中海长兴船舶修理项目管理改进研究

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3.0 侯斌 2024-11-19 5 4 1.52MB 71 页 15积分

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摘要

虽然我国经济的持续快速发展促进了我国航运业的迅猛发展，推进了船舶修

理行业的快速发展。然而，始于 2008 年的全球金融危机对世界航运业造成了严重

影响，导致船舶修理行业近年来萎靡不振；面对恶劣的行业环境，如何生存下去

并不断提高自身的竞争能力，成了船舶修理企业关注的重点。中海长兴是由中国

海运（集团）总公司、中国海运（香港）控股有限公司和中海工业有限公司共同

出资重组的一家大型现代船舶修理合资企业，面对严峻的行业发展形势，对企业

的船舶修理项目管理中存在的问题进行分析，并进行相应的改进和调整，是中海

长兴目前面临的重要课题。

论文对国内外相关领域的研究文献进行了分类综述，对项目管理的发展、理

论和方法进行了梳理，并阐述了可持续发展及绿色战略理论的相关内容；论文以

中海长兴的船舶修理业务为研究对象，首先分析了中海长兴船舶修理业务目前所

处的宏观环境和行业情况，归纳了我国船舶修理行业目前存在的主要问题，明确

了影响中海长兴船舶修理业务的有利和不利因素；其次，论文分析了中海长兴船

舶修理业务流程及核心工艺流程，按照项目管理的九个主要领域对中海长兴船舶

修理项目管理的现状分别进行了分析，归纳出目前在时间管理、成本管理、人力

资源管理、沟通管理、以及项目集成管理五个方面存在的主要问题；在此基础上，

论文利用价值链方法分析了中海长兴船舶修理业务的核心价值环节，明确了技术

创新是对其项目管理提升具有重要意义的环节；进而，论文运用项目管理的相关

理论和方法，针对中海长兴船舶修理项目管理存在问题的环节给出了改进对策；

并从绿色价值观和企业文化、人力资源、技术创新、以及项目评价等方面给出了

项目管理改进实施的保障措施。最后，对论文的研究成果进行了总结，指出研究

中存在的不足和后续的研究方向。

论文给出的船舶修理项目管理改进对策及保障措施对中海长兴未来的成功发

展将起到重要的参考作用；同时对其他同类船舶修理企业增强船舶修理项目管理

效果具有一定的借鉴意义。

关键词：船舶修理项目管理绿色战略改进研究

ABSTRACT

Although the sustained and rapid development of China's economy has promoted

the rapid development of China's shipping industry,and has advanced the position of

our ship repair industry in the world ship repair field.However,the impact caused by

the global financial crisis began in 2008 on the world shipping industry still exists.

Face the harsh living environment,how to improve competitiveness to survive has

become the focus of ship Repair Company.Zhonghai Changxing is a jointly funded

large-scale ship repair company cofounded by China Shipping (Group)Corporation,

China Shipping (Hong Kong)Limited and China Shipping Industry Co., Ltd.Facing

the increasingly fierce competition in the domestic and international ship repair market,

Zhonghai Changxing needs to analyze the problems exist in its current ship repair

project management and come out with appropriate improvements and adjustments

based on the project management theories and methods.

The paper gives in-depth review in the related research literature,classifies the

development,theories and methods in project management,and expatiates the

continuous development and green strategy.The paper takes Zhonghai Changxing ship

repair business as the study object,analyzes the external environment of the company

and concludes the problems exist in China ship repair industry,finds out the favorable

and unfavorable factors of the company’s ship repair business; then,the paper describes

the ship repair processes of Zhonghai Changxing,and analyzes the current situation of

its ship repair project management according to the 9 areas of project management,

finds out the problems exists in the area of time management,cost management,

human resource management,communication management,and integration

management.Then,the paper utilizes value chain analysis tool to identify the core

value aspects of its ship repair business,clearly points out the importance meaning of

technology innovation for Zhonghai Changxing’s ship repair project management

improvement.Based on these studies,the paper proposes specific improvement

measures based on these problems and puts forward five corresponding safeguards ，

namely value,culture,human resource,technology innovation,and performance

measurement,to make sure the project management improvement implementation can

be conducted smoothly in Zhonghai Changxing.Furthermore,the paper makes the

conclusion and points out the direction of future research.

The study results of this paper can be an important reference for the future success

of the ship repair project management in Zhonghai Changxing,and also has reference

meanings for other similar ship repair enterprises.

Keywords:Ship Repair,Project Management,Green Strategy,

Improvement Research

中文摘要

ABSTRACT

第一章绪论 ........................................................ 1

1.1 研究背景及意义 ............................................... 1

1.2 国内外研究现状 ................................................ 2

1.2.1 项目管理相关研究 ........................................ 2

1.2.2 绿色战略相关研究 ........................................ 6

1.3 研究内容与架构 ................................................ 8

第二章相关理论及方法 .............................................. 10

2.1 项目管理相关理论 ............................................ 10

2.1.1 理论发展阶段 ........................................... 10

2.1.2 项目管理研究体系 ....................................... 11

2.1.3 项目管理方法与工具 ..................................... 13

2.2 可持续发展与绿色战略理论 .................................... 14

2.3 其他方法及工具 .............................................. 15

第三章船舶修理行业及中海长兴船舶修理流程 ........................... 17

3.1 船舶修理行业现状 ............................................ 17

3.2 中海长兴概况 ................................................ 19

3.3 中海长兴船舶修理业务外部环境分析 ............................ 22

3.3.1 外部环境有利因素 ....................................... 22

3.3.2 外部环境不利因素 ....................................... 23

3.4 中海长兴船舶修理业务流程分析 ................................ 24

3.4.1 中海长兴船舶修理业务及其流程 ........................... 24

3.4.2 中海长兴船舶修理核心工艺流程 ........................... 27

第四章中海长兴船舶修理项目管理现状及改进研究 ...................... 31

4.1 中海长兴船舶修理项目管理现状及问题分析 ...................... 31

4.1.1 项目时间进度管理 ....................................... 32

4.1.2 项目成本管理 ........................................... 32

4.1.3 项目质量管理 ........................................... 33

4.1.4 项目人力资源管理 ....................................... 33

4.1.5 项目采购管理 ........................................... 34

4.1.6 项目风险管理 ........................................... 34

4.1.7 项目沟通管理 ........................................... 35

4.1.8 项目范围管理 ........................................... 36

4.1.9 项目集成管理 ........................................... 37

4.2 中海长兴船舶修理项目的价值链构成 ............................ 37

4.2.1 辅助活动分析 ........................................... 37

4.2.2 基本活动分析 ........................................... 38

4.3 中海长兴船舶修理项目管理的改进研究 .......................... 41

4.4.1 项目时间管理改进 ....................................... 41

4.4.2 项目成本管理改进 ....................................... 44

4.4.3 项目人力资源管理改进 ................................... 45

4.4.4 项目沟通管理改进 ....................................... 47

4.4.5 项目集成管理改进 ....................................... 48

第五章中海长兴船舶修理项目管理改进实施保障 ......................... 52

5.1 绿色价值观及企业文化 ........................................ 52

5.2 人力资源建设 ................................................. 55

5.3 增强科技创新能力 ............................................ 56

5.4 建立合理的项目管理评价体系 ................................... 57

第六章结论与展望 .................................................. 59

6.1 总结 ......................................................... 59

6.2 展望 ......................................................... 60

参考文献 ............................................................ 61

附录 1: 安全协议 .................................................... 64

附录 2: 质量管理文件 ................................................ 65

在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 ...................... 67

致谢 .............................................................. 68

第一章绪论

1.1 研究背景及意义

随着我国经济持续、快速、稳定地发展，特别是我国进出口贸易量迅速增加，

航运业得到了迅猛发展；伴随着国内外航运业务的快速增长以及航运运输模式的

不断转换，航运对运输船舶的要求也逐渐向专用化、自动化、大型化、以及安全

环保型的方向发展；航运企业需要对一些状况较好的船舶进行改装或者维修，使

这些船舶能够适应新经济环境下的运输需要、延长船舶的运输寿命，从而降低航

运企业的成本、提高经济效益。据中国船舶行业协会 2012 年统计，我国目前运输

船舶能力已达到 5500 万载重吨，但是，超过 10 年船龄的船舶占到七成左右，船

龄相对老化，具有较大的维护修理需求。根据保守测算，全球每年船舶修理费用

达150 亿美元以上，而我国目前船舶修理业仅实现维修总产值 15 亿美元，如果我

国船舶修理企业能够不断提高市场竞争力，获得更多地船舶修理业务，可以预见

我国的船舶修理业在未来一段时期还将有更大的市场潜力和经济价值。

从行业环境来看，一方面，中国船舶修理行业目前已经在全球船舶修理市场

中拥有了相当的市场份额和地位，而且目前全球船舶修理业务不断东移的趋势也

带给我国船舶修理企业一个巨大的机遇；但是，另一方面，由于金融危机导致全

球航运业的持续低迷，造成船东船舶修理计划减少，船舶修理业务竞争更加激烈，

仅仅依靠低成本竞争将严重制约船舶修理企业的生存空间。因此，在机遇与威胁

并存的市场竞争环境下，如何把握机遇、避开低端竞争、突破技术制约，成为我

国各船舶修理企业需要认真思考的问题。

中海工业（上海长兴）有限公司（以下简称中海长兴）位于海洋装备岛——

上海市长兴岛南岸，北纬 31 度，东经 121 度，距长江口外的洋山深水港 90 海里，

与宝钢码头、外高桥集装箱码头等港区隔江相望，地理位置十分优越。其历史可

以回溯到 2003 年，上海市政府与中国海运签订《合作备忘录》开始，当时，上海

政府在长兴岛为中国海运的发展提供岸线和腹地建设中海长兴岛船舶修理基地，

2004 年 9月21 日中国海运收购全部股权，并更名为中海长兴国际船务工程有限公

司，2009 年正式更名为“中海工业（上海长兴）有限公司”。

目前，应用现代船舶修理技术的中海长兴已拥有一批大经营管理人员和中、

高级工程技术人员、几十支专业船舶修理队伍、以及近五千人的船舶修理和船舶

改造施工大军。以争创国际一流船舶修理企业为目标，中海长兴坚持“边生产、

边建设”，已具备一流的船舶修理生产硬件，成为国内最大的船舶修理基地。为实

现企业和社会的可持续发展，公司近年来树立了绿色船舶修理理念，树立了建设

上海理工大学硕士学位论文

资源节约型和环境友好型企业的目标。

然而，在良好的发展机遇面前，中海长兴也面临严峻的挑战：首先，由于航

运价格继续走低，船东不断减少修理计划，进厂修理的船舶也纷纷减少修理项目，

对修费的控制愈加严格；此外，船舶修理市场恶性竞争日趋激烈，以钢结构和涂

装为主的船舶修理价格日趋走低，而劳动力与材料成本节节攀升，利润空间日益

萎缩。在我国船舶修理行业面临越来越激烈的国际竞争大环境下，中海长兴原来

实施的较为粗放的船舶修理项目管理方式，已经不适应新形势的需求，面对严峻

的发展形势，中海长兴需要对公司船舶修理项目的流程进行梳理，并根据项目管

理的先进思想和方法，对自身的船舶修理项目管理流程及各个环节进行相应的改

造和调整，以达到提高船舶修理效能、降低成本、增强业务能力的目的。与此同

时，根据行业和国家发展战略，中海长兴制定了“绿色可持续发展战略”。如何结

合项目管理改进需求和企业的绿色战略的要求，制定保障中海长兴船舶修理项目

管理顺利实施的策略和措施，也是中海长兴未来需要解决的重要课题，对中海长

兴船舶修理业务在市场获得市场份额、确立竞争优势起到重要作用；同时对其他

同类船舶修理企业增强船舶修理项目管理能力具有一定的借鉴意义。

1.2 国内外研究现状

为改进中海长兴的船舶修理项目管理能力，使其满足公司的“绿色可持续发

展战略”、并适合目前船舶修理市场需求，论文将尝试用项目管理和绿色战略等理

论对其船舶修理业务的项目管理进行改进和实施保障研究，因此首先对目前相关

领域的研究现状进行回顾。

1.2.1 项目管理相关研究

项目管理经过多年发展，目前学者对这个领域的研究已经从项目管理的范畴、

体系等内容延伸到管理模式、企业实践、项目生命周期、与企业文化的关系等方

面，近年来相关研究成果包括：

1．项目管理模式相关研究

宋志强等（2013）对物联网应用系统项目组织管理进行深入分析，提出基于

协同论的物联网应用系统项目组织协同对策。通过设置动态联盟，开展协同项目

研发，实现动态管理，以增强项目的协同度。详细阐述项目实施中的技术管理和

运营管理中的若干问题，以期指导物联网应用系统项目管理和建设，提高项目管

理的工作效率和水平[1]。岳鹏威等（2012）通过大范围的问卷调研工作，归纳了目

前我国重大工程项目的管理模式存在的一些重要问题，例如：项目绩效考核与责

任追究制度实施效果差，流于形式化，不能起到实质性的约束作用；又如：投标

第一章绪论

制度不完善，很多时候投标过程流于形式，不能够起到优胜劣汰的作用；针对这

些现存的问题，作者建议加强完善招投标管理制度、对政府职能进行合理定位、

强化绩效考核及责任追究等对策[2]。谭卫东（2012）从工程施工企业在工程管理实

践中所采用的相互割裂的成本控制、进度控制、质量控制体系所存在的弊端入手，

采用结合灰色系统理论的集成管理控制模型，对工程施工项目以往的管理模式进

行集成设计，实现对三大管理目标的综合考虑与设计[3]。陈俊（2012）指出咨询项

目信息化管理是大势所趋，是提高企业运作效率和竞争力的有效途径；设计了信

息化管理模式下的自动化流程和关键功能模块的构成，并说明了咨询项目管理信

息化是当前咨询项目管理的发展趋势[4]。

张仕廉等（2011）分析了低碳建筑项目的特点，从全寿命周期角度探讨了低

碳建筑项目管理模式；针对低碳建筑在我国的应用还处于初级阶段的现状，提出

应当走政府引导、监督，在建筑全寿命周期，参与各方全程、全方面控制碳排

放的低碳建筑项目管理模式[5]。盛晓萍等（2011）阐述企业集团研发项目的3种典

型管理模式（集中型、战略型、分散型）及其特点与适用条件，分析研发项目管

理模式与集团研发体系类型、集团管控模式的对应关系；作者还列举了美国GE 公

司、法国电力集团、中国石油天然气集团公司和皇家壳牌石油公司研发项目管理

模式的案例[6]。孙荣霞等（2011）以项目生命周期为研究主线，对我国项目管理目

前的知识体系进行完善，尝试将项目生命周期、项目管理相关知识以及项目管理

层次三者相结合，建立了三维模型，丰富了我国项目管理研究的知识体系 [7]。叶

新云（2011）从项目管理的角度分析了物联网科技园区建设的管理运作模式及其

前期开发的战略定位，并以广州家电业物联网科技园区为个案进行了分析；论文

相关探索对区域经济发展、物联网产业发展和科技园区建设管理的理论和实践有

一定的参考意义[8]。

利镇有等（2010）在对项目业主、总承包商选择3种典型国际工程项目管理模

式EPC、IPMT和EPCM时所应考虑的关键因素进行仔细辨析的基础上（包括：人

力资源、项目的范围是否清晰、项目管理水平、管理者对风险的态度等），分析得

出了不同项目管理模式相对应的项目组织结构、并分析了不同组织结构下可能出

现的组织行为以及对项目产生的影响，论文研究成果为项目的高效运营管理提供

了具有针对性的人力资源配置方案和具体措施[9]。

2．项目管理企业实践相关研究

董春林等(2013)指出目前我国国内大多数EPCM项目管理公司由设计单位、施

工单位或监理单位转变而来，其在项目管理、技术创新等能力上与国际EPCM管理

公司还有一定的差距，文章通过分析设计单位、施工单位和监理单位从事EPCM项

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摘要：

摘要虽然我国经济的持续快速发展促进了我国航运业的迅猛发展，推进了船舶修理行业的快速发展。然而，始于2008年的全球金融危机对世界航运业造成了严重影响，导致船舶修理行业近年来萎靡不振；面对恶劣的行业环境，如何生存下去并不断提高自身的竞争能力，成了船舶修理企业关注的重点。中海长兴是由中国海运（集团）总公司、中国海运（香港）控股有限公司和中海工业有限公司共同出资重组的一家大型现代船舶修理合资企业，面对严峻的行业发展形势，对企业的船舶修理项目管理中存在的问题进行分析，并进行相应的改进和调整，是中海长兴目前面临的重要课题。论文对国内外相关领域的研究文献进行了分类综述，对项目管理的发展、理论和方法进行了梳...

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