高校期刊采购管理绩效研究

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摘要

期刊作为高校学术研究与科研工作的重要资源之一，是图书馆藏书建设的重

点。在信息化的今天，信息已成为快捷、高效的知识资源。期刊作为重要的知识

信息载体，它的采购管理绩效影响着期刊的质量，并最终会影响到高校图书馆为

学校教学和科研服务的质量和效益，所以期刊采购是图书馆的基础工作之一。随

着期刊价格的不断攀升和学校对学科建设的不断重视，如何加强期刊采购管理水

平，提高期刊采购管理绩效已成为高校图书馆越来越关心的问题。

本文在对采购管理和绩效管理理论研究的基础上，针对期刊采购管理的特点

对期刊采购管理绩效的理论和方法进行了研究，并设计了比较合理的期刊采购管

理绩效评价体系并对期刊采购管理绩效进行评价。首先，在建立期刊采购评价体

系的过程中，把企业常用的平衡计分卡模型引入到期刊采购管理评价体系的指标

建立中，依据该模型建立相应的初级指标。其次，通过绩效的内涵对这些指标进

行分类，最终建立了较为合理的评价指标体系。最后，运用模糊综合评价法对期

刊采购管理绩效评价指标体系的各级指标进行相应的评价，并得出最终的整体评

价结果。

该项研究旨在通过建立一种简单易于实现且具有一定平衡性的期刊采购管理

绩效评价体系，实现对期刊采购管理绩效的评价，并最终提高期刊采购管理水平。

建立的期刊采购管理绩效评价指标体系能在满足读者要求和经费控制方面取得一

定的平衡，并可为期刊工作者适时调整期刊采购方案，改进期刊采购流程，最终

调整馆藏期刊比例和优化馆藏结构提供一定的理论依据。通过对实例分析的过程

和结果，可以看到模糊综合评价法作为定量与定性相结合的方法，在对期刊采购

管理绩效进行评价方面具有一定的优势。

关键词：期刊采购采购管理绩效评价模糊综合评价层次分析法

ABSTRACT

Journal as one of the important resources of academic studies and scientific

research in colleges and universities is the focus of library collection development. In

Information today, information has become a quick, efficient knowledge resource.

Journals as an important carrier of knowledge and information, its procurement

performance impact on the quality of journals, and would eventually affect University

Library for the quality and efficiency of teaching and scientific research in schools.

Periodical acquisition is one of the Library Foundation, as rising journal prices and

constant attention to the subject construction of schools, how to strengthen the

procurement management for journals and increase periodical procurement performance

of management has become a matter of libraries in colleges and universities. This is

increasingly concerned.

This article analysis characteristic on periodical acquisition for procurement

management performance of journal and conducted a study on theory and method of

procurement management performance, and design more reasonable periodical

procurement management performance evaluation system and evaluation on periodical

acquisition management performance on the basis of procurement management and

performance management theory research. First of all, in the process of establishing

evaluation system of periodical procurement, commonly used enterprise procurement

management balanced scorecard model and introduced in journals in the establishment

of evaluation system of indicators, making an establishment for the primary indicators.

Secondly, make an establishment of the eventual assessment index system by

connotation to classify these indicators of performance. Finally, the application of fuzzy

comprehensive evaluation on periodical acquisition management performance

evaluation index system of evaluation indicators at all levels to, and arrives at a final

overall evaluation of the results.

The study aims to establish a simple and easy to implement and has a certain

balance in the journal of performance evaluation system of procurement,

implementation of performance evaluation on periodical acquisition management, and

ultimately improve management level of journal purchases. Establishment of

performance evaluation index system of periodical purchasing management

performance can meet reader’s requirements striking a certain balance and financial

control, and the workers for journal can adjust periodicals procurement programs, and

improve periodical acquisition processes, finally adjustments periodical proportion, and

provides a theoretical basis for optimization of collection structure. Through the process

of analysis and results, we can see the fuzzy comprehensive evaluation method as a

method for combining quantitative and qualitative; in the area of performance

evaluation on periodical acquisition management has certain advantages.

Key word: Periodical procurement, procurement management,

Performance Evaluation, fuzzy comprehensive evaluation, AHP

中文摘要

ABSTRACT

第一章绪论............................................................................................................1

§1.1 研究背景及意义........................................................................................1

§1.1.1 研究背景............................................................................................1

§1.1.2 研究意义............................................................................................1

§1.2 国内外文献综述........................................................................................2

§1.2.1 国外研究文献综述............................................................................2

§1.2.2 国内研究文献综述............................................................................3

§1.3 研究思路和工作........................................................................................6

第二章期刊采购管理绩效相关理论研究..............................................................8

§2.1 采购管理绩效相关理论............................................................................8

§2.1.1 采购管理与绩效的概念和内涵........................................................8

§2.1.2 采购管理绩效与评价 ....................................................................10

§2.1.3 采购管理绩效评价的原则和目的..................................................10

§2.1.3.1 采购管理绩效评价的原则......................................................10

§2.1.3.2 采购管理绩效评价的目的......................................................11

§2.2 期刊采购管理的特点及内容..................................................................12

§2.2.1 期刊采购管理的特点......................................................................12

§2.2.2 期刊采购管理的内容......................................................................13

§2.3 期刊采购管理的绩效和内涵..................................................................17

§2.4 本章小结..................................................................................................18

第三章期刊采购管理绩效评价指标体系的构建................................................19

§3.1 建立期刊采购管理绩效评价指标体系的意义......................................19

§3.2 建立期刊采购管理绩效评价指标体系的基本原则..............................20

§3.3 期刊采购管理绩效评价指标体系的选择与建立..................................21

§3.3.1 平衡计分卡模型的应用..................................................................22

§3.3.1.1 平衡计分卡内涵......................................................................22

§3.3.1.2 利用 BSC 分析期刊采购管理绩效的因素..............................23

§3.3.2 期刊采购管理的行为绩效分析......................................................24

§3.3.3 期刊采购管理的结果绩效分析......................................................25

§3.4 本章小结..................................................................................................27

第四章期刊采购管理绩效的评价方法研究........................................................28

§4.1 期刊采购管理绩效综合评价方法概述..................................................28

§4.2 综合评价方法分类..................................................................................28

§4.3 期刊采购绩效评价模型的确定..............................................................29

§4.3.1 期刊采购管理绩效评价指标权重的确定方法..............................30

§4.3.2 期刊采购管理绩效评价指标权重的确定......................................32

§4.3.3 期刊采购管理绩效的模糊综合评价..............................................34

§4.4 本章小结..................................................................................................36

第五章实证分析....................................................................................................37

§5.1 问卷调查..................................................................................................37

§5.2 综合评价..................................................................................................38

§5.2.1 二级指标的模糊综合评价..............................................................38

§5.2.2 一级指标的模糊综合评价..............................................................40

§5.2.3 期刊采购管理绩效的评价..............................................................41

第六章结论与展望................................................................................................42

附录..........................................................................................................................44

参考文献..................................................................................................................45

在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果......................................48

致谢..........................................................................................................................49

第一章绪论

§1.1 研究背景及意义

§1.1.1 研究背景

期刊作为高校学术研究与科研工作的重要资源之一，是图书馆藏书建设的重

点。在信息化的今天，信息已成为快捷、高效的知识资源。期刊作为重要的知识

信息载体，它的采购管理绩效直接影响着高校图书馆为学校教学和科研服务的质

量和效益。由于经济全球化的推进及通货膨胀的影响，纸张的成本出现上涨、印

刷以及发行的费用也会在不停地上涨，这导致期刊年均价格 10%的速度涨价。虽

然专门用在图书馆采购上的经费每年都在增加，但依旧跟不上期刊的价格不断上

涨的速度。这必然会给期刊采购管理工作带来一定的高压力，甚至还会影响着馆

藏期刊的连续性。比如《植物生理学通讯》2009 年期刊价格为 300 元，2010 年则

上升为 480 元,增长 60%；《华东电力》2009 年的期刊价格为 96 元，2010 年则升

至192 元，增长率为 100%；《水产学报》2009 年的期刊价格为 150 元2010 年则

升至 588 元,增长的幅度达到 292%[1]。所以，高校应该认识到提高期刊采购管理绩

效的必要性。期刊采购管理绩效的提高对提升期刊采购管理水平，缓解期刊采购

价格上涨带来的压力具有重要意义，而且是保证图书馆馆藏资源结构合理和图书

信息服务有效开展的前提。

虽然，目前从事期刊采购管理研究的人很多，但大部分都偏向于研究期刊的

评选方法或指标以及期刊的采购工作原则和策略，并未深入研究期刊采购最终应

达到的目标，包括期刊采购所形成的绩效。现在几乎每个高校的图书馆都有期刊

采购管理方面的文献或研究，但真正把研究成果用在实际采购过程中的却很少。

虽然目前大多数学校的图书馆馆藏期刊文献都比较齐全，但很多期刊没人查阅，

而有些研究人员所需的重要期刊却没有，这些现象很多是因为这些学校仍然使用

传统经验进行期刊采购，从而导致期刊采购管理水平低，使得期刊采购的质量不

高，不能发挥所采购期刊的效益。因此，有必要在研究期刊采购管理和期刊评价

理论的基础上建立起一种更简单易于实现的期刊采购绩效管理体系，对期刊采购

绩效进行深入研究。

§1.1.2 研究意义

期刊采购管理是对期刊采购活动的整体过程的管理，是一个动态的过程。如

今全世界的期刊总量占整个出版总量的比例大概是 65%，我国期刊的种类大概有

8000 多种。然而面对如此庞大的知识市场和经费非常短缺的现实，期刊采购人员

应该立足服务于教学和科研，认真审查和识别所购期刊的价值，并用有限的经费

去挑选符合本校特色专业设置和科研需要的期刊[2]。所以，研究期刊采购管理绩效

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摘要：

摘要期刊作为高校学术研究与科研工作的重要资源之一，是图书馆藏书建设的重点。在信息化的今天，信息已成为快捷、高效的知识资源。期刊作为重要的知识信息载体，它的采购管理绩效影响着期刊的质量，并最终会影响到高校图书馆为学校教学和科研服务的质量和效益，所以期刊采购是图书馆的基础工作之一。随着期刊价格的不断攀升和学校对学科建设的不断重视，如何加强期刊采购管理水平，提高期刊采购管理绩效已成为高校图书馆越来越关心的问题。本文在对采购管理和绩效管理理论研究的基础上，针对期刊采购管理的特点对期刊采购管理绩效的理论和方法进行了研究，并设计了比较合理的期刊采购管理绩效评价体系并对期刊采购管理绩效进行评价。首先，在建立...

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