制造服务环境下服装回收处理的决策研究

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3.0 李佳 2024-09-25 4 4 474.21KB 57 页 150积分

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浙江财经学院硕士学位论文

摘要

面对资源匮乏和环境污染的日益严重，为了响应哥本哈根会议中降低碳排放

的要求，随着淘汰服装的逐年的迅速增加以及公民环保意识不断提高，淘汰服装

的回收处理问题已经受到发达国家的高度重视，而我国对淘汰服装的回收处理的

研究比较晚，也没有引起重视，由于缺乏政府的引导，现有的回收活动都是经济

利益驱动下的自发行为，而没有考虑到顾客的多样化和个性化需求，也没有考虑

到资源的整合效益，而制造服务理论中比较重视企业、资源和客户价值的增值，

这样导致了服装生产的原材料价格上涨，使得服装制造商经营成本上升。由于淘

汰服装处理后可能进行整件再销售、零部件再制造和作为材料回收等。为了降低

经营成本、塑造企业形象和适应制造服务理论的要求服装生产商希望回收再利用

可再用的服装并且要选择合理的回收服装的处理方式。因此，有必要对制造服务

环境下的淘汰服装回收处理模式的选择进行更深入的研究。

本文在现有研究的基础上，介绍了制造服务的基本概念、特点，分析了制造

服务思想的理论下可能的回收服装处理方式，在广泛查阅国内外相关文献的基础

上，结合制造服务理论的特点和要求，建立回收服装处理模式的评价指标体系，

通过分析数据包络法、模糊判断矩阵和平衡计分卡等决策方法的优劣，最后选择

了具有系统性、简洁性、灵活性、实用性等优点的层次分析法，结合评价指标体

系，构建层次分析模型，建立判断矩阵，利用 MATLAB 软件进行操作，确定各个

指标相对于目标的权重，再结合 TOPSIS 法对各个方案进行比较分析，并作出合理

的选择决策。这样为垃圾（淘汰服装也是一种垃圾）回收处理提供方便，也提升

了垃圾的处理方法，减少了资源的浪费和环境的污染。

在实证研究部分，详细阐述了本研究建立的层次分析模型和 TOPSIS 法在企业

的具体应用，为服装生产企业或者第三方回收公司的回收服装的处理决策提供参

考，也拓展了制造服务中价值链增值的内容，同时也提高了政府对服装回收的重

视。

关键词：制造服务；服装回收处理；资源重复利用；层次分析法

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第1章绪论

.....................................................................................................................1

1.1 研究背景.................................................................................................................1

1.2 研究目的...............................................................................................................11

1.3 研究意义...............................................................................................................11

1.4 国内外研究现状与发展趋势...............................................................................13

1.5 研究框架和内容...................................................................................................18

第2章制造服务理论研究...........................................................................................19

2.1 制造服务的概念...................................................................................................19

2.2 制造服务思想与服装回收...................................................................................23

第3章制造服务环境下的纺织品服装回收模式研究...............................................25

3.1 淘汰服装以外的废旧物品的回收.......................................................................26

3.2 规模化的服装回收模式.......................................................................................27

第4章制造服务环境下的回收服装处理决策模型...................................................31

4.1 评价指标体系的建立...........................................................................................32

4.2 评价决策方法选择...............................................................................................33

4.3 建立层次分析模型...............................................................................................35

4.4 利用层次分析法确定相对权重...........................................................................37

第5章制造服务环境下的回收服装处理模型实证...................................................44

5.1 企业介绍...............................................................................................................44

5.2 TOPSIS 法............................................................................................................ 44

第6章总结与展望.......................................................................................................47

6.1 总结.......................................................................................................................47

6.2 展望.......................................................................................................................48

参考文献.........................................................................................................................49

致谢.................................................................................................................................54

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图目录

图1- 1 产品寿命周期价值分配曲线.......................................................................3

图1- 2 本文的研究框架.........................................................................................18

图2- 1 制造服务的全生命周期图.........................................................................20

图2- 2 制造服务理论与服装生产理论的结合.....................................................24

图3- 1 废旧轮胎主要利用方式.............................................................................26

图3- 2 淘汰服装回收网络.....................................................................................28

图3- 3 淘汰服装的回收处理模式.........................................................................29

图4- 1 制造服务环境下回收服装处理决策的层次分析模型.............................36

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表目录

表1- 1 按行业分能源消费总量...............................................................................7

表1- 2 纺织制造业废水的排放量以及处理情况...................................................7

表1- 3 纺织制造业 2008 年、2009 年废气的排放量（单位：万吨）................9

表1- 4 纺织制造业 2008 年、2009 年废气的去除处理量（单位：万吨）........9

表4- 1 回收服装处理模式的评价指标体系递阶层次结构.................................35

表4- 2 n 阶判断矩阵的随机一致性指标............................................................37

表4- 3 判断矩阵 O-A.............................................................................................37

表4- 4 判断矩阵 A1-B............................................................................................39

表4- 5 判断矩阵 A2-B............................................................................................39

表4- 6 判断矩阵 A3-B............................................................................................39

表4- 7 判断矩阵 A4-B............................................................................................39

表4- 8 判断矩阵 A5-B............................................................................................40

表4- 9 B 层对于 O层的总排序.......................................................................... 40

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第1章绪论

1.1 研究背景

随着世界经济结构调整和经济一体化进程的加快，在市场的竞争日趋激烈的

情况下，客户对附加了更多个性化要求的产品和服务的需求呈多样化趋势，服务

业的经济地位随之日益提高。由于与我们生活息息相关的制造业相对发达，所以

在制造业基础上的服务业成为主导的经济,正成为世界的制造大国的中国的服务

业也在迅猛发展。

近几十年来，随着人口的增长、人们的生活水平的提高、工业进程的加快以

及人们消费能力的提高，在高科技、人们需求的多样化以及市场经济快速发展的

推动下，只是服装的更新周期日趋缩短，服装的品种和数量逐年增加，大量的服

装在使用寿命未终结时便遭淘汰。据统计，2009 年我国纺织服装的生产产量累计

达到 254.01 亿件，2011 年 1-8 月，我国纺织行业规模以上企业累计生产纱 1834.17

万吨，同比增长 11.5%；布累计产量 390.18 亿米，同比增长 13.63%；服装累计产

量 160.13 亿件，同比增长 10.43%；化学纤维累计产量 2200.84 万吨，同比增长

16.36%。①每年有超过 100 万吨的服装被淘汰，这些被淘汰的服装完全具有回收再

用或重用的价值．而在现实生活中这些淘汰服装除了部分被捐赠之外，基本上都

作为垃圾处理了。

纺织服装加工的过程中每年有 2000 万吨燃煤燃烧产生 2280 亿 m³含有硫、磷、

二氧化碳等物质的烟气，这些烟气会产生温室效应，而硫、磷、二氧化碳等物质

的氧化性成分会损害人体健康，也可能对植被造成破坏，并且在纺织服装的生产

过程中常使用对臭氧层造成破坏的氯氟氢作制冷剂。印染的污水中的有机物质浓

度高，如果没有经过处理直接排放到河流中的话，其中的有机成分分解后会耗光

水中氧气，造成鱼虾的大量死亡。同时，大量被淘汰服装的材料、辅料填埋后不

可消解，或有些消解后也污染地下水、土壤等。有些服装燃烧处理后有很多废气

排放，污染空气，不仅造成资源的浪费，更造成了严重的环境污染。如果对淘汰

服装不加处理或只进行简单处理，那么随着其淘汰数量的不断增长将对自然环境

产生严重威胁，进而影响到人类的生存健康，从另一方面看，淘汰服装的再使用

①数据来源：http://tongji.ctei.gov.cn/

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意味着价值可观的经济利益、资源的再利用和能源的节省。在自然环境不断恶化

而资源日益短缺的形势下，如何对淘汰服装进行恰当的回收处理，已成为当前研

究的热点问题。并且消费者的需求越来越多样化和个性化，有些要求已经不合身

的但是自己还是比较喜欢的服装经过改制美观，自己可以重新使用，也有些由于

考虑到服装的时尚性，希望能经常使用高档的服装但是费用消费又比较少，这样

服装的出租业也就随之发展起来了。消费者不但管制服装本身的功能，更依托不

管怎么样的服装都能创造价值。有些服装生产企业为了满足消费者的个性化和多

样化的要求而重视服装的回收再利用，企业在这样的趋势下既重视自身利益也重

视消费者的利益，同时也得到资源的重新整合和创新使用，在这样的背景下，一

种称为制造服务（Manufacturing Services）的理论随之产生了。

国外在20世纪60年代就开始了对制造业与服务业融合的研究，以下是国外的学

者对制造服务理论的研究：Machlup在1962最早提出生产型服务业这一概念，他说

明了生产性服务业（Producer Services）是一种知识产出的行业，可以有效的促进

资源的整合和创新；美国的Greenfield于1966年提出生产性服务是一种非最终消费

服务，其促使了商品和服务的进一步融合生产；1975年，美国的Browning和

Singelman认为生产性服务业不仅包括金融、保险、法律、会计、管理咨询、研究

开发、市场营销等无形的服务，也包括产品生产过程中所涉及到得工程设计、产

品维修、运输、仓储和通讯服务等有形的服务。在我国，随着国际上制造业和服

务业的融合的思想的发展，国家也大力推动生产性服务业的发展，促使我国的制

造业和服务业的融合逐渐与国际接轨，在《国民经济和社会发展第十一个五年规

划纲要》和《国务院关于加快发展服务业的若干意见》的文件中均明确提出“大

力发展主要面向生产者的服务业”，“大力发展现代制造服务业”，“促进现代

制造业与服务业的有机融合、互动发展”等思想。同时，各省市均根据这些纲要

制定了各自地区的生产性服务业发展规划和优惠政策，来促进各自地区的现代制

造服务业的发展（高运胜.2009）。

1.1.1 制造服务的产生和发展

1.制造服务在价值链中的增值效应使企业逐步认识到其重要性

制造企业的产品全寿命周期中各阶段形成的价值增加值的分布随着社会经济

和技术的发展发生了迁移，附加价值的增加向产业链的上下游两端迁移，即向产

品全寿命周期中上游的工程成套、技术开发和下游的维修及服务、再制造服务等

环节转移（如图 1-1），中间环节中的整机装配是一种劳动密集型的生产，不具有

太大的利润升值空间，相反，上游的研发和下游的服务方面都涉及到消费者的利

益方面，可以促进企业的创新，满足消费者的需求，从而获得差异化竞争。所以，

这些环节的高附加价值给制造企业带来比整机制造装配更高的利润，这使越来越

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摘要：

浙江财经学院硕士学位论文I摘要面对资源匮乏和环境污染的日益严重，为了响应哥本哈根会议中降低碳排放的要求，随着淘汰服装的逐年的迅速增加以及公民环保意识不断提高，淘汰服装的回收处理问题已经受到发达国家的高度重视，而我国对淘汰服装的回收处理的研究比较晚，也没有引起重视，由于缺乏政府的引导，现有的回收活动都是经济利益驱动下的自发行为，而没有考虑到顾客的多样化和个性化需求，也没有考虑到资源的整合效益，而制造服务理论中比较重视企业、资源和客户价值的增值，这样导致了服装生产的原材料价格上涨，使得服装制造商经营成本上升。由于淘汰服装处理后可能进行整件再销售、零部件再制造和作为材料回收等。为了降低经营成本、塑造...

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