拖拉机制造企业信息化工程实施方法及应用研究

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3.0 赵德峰 2024-11-19 4 4 1.37MB 95 页 15积分

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摘要

当前，随着国内竞争国际化，国际竞争国内化，中国拖拉机制造工业面对全

球性竞争，必然将实施企业信息化作为提升竞争力的重要手段。据调查，我国企

业信息化实施的成功率并不是很高、风险较大，本文分析了拖拉机企业信息化中

存在的典型问题，提出了一种基于风险控制的拖拉机制造企业信息化实施模式与

方法。

首先，研究机械制造业发展的趋势，提出了拖拉机制造业发展的重要出路之

一是实施企业信息化，来支撑产品开发、制造、采购、销售和管理等各项核心业

务，从 T, Q, C. S 等方面提高企业核心竞争力以及进入全球电子商务供应市场。通

过对拖拉机制造企业信息化的现状分析，指出我国拖拉机制造企业信息化的需求，

并提出拖拉机制造企业信息化的总体方案。

其次，提出了拖拉机企业信息化工程的实施模式，即三个大阶段，五条主线，

这三个阶段指总体规划、分步实施、持续改进。五条主线:项目管理、风险管理、

管理变革、信息技术实现和人才培养与利用。研究这种实施模式的具体内容，将

项目管理、风险管理、业务流程重组、信息技术和人才培训五条主线贯穿于企业

信息化的总体规划、分步实施、持续改进三个阶段，论述了各阶段的具体工作。

特别是针对分布实施，提出了“滚雪球”的实施方法，论述了信息化的核心、切

入点和推动因素，并进一步结合 ERP 的实施展开论述具体项目的实施方法。

再次，研究密切联系企业信息化建设中的实际情况，部分内容正在某拖拉机

制造企业的信息化建设中应用，内容涵盖各管理环节存在的主要问题及对信息化

的需求、业务流程优化重组设计方案、总体规划方案、分步实施方案及信息化成

本效益定量分析的方法，到目前为止进展顺利。

关键词：企业信息化实施方法风险控制应用

ABSTRACT

Today, along with the development of the international and domestic

competition, the Chinese tractor manufacturing industry will inevitably implement the

important method of enterprise information to promote the competitive ability.

According to a survey, the implementation of the enterprise information is not so

successful, and at the same time, the risk is bigger. This paper thus analyses the typical

problems existing in the tractor enterprise information , and then proposes one kind of

risk-based model and method in the tractor manufacturing enterprise information.

First, through studying the development trend of manufacturing machinery , this

paper points out that one of the important outlets for the tractor manufacturing industry

is the implementation of enterprise information, which can support such core business

as product development, the manufacture, the purchase, the sale and the management.

This outlet shows that the core competitiveness and access to the e-commerce supply

market will be enhanced from such aspects as T, Q, C and S. By the analysis on the

current situation of tractor manufacturing enterprise information, the author points out

the demand for as well as the general ways to the enterprise information in our country’s

tractor manufacturing industry.

Second, this paper proposes an implementation pattern, namely three major

stages and five main lines. The former refers to the overall plan, a step-by-step

implementation and continuous improvement; the latter refers to the project

management, the risk management, the management transform, the realization of

information technology and the personnel training. After studying the specific contents

of this model, the author divides the five main lines into the three major stages, and

discusses the specific work of each stage, especially, aiming at the step-by-step

implementation method, and then put forward the method of “snowball”. For this

method, the author discusses the core and motivating factors, combining the application

of ERP, this paper discusses deeply the ways to specific projects.

Third, the author studies closely the actual condition in the construction of the

enterprise information, some contents are being applied in a tractor manufacturing Co.

Ltd, coving all the major problems existing in all management stages, the demand for

information, ways to re-design the business process, overall plan, and a step-by-step

implementation method as well. Up to now, all these have gone smoothly.

Keywords: Enterprise Information, implementation method, risk

control, application.

摘要

ABSTRACT

第一章绪论 .................................................................................................................1

§1.1 企业信息化的背景 ...........................................................................................1

§1.2 拖拉机制造业的发展趋势 ...............................................................................3

§1.2.1 机械制造业发展的趋势 .........................................................................3

§1.2.2 拖拉机制造业发展的出路 .....................................................................3

§1.3 国内外企业信息化发展现状及面临的挑战 ...................................................4

§1.3.1 国外企业信息化的现状 .........................................................................4

§1.3.2 国内企业信息化的现状 .........................................................................4

§1.3.3 国内企业信息化实施方面存在的普遍问题 .........................................4

§1.3.4 现有机械制造企业信息化实施方法述评 .............................................5

第二章我国拖拉机制造企业信息化的需求 ...............................................................7

§2.1 拖拉机制造企业信息化的现状 .......................................................................7

§2.2 我国拖拉机制造企业信息化的需求 ...............................................................7

§2.3 拖拉机制造企业信息化的总体方案 ...............................................................9

第三章基于风险控制的拖拉机制造企业信息化实施方法 .....................................11

§3.1 实施模式 .........................................................................................................11

§3.2 项目管理 .........................................................................................................11

§3.3 风险管理与控制 .............................................................................................11

§3.4 总体规划阶段 .................................................................................................13

§3.4.1 总体规划的项目管理 ...........................................................................13

§3.4.2 总体规划的风险管理重点 ...................................................................13

§3.4.3 业务集成规划 .......................................................................................14

§3.4.4 信息系统规划 .......................................................................................14

§3.4.5 总体规划的培训 ...................................................................................15

§3.5 系统实施阶段 .................................................................................................15

§3.5.1 滚雪球实施方法 ...................................................................................16

§3.5.2 ERP 项目的实施方法 ........................................................................... 17

§3.6 持续改进阶段 .................................................................................................19

第四章应用案例 .........................................................................................................21

§4.1 研究课题的工程背景 .....................................................................................21

§4.2 该公司的业务流程现状及对信息化的需求分析 .........................................22

§4.2.1 该公司企业管理中存在的主要问题 ...................................................22

§4.2.2 该公司对信息化的总体需求 ...............................................................24

§4.2.3 营销及售后服务管理 ...........................................................................25

§4.2.4 产品设计与技术管理 ...........................................................................29

§4.2.5 生产与库存管理 ...................................................................................31

§4.2.6 采购管理中存在的主要问题及对信息化的需求 ...............................35

§4.2.7 质量管理中存在的主要问题及对信息化的需求 ...............................39

§4.2.8 财务与成本管理 ...................................................................................41

§4.2.9 人力资源管理中存在的主要问题及对信息化的需求 ........................43

§4.3 该公司关键业务流程优化设计 .....................................................................45

§4.3.1 关键业务流程分析 ...............................................................................45

§4.3.2 业务流程优化设计 .............................................................................45

§4.3.3 持续改进 ...............................................................................................52

§4.4 系统设计 .........................................................................................................52

§4.4.1 系统设计原则与设计思想 ...................................................................52

§4.4.2 总体结构 ...............................................................................................53

§4.4.3 销售管理分系统设计 ...........................................................................56

§4.4.4 售后服务管理分系统设计 ...................................................................57

§4.4.5 产品设计与技术管理分系统设计 .......................................................60

§4.4.6 生产与库存管理分系统设计 ...............................................................61

§4.4.7 采购管理分系统设计 ...........................................................................62

§4.4.8 质量管理分系统设计 ...........................................................................69

§4.4.9 财务与成本管理分系统设计 ...............................................................71

§4.4.10 人力资源管理分系统设计 ..................................................................73

§4.4.11 关键技术 ..............................................................................................73

§4.4.12 系统配置 .............................................................................................75

§4.5 系统实施 .........................................................................................................76

§4.5.1 信息化的总目标及阶段目标 ...............................................................76

§4.5.2 实施原则 ................................................................................................78

§4.5.3 信息化成本效益定量分析 ...................................................................79

§4.5.4 风险分析及防范措施 ...........................................................................82

§4.5.5 培训工作 ...............................................................................................85

第一章绪论

§1.1 企业信息化的背景

国家的十五规划中明确指出:“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会

生产率的跨越发展。”

企业信息化建设被不可逆转的历史推向了市场大潮的浪尖一企业的信息化建

设不再是企业的效益工程而是企业的生存工程，如果企业在信息化建设过程中失

去了有利地位，势必被社会生态无情地淘汰[1]。

2l世纪，经济全球化逐渐成为不可逆转的大趋势，世界各国的制造企业皆面临

持续多变和不可完全预测的全球化市场竞争。为了提高竞争力，现代的各类制造

企业必须解决以最快的上市速度(T)、最好的质量(Q)，最低的成本(C)、最优的服

务(S)及最清洁的环境(E)来满足不同顾客对产品的需求和社会可持续发展的要求。

面对激励的竞争，人们不断研究发展制造技术和制造理论、将快速发展的信息技

术和现代管理技术融入到制造业中不断提升制造企业的竞争力，同时制造技术、

信息技术和管理理念的不断融合发展，使企业信息系统逐渐科学化、系统化、集

成化、实用化，形成了企业信息化。今天，它已成为改善企业产品T, Q, C, S, E，

提高企业敏捷性、柔性、健壮性的关键手段[2]。它正推动着制造业进入信息化、集

成化、自动化、智能化、敏捷化的新历史时期。企业信息化的发展与先进制造技

术、现代管理理念和信息技术的发展密不可分。

1）先进制造技术

二战前后美国一直是制造业大国，在全球的制造业中具有不可动摇的地位。

但是20世纪50年代以后美国制造业的发展受到了前所未有的冷遇。其带来的直接

后果是，美国制造业失去了霸主的地位，导致国际贸易逆差剧增，经济空前滑坡。

80年代末期，美国在反省因产业政策的失误而付出惨痛代价的同时，先后推出了

促进制造业发展的两项计划，即“先进制造技术计划”和“制造技术中心计划”，经过

战略调整，美国在逐渐收复失地的同时巩固了其霸主的地位，出现了超常期的稳

定发展期。

世界各国也在发展自己的制造业，研究重点将制造技术与飞速发展的信息技

术、自动化技术和现代管理技术相融合，形成了先进制造技术(Advanced anufacturing

Technology)，它是一个广泛的概念，经历了从单元技术到集成技术到敏捷化的过

程。单元技术如:计算机辅助设计/制造(CAD/CAE/CAM)、数控技术

(NC/CNC/DNC)、快速原型制造(RP)、柔性制造系统(FMS)等，集成技术如:产品数

据管理(PDM)、计算机集成制造(CIM),敏捷化技术如:准时生产(JIT),精益生产(LP),

虚拟制造(VM)和敏捷制造(AM)等团[3][4]。先进制造技术形成了企业信息化的重要

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摘要当前，随着国内竞争国际化，国际竞争国内化，中国拖拉机制造工业面对全球性竞争，必然将实施企业信息化作为提升竞争力的重要手段。据调查，我国企业信息化实施的成功率并不是很高、风险较大，本文分析了拖拉机企业信息化中存在的典型问题，提出了一种基于风险控制的拖拉机制造企业信息化实施模式与方法。首先，研究机械制造业发展的趋势，提出了拖拉机制造业发展的重要出路之一是实施企业信息化，来支撑产品开发、制造、采购、销售和管理等各项核心业务，从T,Q,C.S等方面提高企业核心竞争力以及进入全球电子商务供应市场。通过对拖拉机制造企业信息化的现状分析，指出我国拖拉机制造企业信息化的需求，并提出拖拉机制造企业信息化的总...

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