旅游APP项目策划方案
目录1234项目现状分析立项优势思路与对策解决方案5项目展望项目现状分析现状分析——现存问题旅游内容单调景点分散,缺少个性,规模不大,级别不高,城市旅游资源尚未形成规模效应。给人以长沙市只有一个分散的主题公园感觉。开发意识欠缺将大量的资金和技术投向景区开发,忽略了旅游相关产业的建设与发展(eg:购物、住宿)全方位的开发,便于提高客户的满意程度,增加旅游收入。服务态度差服务人员在接待顾客时“只重黄袍,不重太子”区分等级,城乡区别,尊崇权贵等思想观念。语言不文明,不注重礼节,不尊重客人,导致游客投诉多。市场管理混乱旅行社层次杂乱,缺乏统一行业标准,价格竞争混乱,欺客宰客现象严重,行业自律差,同行之...
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