组织变革对员工组织承诺的影响研究——基于扎根理论的探索性研究

VIP免费

3.0 李佳 2024-09-25 4 4 647.06KB 95 页 150积分

侵权投诉

硕士学位论文

摘要

当今企业在激烈的市场竞争中，不进则退，为了适应不断变化的市场，得以

继续生存，组织变革成为了有效的手段。组织变革的成败取决于影响变革的人的

活动，而变革活动本身又能对人产生影响。已有研究表明，变革活动会导致员工

工作积极性、组织承诺的下降，但是却没有系统的关于组织自身变革特征对组织

承诺的影响，更缺乏一个关于变革对组织承诺影响的模型。本研究在组织变革、

组织承诺两个领域以往研究的基础上，以江浙一带处于变革阶段的制造企业为研

究对象，用扎根理论深入探讨了组织变革背景下组织承诺的影响因素，并构建了

相应的理论模型，以理清变革背景下，各影响因素对组织承诺的影响路径和影响

机制。本研究经过四个月的实证调研，在第一步实证研究过程中，对 2 家处于变

革时期的制造企业进行了深度访谈，收集了近 3 万字的原始访谈记录；在第二步

统计研究过程中，从 4 家符合条件的企业当中收回有效问卷 176 份，研究过程符

合科学依据。

本研究主体内容为组织承诺影响因素的探索以及模型的构建与验证，具体研究

内容包括：

一、变革背景下组织承诺的影响因素研究。采用扎根理论的方法，通过对一系

列研究对象进行深度访谈，收集资料，经过三级编码的译码程序，分析识别出组

织变革过程中组织承诺的影响因素。

二、组织变革对组织承诺影响理论模型的构建。根据上一步得到的影响因素构

建组织变革对组织承诺影响的理论模型，并对模型进行阐释。

三、对组织变革对组织承诺影响理理论模型的验证。在上一个研究的基础上，

对已有的组织承诺量表进行修正，然后编制问卷采用统计学的方法对调查结果进

行统计分析检验，并在此基础上对模型进行修正。

因为本研究的主要内容为组织承诺影响因素的探索以及模型构建，基于这一目

的，本研究的主要过程如下：

首先通过文献研究，理清以往研究者在组织变革和组织承诺领域的进展，在

此基础上确定本研究的理论基础（组织变革的类型和组织承诺维度的划分），并确

定研究对象。其次，采用扎根理论的研究方法，以 2 家处于变革过程中的制造企

业为对象，通过深度访谈收集资料，并进行编码，得到变革背景下组织承诺的三

个维度八类影响因素，并构建初步的理论模型。第三，采用统计学方法，对上一

步骤中得到的八个影响因素进行统计验证，对不符合的因素进行修正，同时对模

硕士学位论文

型的影响路径进行验证并修正，最终得出一个较为符合变革背景下制造企业员工

组织承诺影响因素的模型。

通过以上研究，本文得出以下几点结论:

1．变革背景下组织承诺的影响因素包括 8类，分别为组织工作支持、组织群

体效力、物质生活支持、员工换职壁垒、自我价值实现、职业心理压力、稳定性

需求以及组织变革因素。

2．相比以前的研究者关于组织承诺影响因素的成果，本研究将组织变革因素

作为一个重要变量，经过统计验证，认为在变革背景下，变革因素将是员工组织

承诺变化的主要驱动因素。

3．通过结构方程模型的分析，本研究确定了变革背景下各影响因素对组织承

诺的影响路径。本研究证明了，变革不仅会对组织承诺产生直接影响，同时也会

通过对组织工作支持、物质生活支持、自我价值实现、心理压力、稳定性需求以

及组织群体效力施加影响，进而间接的对组织承诺产生影响。

最后，本论文总结了研究的主要结论，探讨了本研究实践意义，并指出了研

究中存在的不足以及有对未来研究的展望。

关键词：组织变革；组织承诺；扎根理论

硕士学位论文

第1章绪论......................................................................................................................................... 1

1.1 研究背景................................................................................................................................. 1

1.2 研究目的及研究意义............................................................................................................ 2

1.3 研究内容................................................................................................................................. 4

1.4 研究思路................................................................................................................................4

1.5 研究创新................................................................................................................................6

第2章国内外研究现状..................................................................................................................... 7

2.1 组织变革文献综述................................................................................................................ 7

2.2 组织承诺文献综述.............................................................................................................. 11

2.3 组织变革对组织承诺影响文献综述.................................................................................. 19

2.4 研究述评.............................................................................................................................. 20

第3章研究假设、研究方法及数据来源....................................................................................... 23

3.1 研究假设.............................................................................................................................. 23

3.2 研究方法.............................................................................................................................. 23

3.3 数据来源.............................................................................................................................. 31

第4章组织变革背景下员工组织承诺影响因素探析................................................................... 34

4.1 理论性抽样.......................................................................................................................... 34

4.2 资料分析编码...................................................................................................................... 35

第5章组织承诺影响机理的理论模型构建与验证....................................................................... 51

5.1 研究模型的构建.................................................................................................................. 51

5.2 问卷设计与数据获取.......................................................................................................... 53

5.3 问卷的测量学特性分析...................................................................................................... 56

5.4 组织承诺现状及其影响因素分析...................................................................................... 59

5.5 变革背景下组织承诺影模型构建...................................................................................... 65

第6章结论与建议........................................................................................................................... 77

6.1 研究取得的成果.................................................................................................................. 77

6.2 研究成果的实践意义........................................................................................................... 81

6.3 研究的不足........................................................................................................................... 82

6.4 研究展望............................................................................................................................... 82

参考文献............................................................................................................................................. 84

硕士学位论文

附录一访谈提纲............................................................................................................................... 89

附录二组织承诺影响因素调查问卷............................................................................................... 90

附录三扎根理论开放性编码表....................................................................................................... 92

致谢................................................................................................................................................. 117

硕士学位论文

VII

图索引

图2- 1 kurt lewin 变革模型........................................................................................................ 9

图2- 2 Steers 组织承诺前因后果模型图.................................................................................. 16

图2- 3 Mowday，Porter 和Steers 的理论模型........................................................................ 16

图3- 1 扎根理论研究的一般流程........................................................................................... 27

图4- 1 组织承诺影响因素选择性编码结构............................................................................ 44

图4- 2 变革背景下组织承诺影响因素理论模型.................................................................... 45

图5- 1 研究框架....................................................................................................................... 52

图5- 2 变革背景下情感承诺影响路径结构方程模型............................................................ 66

图5- 3 变革背景下情感承诺影响路径结构方程修正模型.................................................... 69

图5- 4 变革背景下规范承诺影响路径结构方程修正模型.................................................... 72

图5- 5 变革背景下持续承诺影响路径结构方程修正模型.................................................... 75

图6- 1 修正变革背景下组织承诺影响因素理论模型............................................................ 81

硕士学位论文

VIII

表索引

表2- 1 组织承诺量表............................................................................................................... 18

表4- 1 第一阶段受访者基本信息........................................................................................... 34

表4- 2 第二阶段受访者基本信息........................................................................................... 35

表4- 3 第三阶段受访者基本信息........................................................................................... 35

表4- 4 原始资料的开放性编码分析....................................................................................... 36

表4- 5 主轴编码分析表........................................................................................................... 41

表4- 6 组织承诺影响因素维度表........................................................................................... 46

表5- 1 组织承诺影响因素调查问卷....................................................................................... 54

表 5- 1 组织承诺影响因素调查问卷（续）.......................................................................... 55

表5- 3 组织承诺影响因素调查问卷....................................................................................... 55

表5- 4 样本的基本情况........................................................................................................... 56

表5- 5 组织承诺影响因素问卷信度分析................................................................................ 57

表5- 6 组织承诺问卷信度分析............................................................................................... 57

表5- 7 KMO 值和 Bartlett’s 球形检验结果.............................................................................. 58

表5- 8 旋转后的因子载荷矩阵（Rotated Component Matrixa）.......................................... 58

表5- 8 旋转后的因子载荷矩阵（Rotated Component Matrixa）（续）................................ 59

表5- 9 组织承诺描述性统计分析........................................................................................... 60

表5- 10 不同性别独立样本 T 检验......................................................................................... 60

表5- 11 不同年龄单因素方差分析.......................................................................................... 61

表5- 12 不同工龄单因素方差分析......................................................................................... 61

表5- 13 不同职位单因素方差分析......................................................................................... 62

表5- 14 KMO 值和 Bartlett’s 球形检验结果............................................................................ 63

表5- 15 KMO 值和 Bartlett’s 球形检验结果............................................................................ 64

表5- 16 旋转后的因子载荷矩阵（Rotated Component Matrixa）........................................ 64

表5- 16 旋转后的因子载荷矩阵（Rotated Component Matrixa）（续）.............................. 65

表5- 17 各影响因素在其指标上的因子负荷.......................................................................... 67

表5- 18 模型拟合指标对比分析表......................................................................................... 68

表5- 19 组织承诺影响因素路径系数...................................................................................... 68

表5- 20 组织变革对其他影响因素的影响路径系数.............................................................. 68

表5- 21 各影响因素在其指标上的因子负荷........................................................................... 70

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

150 积分 4人已下载

立即下载 VIP免费下载

摘要：

硕士学位论文I摘要当今企业在激烈的市场竞争中，不进则退，为了适应不断变化的市场，得以继续生存，组织变革成为了有效的手段。组织变革的成败取决于影响变革的人的活动，而变革活动本身又能对人产生影响。已有研究表明，变革活动会导致员工工作积极性、组织承诺的下降，但是却没有系统的关于组织自身变革特征对组织承诺的影响，更缺乏一个关于变革对组织承诺影响的模型。本研究在组织变革、组织承诺两个领域以往研究的基础上，以江浙一带处于变革阶段的制造企业为研究对象，用扎根理论深入探讨了组织变革背景下组织承诺的影响因素，并构建了相应的理论模型，以理清变革背景下，各影响因素对组织承诺的影响路径和影响机制。本研究经过四个月的实...

展开>> 收起<<

组织变革对员工组织承诺的影响研究——基于扎根理论的探索性研究.pdf

共95页,预览10页

还剩页未读，继续阅读

组织变革对员工组织承诺的影响研究——基于扎根理论的探索性研究

相关推荐

开通VIP享超值会员特权

作者详情

相关内容

推荐作者

热门标签

举报选择: