旅游APP项目策划方案
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目 录
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项目现状分析
立项优势
思路与对策
解决方案
5项目展望
项目现状分析
现状分析——现存问题
旅游内容单调
景点分散，缺少个性，
规模不大，级别不高，
城市旅游资源尚未形成
规模效应。给人以长沙
市只有一个分散的主题
公园感觉。
开发意识欠缺
将大量的资金和技术投
向景区开发，忽略了旅
游相关产业的建设与发
展（eg：购物、住宿）
全方位的开发，便于提
高客户的满意程度，增
加旅游收入。
服务态度差
服务人员在接待顾客
时“只重黄袍，不重
太子”区分等级，城
乡区别，尊崇权贵等
思想观念。语言不文
明，不注重礼节，不
尊重客人，导致游客
投诉多。
市场管理混乱
旅行社层次杂乱，缺
乏统一行业标准，价
格竞争混乱，欺客宰
客现象严重，行业自
律差，同行之间为争
夺客源而相互压价，
导致商家无钱可赚，
从而陷入恶循环之中。
摘要：
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目录1234项目现状分析立项优势思路与对策解决方案5项目展望项目现状分析现状分析——现存问题旅游内容单调景点分散，缺少个性，规模不大，级别不高，城市旅游资源尚未形成规模效应。给人以长沙市只有一个分散的主题公园感觉。开发意识欠缺将大量的资金和技术投向景区开发，忽略了旅游相关产业的建设与发展（eg：购物、住宿）全方位的开发，便于提高客户的满意程度，增加旅游收入。服务态度差服务人员在接待顾客时“只重黄袍，不重太子”区分等级，城乡区别，尊崇权贵等思想观念。语言不文明，不注重礼节，不尊重客人，导致游客投诉多。市场管理混乱旅行社层次杂乱，缺乏统一行业标准，价格竞争混乱，欺客宰客现象严重，行业自律差，同行之...
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作者：刘一轶
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