A集团公司人力资源管理体系改善研究

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3.0 侯斌 2024-11-19 4 4 997.93KB 54 页 15积分

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摘要

成立于 1992 年的国有大型企业 A集团公司，肩负着国有资产保值、增值重

任，曾经在国内汽车制造行业独树一帜。公司成立初期，业绩持续提升，公司经

营重心一直停留在企业快速发展上，大部分决策者对企业人力资源管理缺乏深层

次的认知，对人力资源管理的理解停留在事务性管理层面，未意识到人力资源管

理对企业经营的战略作用，缺乏人力资源规划、人力资源考核体系不健全等问题

成为当前公司人力资源管理方面存在的主要问题。而外部的环境不断发生变化，

主要表现在：市场经济不断发展，企业间的竞争日趋白热化，人才成为竞争取胜

的关键因素，人才决定着企业的兴衰成败。现代企业的人力资源经理面临的共同

问题：如何通过有效的方法来提高管理效率，满足员工的合理需求，提高员工的

工作积极性，提升员工的综合素质。

面对国内快速发展的汽车市场需求及其他汽车制造企业的快速发展，结合区

域经济发展要求，A集团公司以务实的态度制定了企业“十二五”发展规划，按

照“政府规划、政策引导、龙头带动、产业关联、优势互补、成果共享”的发展

思路，形成具有前瞻性的汽车产业发展战略。而汽车产业的发展离不开合理的人

才梯队坚强的支撑，因此，在“十二五”发展规划中，A集团公司首次将构建合

理的人才梯队、提升人力资源管理水平上升到企业战略层面，提出实现人力资源

现代化管理的目标。在 A集团公司转型发展关键时期，如何对企业现有人力资源

管理体系进行科学的诊断，发现存在问题并系统构建解决现有问题的方案成为 A

集团公司人力资源管理部门面临的首要问题。

本研究采用定性与定量结合的研究方法，在诊断 A集团公司人力资源管理体

系基础上，从人力资源规划、人力资源招聘及晋升机制、人力资源薪酬体系、人

力资源绩效考核指标体系和人力资源培训机制等方面系统深入分析 A集团公司人

力资源管理体系存在的问题及其成因，最后从制订与公司发展战略相协同的人力

资源管理战略、构建合理的人力资源绩效评价指标体系等方面提出人力资源管理

改善策略。

本文通过对 A集团公司人力资源管理体系的诊断及改善研究，以期探寻一套

适合 A集团公司的人力资源管理改善的思路，进而为 A集团公司竞争力提升、企

业战略目标的实现做出贡献，同时为其他国有汽车制造企业人力资源管理改革和

创新提供参考。

关键词: 人力资源管理改善方案

ABSTRACT

Founded in 1992， A is a large state-owned enterprise group co.， LTD.， which

was once glorious in the domestic automobile manufacturing industry， shouldering

the important task to maintain and appreciation of state-owned assets. When A group

Founded ， it kept improving quickly， company management layer centers on the

enterprise fast development， the majority of management layer lack of deep cognition

of the enterprise human resources management， considering human resource

management as transactional management level， unaware of the strategic role of

human resource management of enterprise management， the main problems of human

resource management that A company confront is the lack of human resources

planning and imperfect human resources evaluation system.

Facing the rapid development of domestic automobile demand and the rapid

development of other automobile manufacture enterprise， combining with the

regional economic development requirement， A company draw up the "twelfth

five-year" development planning with pragmatic attitude ， according to "the

government planning ， policy guidance， industry associations ， advantages

complementary， achievement sharing" development philosophy， A company forms

proactive development strategy of the auto industry. The development of the auto

industry cannot leave the strong support from reasonable talent team， therefore， in

the "twelfth five-year" development planning， A company， for the first time，

presents the philosophy of building A reasonable talent team and enhancing the level of

human resources management to enterprise strategic level， at the same time A

company put forward the goal of modern human resources management. In the critical

period of A company transformation development， how to diagnose the enterprise

human scientifically， find the problems and system construction solution to the

problem becomes the top issue of A company human resource management

department.

This study adopts the combination of qualitative and quantitative research

methods， diagnosing A company human resource management system， on the basis

of diagnosing the human resources management system， this study deeply analyze the

problem and the cause of the human resources management system In the following

aspects: human resources planning， human resources recruitment and promotion

mechanism， the compensation system of human resources， human resources

performance evaluation system， human resources training mechanism and so on， in

the end， this study puts forward several solutions to improve A company human

resources management system in the following aspects: drawing up human resources

management strategy in accord with the company development strategy ; building A

reasonable human resource performance evaluation index system， and so on.

In order to explore A set solution suitable for A company that can improve A

company human resources management， enhance A company competitiveness， and

contribute to achieve the goal of enterprise strategy， this study researches on the

diagnosis and improving of A company human resources management system， at the

same time， this study can provide the referential experience for other state-owned

automobile manufacturing enterprise human resources department.

Key Words：Human Resource， Management， Improvement

中文摘要

ABSTRACT

第一章绪论 .................................................................................................................. 1

1.1 课题研究的背景 ................................................................................................. 1

1.2 课题研究的目的和意义 ..................................................................................... 2

1.2.1 课题研究的目的 ....................................................................................... 2

1.2.2 课题研究的意义 ....................................................................................... 2

1.3 国内外相关研究文献综述 ................................................................................. 3

1.3.1 国内外研究现状 ....................................................................................... 3

1.3.2 现有文献评述 ........................................................................................... 7

1.4 论文研究的内容、方法及技术路线 ................................................................. 7

1.4.1 论文研究的内容 ....................................................................................... 7

1.4.2 论文主要研究方法 ................................................................................... 8

1.4.3 论文的技术路线 ....................................................................................... 8

第二章人力资源管理的相关概念和理论 .................................................................. 10

2.1 人力资源管理 ................................................................................................... 10

2.1.1 人力资源管理的概念 ............................................................................. 10

2.1.2 人力资源管理的发展 ............................................................................. 10

2.2 人力资源管理体系优化的相关理论 ................................................................ 11

2.2.1 全面人力资源管理理论 .......................................................................... 11

2.2.2 以人为本的理念 ..................................................................................... 12

2.2.3 马斯洛的需求层次理论 ......................................................................... 12

2.3 本章小结 ........................................................................................................... 14

第三章 A 集团公司介绍及其人力资源管理现状 ...................................................... 15

3.1 A 集团公司简介 ............................................................................................... 15

3.2 A 集团公司组织架构 ....................................................................................... 15

3.3 A 集团公司人力资源管理现状 ....................................................................... 17

3.4 我国汽车行业人力资源现状 ........................................................................... 18

3.5 本章小结 ........................................................................................................... 19

第四章 A 集团公司人力资源管理体系问题诊断 ...................................................... 20

4.1 A 集团公司人力资源管理问题现状 ............................................................... 20

4.1.1 人力资源规划 ........................................................................................ 20

4.1.2 人力资源招聘 ........................................................................................ 21

4.1.3 人力资源绩效体系 ................................................................................ 21

4.1.4 人力资源薪酬体系 ................................................................................ 22

4.1.5 人力资源培训机制 ................................................................................ 23

4.2 A 集团公司人力资源管理问题分析 ............................................................... 23

4.3 本章小结 ........................................................................................................... 24

第五章 A 集团公司人力资源管理体系改善方案 ...................................................... 25

5.1 加强制定 A集团人力资源管理战略规划 ...................................................... 25

5.1.1 人力资源战略 ......................................................................................... 25

5.1.2 人力资源规划 ......................................................................................... 27

5.2 构建 A集团人力资源管理体系长效机制 ...................................................... 29

5.2.1 构建富有激励的薪酬管理体系 ............................................................. 29

5.2.2 企业信息化提高员工培训有效性 ......................................................... 30

5.2.3 建设员工在线社区分享平台 ................................................................. 32

5.2.4 构建人力资源绩效评价指标体系 ......................................................... 34

5.3 本章小结 ........................................................................................................... 43

第六章总结与展望 ...................................................................................................... 44

6.1 全文总结 .......................................................................................................... 44

6.2 研究展望 .......................................................................................................... 45

参考文献 ........................................................................................................................ 47

在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 ............................................ 50

致谢 .............................................................................................................................. 51

第一章绪论

1.1 课题研究的背景

人力资源作为现代企业的战略性资源，在企业的发展过程中发挥着举足轻重

的作用，企业人力资源管理水平直接决定着企业在激烈竞争中的市场地位。如何

科学、合理设计企业人力资源规划，系统构建包含人才招聘、人才发展、人力资

源考核等要素的人力资源管理体系并充分挖掘人力资源潜能，充分支配最具能动

性和爆发力的人力资源是当前每个企业都面临的首要问题。

本文通过对 A集团公司人力资源管理体系现状进行实地调研，旨在发现其管

理过程中存在的问题并找出合适的改善策略，从而提升 A集团公司人力资源管理

水平，进而提升 A集团公司竞争力。作为自 1992 年成立的国有大型企业 A集团

公司，肩负着国有资产保值、增值重任，曾经在国内汽车制造行业独树一帜，公

司成立初期，正处于国内家用轿车需求初步开发期，公司业绩持续提升，经营重

心一直停留在企业快速发展上，大部分决策者对企业人力资源管理缺乏深层次的

认知，对人力资源管理的理解仍然停留在事务性管理层面，未意识到人力资源管

理对企业经营的战略作用，以事为中心，要求人去适应事，对于人才重使用而轻

培育，人力资源管理水平停留在较低的层次上，缺乏人力资源规划、人力资源考

核体系不健全成为当前公司人力资源管理方面存在的主要问题。

面对国内快速发展的汽车市场需求及其他汽车制造企业的快速发展，结合区

域经济发展要求，A集团公司以务实的态度制定了企业“十二五”发展规划，按

照“政府规划、政策引导、龙头带动、产业关联、优势互补、成果共享”的发展

思路，坚持“战略上以我为主、策略上以联为主、运作上以链为主”，形成具有前

瞻性的汽车产业发展战略，而汽车产业的发展离不开合理的人才梯队坚强的支撑，

因此，在“十二五”发展规划中，A集团公司首次将构建合理的人才梯队、提升

人力资源管理水平上升到企业战略层面，提出实现人力资源现代化管理的目标。

在A集团公司转型发展关键时期，如何对企业现有人力资源管理体系进行科学的

诊断，发现存在问题并系统构建解决现有问题的方案成为 A集团公司人力资源管

理部门面临的首要问题。

基于以上背景，本文对 A集团公司人力资源管理体系开展了诊断工作，在对

A公司深入调研的基础上，分析了 A集团公司在人力资源管理体系上存在的主要

问题，最后针对问题提出了有针对性的改进建议。

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摘要成立于1992年的国有大型企业A集团公司，肩负着国有资产保值、增值重任，曾经在国内汽车制造行业独树一帜。公司成立初期，业绩持续提升，公司经营重心一直停留在企业快速发展上，大部分决策者对企业人力资源管理缺乏深层次的认知，对人力资源管理的理解停留在事务性管理层面，未意识到人力资源管理对企业经营的战略作用，缺乏人力资源规划、人力资源考核体系不健全等问题成为当前公司人力资源管理方面存在的主要问题。而外部的环境不断发生变化，主要表现在：市场经济不断发展，企业间的竞争日趋白热化，人才成为竞争取胜的关键因素，人才决定着企业的兴衰成败。现代企业的人力资源经理面临的共同问题：如何通过有效的方法来提高管理效率...

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