
目 录
第一部分 公司介绍 ........................................................................................................................ 5
一 公司简介 .............................................................................................................................. 5
二 我们的优势 .......................................................................................................................... 5
三 成功案例列表 ...................................................................................................................... 6
第二部分 技术应答书 ...................................................................................................................... 6
一 问题信息管理软件应具体的基本条件 ............................................错误!未定义书签。
二 问题信息管理软件应具体的基本功能 ..............................................................................6
三 问题信息管里业务需求 ...................................................................................................... 8
第三部分 问题信息管理系统技术方案 ......................................................................................12
一 问题信息管理系统项目的背景及发展 ............................................................................12
1.1 项目背景 ................................................................................................................... 12
2.1 项目建设的目的及意义 ........................................................................................... 12
二 上汽通用五菱问题管理系统的现状、需求分析 ............................................................13
2.1 网络的现状、需求分析 ......................................................................................... 13
2.2 服务器及终端设备的现状、需求分析 ...................................................................14
2.3 相关业务软件的现状、需求分析 ............................................................................14
三 问题信息管理系统总体设计 ............................................................................................ 15
3.1 系统总体设计思想 ................................................................................................... 15
3.2 系统设计原则 ............................................................................................................ 16
3.3 系统的实现技术 ........................................................................................................ 17
四 问题信息管理系统的网络结构图 ....................................................................................18
4.1 系统概述 .................................................................................................................... 18
4.2 问题信息管理系统网络结构图 ...............................................................................18
五 问题信息管理系统功能简介 ............................................................................................ 19
5.1 系统功能概述 ........................................................................................................... 19
5.2 业务管理范围 ............................................................................................................ 20
5.3 系统功能模块介绍 ................................................................................................... 21
六 问题信息管理系统的特点及优势 ....................................................................................28
6.1 系统的功能特点 ....................................................................................................... 28
6.2 系统的优势 ............................................................................................................... 32
七 问题信息管理系统的部署方案 ........................................................................................ 34
八 服务与培训 ........................................................................................................................ 35
8.1 售后服务 .................................................................................................................... 35
8.2 培训服务 .................................................................................................................... 35
8.3 升级服务 .................................................................................................................... 36
第三部分 实施方案 ...................................................................................................................... 37
一 实施流程 ............................................................................................................................ 37
二 实施阶段表 ........................................................................................................................ 38
三 本次实施的各单位名称和地理位置 ................................................................................40
四 实施其它准备 .................................................................................................................... 41
第四部分 培训方案 ...................................................................................................................... 43