …6 0
插图清单
图1.1  论文 的研 究 思 路 … … … …… … … …… … … …… … … … … …… … … ……2
图2.1  当代激 励 理论 的 整合… … … … … …… … … …… … … …… … … … … ……9
图5.1 公司知识型员工 “四位一体”激励模型……………………………… …29
图5 . 2  公司 知 识 型 员 工 五 条 职 业 发 展 通 道 … … … … … … …… … … … … … …4 1

表格清单

表3.1 公司经营管理人才职级结构汇总表………………………………………13

表3.2 公司经营管理人才年龄结构汇总表………………………………………13

表3.3 公司经营管理人才学历结构汇总表………………………………………13

表3.4 公司经营管理人才岗位结构汇总表………………………………………13

表3.5 公司经营管理人才专业结构汇总表………………………………………13

表3.6 公司专业技术人才职称结构汇总表………………………………………14

表3.7 公司专业技术人才学历结构汇总表………………………………………14

表3.8 公司专业技术人才专业结构汇总表………………………………………14

表3.9 公司专业技术人才收入结构汇总表……………………………………14

表3.10 公司专业技术人才“五大工程”汇总表 ………………………………16

表3.11 2007年度公司专业技术人才培训情况汇总表……………………… 17

表4.1激励因素分类及明细表……………………………………………………20

表4.2 公司知识型员工激励调研样本分析表 …………………………………20

表4.3 公司知识型员工的特点调研分析表………………………………………21

表4.4 公司知识型员工人性假设调研分析表………………………………… 22

表4.5 知识型员工工作年限和人性假设调研分析表………………………… 22

表4.6 重要激励因素调研分析表 ………………………………………………22

表4.7 四类激励因素内部因素重要性统计表……………………………………23

表4.8 国内外激励因素重要性研究结论排序表…………………………………23

表4.9 公司绩效管理问题调研分析表 …………………………………………25

表4.10公司发展激励问题调研分析表…………………………………………26

表5.1 济钢集团有限公司宽带岗效工资岗位系数标准参考表(部分) ……… 34

表5.2 绩效考评与绩效管理的区别………………………………………………34

表5.3 不同职业生涯阶段的激励策略 …………………………………………41

表5.4 营销人员、中高层管理人员培训内容和方式………………………… 43

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摘要：

济钢集团有限公司知识型员工激励存在的问题及对策研究摘要随着知识经济的兴起，对知识型员工的激励问题日益受到人们重视。然而由于知识型员工更加关注自身的发展，并且需求更加个性化，因此，组织只有充分了解和尊重知识型员工的这些特点，采用有效的激励措施，才能真正激发知识型员工的创造热情，才能更好地促进组织和知识型员工共同发展。近年来，济钢集团有限公司也非常重视对知识型员工的激励，并且做了很多有益的探索和实践，但是该公司在知识型员工激励方面还存在一些问题。基于此，本文力图根据作者多年的管理实践，并结合对济钢集团有限公司知识型员工的调研，为完善济钢集团有限公司知识型员工的激励体系，制定相应的措施提供一些建议。...

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