高管团队社会网络特征与组织创新的关系研究

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3.0 侯斌 2024-11-19 4 4 1.19MB 53 页 15积分

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摘要

社会网络分析是一种全新的社会科学研究范式，关注于处于整个社会系统中

的个体行动者或者群体行动者之间的相互联系。在高管团队的研究领域，社会网

络强调了 TMT 内部行动者之间，TMT 内部行动者和组织外部行动者之间的相互

关系、相互影响及其互动过程，属于 TMT 过程研究的范畴。然而，目前对高管

团队社会网络的研究存在着如下不足：研究忽略了从 TMT 社会关系网络的视角

来探讨 TMT 绩效。此外，现有的绩效研究更侧重于企业财务情况等指标，组织

创新等长期绩效指标并不多见，而组织创新是知识经济下企业获取竞争优势的关

键所在。为此，如何构建一个高管团队社会网络模型，综合研究高管团队社会网

络特征对组织创新的影响，具有重要的理论意义和实践价值。

现有研究证实了 TMT 社会网络特征会影响到企业运作，在现有研究基础上，

本文运用社会网络分析深入讨论 TMT 特征对组织创新的影响。从宏观方面，本

文从社会网络的视角出发，关注 TMT 如何为组织创造价值，获得持续竞争力；

在微观方面，本文具体研究两个问题：第一，TMT 社会网络特征与组织创新的关

系是什么？第二，TMT 行为整合在多大程度上影响了 TMT 网络特征与创新之间

的关系？为深入研究这些问题，本文构建了 TMT 社会网络模型，把 TMT 社会网

络划分为内部、外部网络两个维度，这两个维度各自又包含规模、强度和范围等

网络特征。在此基础上，本文提出具体的研究假设来探讨 TMT 社会网络特征与

组织创新的相互关系，本文的研究对象关注于长三角地区的高科技企业，高科技

企业尤其注重创新，因此是研究组织创新的适合样本，通过向高科技企业中的高

层管理者们发放调查问卷最终获取了研究数据，最后使用 SPSS 统计软件对理论

模型和研究假设进行了实证分析。

研究结果表明了 TMT 社会网络的不同特征对组织创新（突破性创新与渐进

性创新）的影响是不同的，有些发挥了促进作用，有些起到了阻碍作用。本文主

要结论如下：（1）TMT 内部社会网络无助于促进组织突破性创新。（2）TMT 内

部社会网络无助于促进组织渐进性创新。（3）TMT 外部社会网络促进了组织突破

性创新，却阻碍了渐进性创新。（4）TMT行为整合程度越高，TMT 内部网络对

突破性创新的影响越大。（5）TMT 行为整合程度越高，TMT 内部网络对渐进性

创新的影响越大。（6）TMT 行为整合对 TMT 外部社会网络与组织创新（突破性

创新与渐进性创新）之间的关系没有积极影响。（7）突破性创新与渐进性创新是

两种不同性质的创新，但是两者之间并不存在矛盾关系，企业能够同时进行。

关键词：高层管理团队社会网络特征行为整合突破性创新渐进性

创新

ABSTRACT

Social network analysis is a kind of new social science research paradigm, focusing

on the relationships between the individual actors or the group actors in the whole

social system. In the field of the top management team, social network emphasizes the

relationships between TMT internal actors, and the relationship between internal and

external actors in the organization, the influence and interaction process, which belong

to the the process of TMT. At present, however, there are insufficient in TMT social

network research as follows: Firstly, Ignore the researches from the perspective of

social relationship between TMT networks to explore the TMT performance.Secondly,

The performance of the existing research focuses on enterprise financial performance

evaluation index, such factors as the organization innovation does not taken seriously,

but organization innovation is the key for enterprises to obtain competitive advantage

in the knowledge economy.Therefore, a comprehensive study on how to build a

systematic social network model dealing with the relationships TMT social network

Characteristics and organization innovation has important practical value and

theoretical significance.

In the macroscopic aspect, this paper from the social network perspective foucses on

how to create value for the TMT organization and obtain sustainable competitiveness;

in the micro aspect, this paper concretes research two questions: first, what are the

relationship between TMT network characteristics and the organization innovation?

Second, how does the integration of the TMT behavior influence the relationship

between the TMT network characteristics and innovation? In order to further research

on these two questions, I propose a TMT social network model. In this model, the

social network is divided into two dimensions: internal social network and external

social network which infers to commercial relations. Internal/external social network

contain size, strength and range characteristics respective.This paper presents the

specific research hypotheses and theoretical models to explore the different search

features associated with the relationship of organizational innovation. Besides, This

paper focuses on high-tech enterprises in the Yangtze river, which especially pay

attention to innovation, so high-tech enterprises are suitable for samples, providing

questionnaires survey to members of TMT to collect the data, finally, the paper tests

the theoretical model and hypotheses using SPSS software.

The results of the study show that different characteristics of TMT social network in

organization inpact different effects on innovation (radical innovation and incremental

innovation).This paper found that the following: (1) Internal social network of TMT

can't promote organization radical innovation. (2) Internal social network of TMT can't

promote organization incremental innovation. (3) External social network of TMT can

promote organization radical innovation, but obstruct the incremental innovation. (4)

The higher level of TMT behavior integration, the more significant internal network

influence radical innovation. (5) The higher level of TMT behavior integration, the

more significant internal network of TMT influences incremental innovation. (6) TMT

behavior integration does not affect the TMT external social network and organization

innovation (radical innovation and incremental innovation) positively. (7) There does

not exist between the contradictory relationship between radical innovation and

incremental innovation, the two different nature of the innovation behaviors can

simultaneously.

Key Word: Top Management Team, Social network characteristics,

TMT behavior Integration, Radical Innovation,

Incremental Innovation

中文摘要

ABSTRACT

第一章绪论 ............................................................................................................ 1

§1.1 研究背景....................................................................................................... 1

§1.2 研究问题的提出 ........................................................................................... 1

§1.3 研究目的与意义 ........................................................................................... 2

§1.3.1 研究的目的 ......................................................................................... 2

§1.3.2 研究的意义 ......................................................................................... 2

§1.4 研究方法与研究框架 ................................................................................... 3

§1.4.1 研究方法 ............................................................................................. 3

§1.4.2 研究框架 ............................................................................................. 3

第二章相关理论与文献评述 ..................................................................................... 5

§2.1 TMT 特征与组织创新 ................................................................................... 5

§2.1.1 高层梯队理论 ..................................................................................... 5

§2.1.2 TMT 年龄与组织创新 ......................................................................... 5

§2.1.3 TMT 任期与组织创新 ......................................................................... 5

§2.1.4 TMT 教育与组织创新 ......................................................................... 6

§2.1.5 TMT 异质性与组织创新 ..................................................................... 6

§2.2 TMT 过程与组织创新 ................................................................................... 6

§2.2.1 TMT 冲突与组织创新 ......................................................................... 6

§2.2.2 TMT 沟通与组织创新 ......................................................................... 7

§2.3 社会资本理论 ............................................................................................... 7

§2.4 资源依赖理论 ............................................................................................... 8

§2.5 信息理论....................................................................................................... 9

§2.6 社会网络理论 ............................................................................................... 9

第三章高管团队社会网络模型 ............................................................................... 12

§3.1 TMT 社会网络 ............................................................................................ 12

§3.1.1 TMT 内部、外部社会网络 ................................................................ 12

§3.1.2 TMT 社会网络特征 ........................................................................... 13

§3.2 TMT 行为整合 ............................................................................................ 14

§3.3 组织创新..................................................................................................... 15

第四章研究假设 ...................................................................................................... 17

§4.1 TMT 内部社会网络与创新 ......................................................................... 17

§4.2 TMT 外部社会网络与创新 ......................................................................... 18

§4 .3 TMT 行为整合与社会网络的互动关系 ...................................................... 19

第五章研究方法 ...................................................................................................... 20

§5.1 研究过程概述 ............................................................................................. 20

§5.2 样本选取标准 ............................................................................................. 20

§5.3 调查结果..................................................................................................... 20

§5.4 变量定义与测量 ......................................................................................... 21

§5.4.1 因变量——组织创新 ........................................................................ 21

§5.4.2 自变量 ............................................................................................... 22

第六章研究结果 ...................................................................................................... 26

§6.1 变量的统计性描述与相关性 ...................................................................... 26

§6.2 回归方程分析 ............................................................................................. 29

§6.3 TMT 网络特征对突破性创新的影响 .......................................................... 30

§6.4 TMT 网络特征对渐进性创新的影响 .......................................................... 32

第七章结论与展望 ................................................................................................... 36

§7.1 研究的主要结论 ......................................................................................... 36

§7.2 研究的局限性 ............................................................................................. 38

§7.3 研究的前景 ................................................................................................. 38

附录 ........................................................................................................................ 40

企业高管访谈问卷 .............................................................................................. 40

组织创新问卷 ..................................................................................................... 43

参考文献 .................................................................................................................... 45

在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 ........................................... 49

致谢 ........................................................................................................................ 50

第一章绪论

§1.1 研究背景

20 世纪 70 年代，战略学派突破了传统的管理模式，明确了高层管理者对于组

织的重要价值。战略学派认为组织的生存与发展在很大程度上取决于高层管理者

的战略决策，正确的战略决策给组织创造了巨大价值（Cyert 和March，1963）[1]。

80 年代，随着资源基础理论（Resource based view）的发展，高层管理团队（TMT）

被认为是一种特殊的战略资源或者核心能力，尽管几乎所有的企业都是通过少数

高层管理者制定战略，但是，企业中决策群体的构成存在着实质性差异，而且这

种差异是竞争对手无法复制和模仿的，TMT 这种特殊的资源给企业带来了持续的

竞争优势（Barney,1991）[2]。

从Ham brick 和Mason 于1984 年提出高层梯队理论开始，到 90 年代前期，

大量学者关注于 TMT 成员的个人特征，研究 TMT 个人特征与企业绩效之间的相

互关系。研究认为 TMT 成员的信念、认知观念、洞察力等特征对于管理者制定企

业战略很重要，但是这些特征相对来说难以测量，为此，在此类研究中，学者们

把TMT 人口统计学特征（demographic），如年龄、教育背景、任期等因素作为替

代变量进行研究（范明，焦龙彪，2011）[3]。这种研究潮流是有价值的，为深入理

解TMT 与企业绩效的关系提供了许多真知灼见。不过，这些研究忽视了团队运作

的过程变量，如权力结构、冲突、沟通等变量，而这些过程变量在解释团队运作、

战略选择与企业绩效方面更具有说服力，这也为后续研究提供了方向。

90 年代中后期，越来越多的研究关注于 TMT 内部运作过程，如团队内部的冲

突、沟通、一致性和行为整合等等。1994 年，Smith[4]等人对 TMT 进行了实证研

究，结果发现 TMT 人口特征的相关研究在某些方面存在局限性，他们研究了 56

个高层管理团队，直接测量了正式沟通等团队过程，发现沟通等过程变量与 TMT

绩效的关系更紧密，过程变量在解释 TMT 绩效方面更加准确。从那时起，TMT

人口特征的研究渐渐被 TMT 过程研究所取代，随着 TMT 过程研究的深入，其他

学科的大量研究方法被借鉴到高管团队的研究中来，社会网络分析法就是其中之

一。

§1.2 研究问题的提出

社会网络分析是社会学领域的一种成熟的研究方法，起源于 20 世纪 30 年代，

1934 年，美国学者 Moreno 最先使用网络分析法对小群体进行了实证研究。此后的

几十年间，网络分析法获得迅速发展，大量学者，如 Lewin（1951）[5]、Berkowitz

（1982）[6]、Granovetter（1985）[7]等人从变量特性研究转向了变量间的网络关系

研究，导致了结构学派的兴起。如今，社会网络分析不仅是研究社会结构的一种

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摘要：

摘要社会网络分析是一种全新的社会科学研究范式，关注于处于整个社会系统中的个体行动者或者群体行动者之间的相互联系。在高管团队的研究领域，社会网络强调了TMT内部行动者之间，TMT内部行动者和组织外部行动者之间的相互关系、相互影响及其互动过程，属于TMT过程研究的范畴。然而，目前对高管团队社会网络的研究存在着如下不足：研究忽略了从TMT社会关系网络的视角来探讨TMT绩效。此外，现有的绩效研究更侧重于企业财务情况等指标，组织创新等长期绩效指标并不多见，而组织创新是知识经济下企业获取竞争优势的关键所在。为此，如何构建一个高管团队社会网络模型，综合研究高管团队社会网络特征对组织创新的影响，具有重要的理论...

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