基于平衡记分卡的供应链战略成本管理

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3.0 牛悦 2024-11-19 4 4 991.64KB 93 页 15积分
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摘 要
作为一将战略管理思想引入成本管理的、全新的成本管理理论，战略成本管
理自上世纪八十年代诞生以来，便备受关注。供应链成本管理打破原本只注重内
部流程的成本管理模式，在更广泛的范围内对企业及其上、下游企业开展成本管
理。然而，将战略成本管理融入至供应链成本管理的供应链战略成本管理研究尚
处于初级阶段，仅仅局限于理论研究。
本文从战略成本管理出发，对供应链战略成本管理的内容、步骤进行详细分
析，旨在建立一个系统的供应链战略成本管理模式。在整个过程中，平衡记分卡
作为一个有效的战略管理工具被引入。文中，将根据战略成本管理和供应链成本
管理的特点，结合平衡记分卡各维度的设计要求，详尽分析供应链战略成本管理
的内容和步骤。在设计供应链战略成本管理平衡记分卡时，选取每个维度的评价
指标，建立定性与定量相结合的供应链战略成本管理绩效评价方法。
对应用案例——宝钢集团的分析充分证实了本文提出的基于平衡记分卡的供
应链战略成本管理在实际企业成本管理中的可行性。
关键词： 战略成本管理 供应链成本管理 平衡记分卡
层次分析法 模糊综合评价法
ABSTRACT
As a new management method combing strategic management theory with cost
management, Strategic Cost Management becomes more and more popular, since it was
created in 1980s. Supply Chain Management changes traditional cost management,
which focuses on inner process, helps company implementing cost management from
upstream companies to downstream companies in larger scale. However, Supply Chain
Strategic Cost Management combing Strategic Cost Management with Supply Chain
Cost Management is in its advanced stage, only in the phase of theory researches.
This paper analyzes content and steps of Supply Chain Strategic Cost Management in
detail from perspective of Strategic Cost Management, in order to establish a Supply
Chain Strategic Cost Management System. Balance Scored Card is also used as a very
effective strategic cost management tool in the whole analysis process. Content and
perspective of this paper are proposed on the basis of theoretical studies of status home
and abroad. Main theories are also introduced. According to characters of Strategic Cost
Management and Supply Chain Cost Management, combing with design requirements
of Balance Scored Card, content and steps of Supply Chain Strategic Cost Management
are deeply analyzed. Balance Scored Card in view of Supply Chain Strategic Cost
Management is designed and indicators of each dimensions are selected, performance
evaluation method including qualitative and quantitative methods is also proposed.
Baosteel Group is chosen as case study target. The result shows that, the supply chain
strategic cost management based on balance scored card can be used efficiently in
corporation cost management.
Keywords: Strategic Cost Management, Supply Chain Cost
Management, AHP, Fuzzy
I
目 录
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪 论 ......................................................... 1
§1. 1 研究背景和意义 ............................. 错误！未定义书签。
§1.1.1 研究背景 .............................................. 1
§1.1.2 研究意义 ............................... 错误！未定义书签。
§1.2 研究内容 ................................................... 3
§1.3 研究方法 ................................................... 3
第二章 文献综述与理论基础 ............................................ 5
§2.1 战略成本管理 ............................................... 5
§2.1.1 国内外研究现状 ........................................ 5
§2.1.2 战略成本管理与竞争力的动态分析模型 .................... 6
§2.1.3 战略成本管理分析模式 .................................. 7
§2.2 供应链成本管理 ............................................ 10
§2.2.1 国内外研究现状 ....................................... 10
§2.2.2 供应链成本管理方法 ................................... 10
§2.3 供应链战略成本管理 ........................................ 12
§2.4 平衡记分卡 ................................................ 13
§2.4.1 平衡记分卡维度 ....................................... 14
§2.4.2 平衡记分卡使用前提 ................................... 15
§2.4.3 平衡记分卡实施步骤 ................................... 16
§2.5 理论缺陷与不足 ............................................ 17
第三章 基于平衡记分卡的供应链战略成本管理系统 ....................... 18
§3.1 供应链战略成本管理三视角 .................................. 18
§3.2 供应链战略成本管理内容 .................................... 19
§3.2.1 供应链价值链分析 ..................................... 19
§3.2.2 供应链战略定位分析 ................................... 20
§3.2.3 供应链成本动因分析 ................................... 20
§3.3 供应链战略成本管理步骤 .................................... 20
§3.3.1 供应链战略成本管理分析与规划 ......................... 21
§3.3.2 供应链战略成本管理实施与控制 ......................... 27
II
§3.3.3 供应链战略成本管理绩效计量与评估 ..................... 27
§3.4 供应链战略成本管理平衡记分卡 .............................. 28
第四章 供应链战略成本管理平衡记分卡设计 ............................. 30
§4.1 平衡记分卡的因果驱动逻辑关系分析 .......................... 30
§4.2 平衡记分卡的评价指标体系设计 ............................... 32
§4.2.1 评价指标选取原则 ..................................... 32
§4.2.2 评价指标选取 ......................................... 33
§4.3 评价指标的权重确定 ........................................ 45
§4.3.1 层次分析法概述 ....................................... 46
§4.3.2 层次分析法步骤 ....................................... 46
§4.4 综合评价模型构建 .......................................... 48
§4.4.1 模糊综合评价模型建立 ................................. 48
§4.4.2 开展模糊综合评价法步骤 ............................... 48
第五章 应用案例 ..................................................... 53
§5.1 宝钢集团股份有限公司介绍 .................................. 53
§5.2 宝钢供应链战略成本分析与规划 ............................... 55
§5.3 宝钢供应链战略成本实施与控制 .............................. 58
§5.4 宝钢供应链战略成本管理绩效计量与评估 ...................... 58
§5.4.1 供应链战略成本管理平衡记分卡设计及权重确定 ........... 59
§5.4.2 供应链战略成本管理绩效综合评价 ....................... 61
第六章 总结与展望 ................................................... 73
§6.1 研究工作及创新点总结 ...................................... 73
§6.2 本文研究不足与展望 ........................................ 74
附 录 ............................................................... 75
参考文献 ............................................................ 87
在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 ...................... 90
致 谢 ............................................................... 91
第一章 绪 论
1
第一章 绪 论
本章首先将阐述本文的研究背景和意义、提出研究内容和方法，然后构建论
文框架结构。
§1.1 研究背景和意义
在竞争日益激烈的当今市场，企业为了寻求持续发展，必须突破原有局限于内
部的管理方式，对影响企业竞争力的供应链实行全方位的管理。供应链战略成本
管理是供应链管理的重要内容。
§1.1.1 研究背景
管理大师德鲁克曾说过：“21 世纪的竞争不再是企业与企业直接的竞争，而是
供应链与供应链之间的竞争。”供应链管理对当今的企业管理具有重大的意义。供
应链管理是企业寻求持续竞争优势的关键途径。供应链管理是在一定时代与理论
背景下产生的。
1） 供应链管理是 21 世纪的竞争要求
供应链管理提出前，企业主要通过内部管理，尤其是通过生产、管理成本压
缩，提高竞争力。产品成本高低，不仅与企业内部成本有关，更与供应链总成本
相关。从原材料采购到产品销售，每一个环节都产生成本费用。企业若能对供应
链进行系统化的战略成本管理，其成本必将得到有效降低。信息和网络化时代的
到来，使这种设想变得可能。通过供应链管理，企业可以与供应商、销售商构建
信息共享平台，共同分析市场与客户信息，预测产品需求量。任何时候，供应商
都可以及时和企业沟通，减少由于信息不畅造成的损失。销售商也可以及时将客
户的要求传达给企业，使企业以最快的速度生产出符合消费者需求的产品，占领
市场，降低开拓市场的成本。
Handfield 和Nichols[1]（1999）对供应链进行了定义：“供应链包含产品从原
材料阶段到达最终用户的过程中与产品联动和转换相关的所有活动，以及相关的
信息流。物质和信息都是沿着供应链自上而下地流动。供应链管理是通过更加完
善的供应链关系将这些活动结合起来，从而获得持续的竞争优势。”供应链管理不
再局限于企业内部资源的管理，将眼光扩展到上、下游企业的全部资源，用一种
整体的、全局的思想统一管理，帮助企业在更广泛的范围内实现低成本运作。为
此，企业应从供应链视角出发，进行优化管理，以获取持续竞争优势。
现在，市场变得日益国际化和全球化，越来越多的企业希望通过成立跨国公
司来实现不断扩张的目的。成立国外分公司可以帮助企业在更广的范围内寻找合
适的供应商，降低原材料价格；使用低廉的劳动力，减少人力资本；在各地成立
基于平衡记分卡的供应链战略成本管理
2
工厂，销售产品；实现利润最大化。许多非常规成本随之产生。比如，为克服文
化上的差异，企业必须对当地招收的员工进行企业文化和企业所在国文化的培训，
形成培训成本。为通过有效的供应链管理，企业可以在一定程度上弥补这些非常
规成本。
2）供应链战略成本管理是供应链管理的重要内容
供应链成本管理是供应链管理的重要组成部分，其主要目的是实现企业成本
最小化。借助成本分析和成本控制方法，供应链成本管理帮助企业突破自身内部
的成本管理，对供应商、销售商进行系统管理，逐步形成低成本运营能力。随着
供应链成本管理理论与方法的不断成熟，企业开始试图将新的成本管理思想融入
其中。供应链战略成本管理就是一个典型例子。战略成本管理的主要特点是站在
战略高度对企业进行成本管理。供应链战略成本管理帮助企业在找到自身成本管
理缺陷的基础上，有针对性地制定新成本管理战略，通过与供应商、销售商间的
合作，发挥协同效应，降低各方面成本。
§1.1.2 研究意义
运用供应链战略成本管理，企业可以制定出更全面、针对性更强的成本管理
战略，获得持续性的竞争优势。因此，本文在理论上和实践上都有其一定的意义。
1） 理论意义
一方面，总结相关文献、书籍，在战略成本管理和供应链成本管理被提出的
20 多年里，结合两者特点的供应链战略成本管理方面的研究仍处于表面阶段，构
建的大部分为概念模型，对供应链战略成本管理的具体方法和工具鲜有介绍分析。
另一方面，平衡记分卡自诞生以来，一直被广泛运用于企业的绩效评估，违
背了其帮助企业全面制定发展战略的初衷。因此，本文将结合战略成本管理和供
应链成本管理的特点，运用平衡记分卡这一工具，深入研究基于平衡记分卡的供
应链战略成本管理的内容、方法、步骤。
2） 实践意义
本文的研究成果可以给企业成本管理实践提供方法和决策参考。在完全竞争
市场中，产品利润接近其边际成本。低成本的生产、运营是企业能否获得超额利
润的重要影响因素。站在宏观角度来看，在供应链战略成本管理思想的指导下，
企业从战略角度出发制定成本管理战略，视角更高、更广阔。站在微观角度来看，
本文提出的供应链战略成本管理平衡记分卡将为企业管理提供具体、可行的开展
成本管理的工具。
第一章 绪 论
3
§1.2 研究内容
首先，本文将对战略成本管理、供应链成本管理、供应链战略成本管理的文
献进行归纳综述，理清其发展脉络，了解国内外的研究现状和主流观点；然后，
阐述本研究相关理论，包括战略成本管理的原理，战略成本管理的主要模式、作
业成本法、平衡记分卡等；随后，将从战略管理和供应链成本管理的内涵入手，
系统研究供应链战略成本管理的内容、步骤与方法，并设计供应链战略成本管理
平衡记分卡战略图、绩效评价指标体系及方法；最后，将以宝钢为例，分析其供
应链战略成本管理的开展情况，并运用新平衡记分卡对其战略成本管理绩效进行
评价。论文的具体章节安排如下：
第一章为绪论，阐述本文的研究背景、意义、内容及方法。
第二章为文献综述及理论基础，综述战略成本管理、供应链成本管理、供应
链战略成本管理的文献及国内外学者的研究现状。
第三章为基于平衡记分卡的供应链战略成本管理系统，提出供应链战略成本
管理三视角，包括：供应链战略成本管理内容、步骤及供应链战略成本管理平衡
记分卡；并针对三个不同的视角进行详细的分析研究。
第四章为供应链战略成本管理平衡记分卡设计，研究新平衡记分卡的评价指
标体系、各具体指标的权重确定方法；构建开展供应链战略成本管理绩效评估模
型。
第五章为应用案例，将选取宝钢为对象，验证前文提出的供应链战略成本管
理步骤和平衡记分卡的可行性和有效性。
第六章为结论与展望，总结本文所做工作；提出不足和将来在该领域的研究
方向。
§1.3 研究方法
本文主要从供应链战略成本管理入手，通过对平衡记分卡内涵和特点的分析，
将两者有机结合，提出基于平衡记分卡的供应链战略成本管理三视角，设计供应
链战略成本管理平衡记分卡的五个维度，提出成本和竞争力动态分析的战略组合
方法并在最后通过一个案例的模拟，对整个全新的平衡记分卡系统的运用进行简
要阐述。在这个过程中，运用定量和定性分析的方式，力求使本文的研究成果有
一定的理论和实践意义。研究的技术路线见图 1-1。
基于平衡记分卡的供应链战略成本管理
4
图1-1 论文研究技术路径
收集、整理、阅读相关资料
确定研究内容
供应链战略成本
分析与规划
供应链战略成本
实施与控制
供应链战略成本
绩效计量与评估
供应链战略成本
管理步骤
设计供应链战略成本管理平衡记分卡
前提条件、逻
辑关系与实施
步骤
指标选取原
则与具体指标
供应链战略成本
管理平衡记分卡
实际案例的应用
第二章 文献综述与理论基础
5
第二章 文献综述与理论基础
本章涉及战略成本管理、供应链成本管理、供应链战略成本管理、平衡记分
卡理论。本章将对这四方面的理论依次进行分析介绍，并对研究范围及所涉及的
相关概念进行界定，提出理论的缺陷与不足。
§2.1 战略成本管理
从战略成本管理理论发展的历史来看，美国哈佛大学商学院的 Michael·Porter
在20 世纪 80 年代《竞争战略》[2]和《竞争优势》
[3]两本著作中提出的“成本优势”
是该理论产生的基石。他认为，成本对于企业制定竞争战略尤为重要。由此，人
们开始试图寻找一种新的、基于战略管理的成本管理方法。
§2.1.1 国内外研究现状
战略成本管理诞生于上世纪 80 年代，国内外专家对该方面的研究相对集中在
以下一些视角和方法。
1） 国外研究现状
Simmonds[4]（1981）首次提出“战略成本管理”这个概念。他认为，要实现
持续的竞争优势，需要了解竞争对手成本、价格、业务量、市场份额、现金流量、
投资报酬、盈利能力、变现能力等方面的信息，并强调学习曲线与长期成本性态
在衡量竞争优势中的重要性和了解竞争者成本结构的重要性。“战略成本管理”的
概念一经提出，便引起国内外研究者的关注。Bromwich[5]（1990）对战略成本管
理的内涵做了进一步的阐述。他指出：战略成本管理是管理会计的发展。是未来
高层管理人员所必须掌握的。战略成本管理要求企业收集竞争对手及行业相关的
成本信息，通过这些信息与自身成本情况的比较，确定企业高成本、低增值环节
并进行改善。 Shank[6]
（1993）对战略成本管理的内容做了详细的分析，提出了战
略成本管理的模式。
2）国内研究现状
战略成本管理在国内还是一个比较新的概念，针对其的深入研究不多。各方
观点可以归纳为两大类。一种观点认为，战略成本管理是关注成本管理的战略环
境、战略规划、战略实施及战略业绩，即在不同的战略选择下应该怎样开展成本
管理。另一种观点认为，战略成本管理就是将成本置身于战略管理的广泛空间，
从战略高度对企业及其相关联企业的成本行为和成本结构进行分析，来为战略管
理服务[7]。乐艳芬[8]、王秋红[9]、雷星晖与苏涛永[10]、韩萌[11]等认同第一种观点。
他们认为，战略成本管理是将不同的成本管理方法贯穿到整个战略管理过程中，
降低整体运作成本。夏宽云[12]、陈轲[13]、潘昕[14]、王剑芳与赵光洲[15]、李来儿[16]、
任平[17]、靳远文[18]等对战略成本管理持第二种观点。他们的主要观点是，战略成
基于平衡记分卡的供应链战略成本管理
6
本是一种帮助组织实现目标的工具。通过对成本结构的分析，可使组织在实施战
略管理的同时，不断降低成本，提升竞争力。
§2.1.2 战略成本管理与竞争力的动态分析模型
企业进行战略成本管理的根本目的是提高自身竞争力。进行战略成本管理时，
必须将成本行为和竞争力的变化结合起来综合分析，这样可以得到六个不同的组
合类型（见图 2-1）。
5
1
4
2
成 本
提 高
降 低
0
降 低
不 变
提 高
竞争地位
图2-1 成本行为与竞争地位组合
图中，情况 3和6的情况最不理想，无论是提高成本还是降低成本，企业都
无法提高竞争力。情况 2中，成本提高，企业竞争力却毫无变化，也非理想状态。
情况 5表明，企业的竞争力虽然没有变化，但其成本下降，这种情况可取。情况 4
是最理想的状态，企业的竞争力不断增强，且成本在下降。情况 1最为复杂，在
企业竞争力提高的同时，其成本也在上升。这时，就需要进行成本效益分析。如
果企业的成本上升是短期暂时的，竞争力的提高是持续发展的，则这种情况可以
被接受。
从上述分析可以得知，情况 1、4、5是企业进行战略成本管理的预期结果。情
况1表现的企业的创新和差异化战略，在造成成本上升的同时，给企业带来持续
的竞争优势。情况 4代表学习创新战略，即通过引进新的技术或二次创新，在提
升自身竞争力的同时，降低成本。情况 5指成本领先战略，在保持自身竞争力的
情况下，试图不断降低成本。
摘要：

摘要作为一将战略管理思想引入成本管理的、全新的成本管理理论，战略成本管理自上世纪八十年代诞生以来，便备受关注。供应链成本管理打破原本只注重内部流程的成本管理模式，在更广泛的范围内对企业及其上、下游企业开展成本管理。然而，将战略成本管理融入至供应链成本管理的供应链战略成本管理研究尚处于初级阶段，仅仅局限于理论研究。本文从战略成本管理出发，对供应链战略成本管理的内容、步骤进行详细分析，旨在建立一个系统的供应链战略成本管理模式。在整个过程中，平衡记分卡作为一个有效的战略管理工具被引入。文中，将根据战略成本管理和供应链成本管理的特点，结合平衡记分卡各维度的设计要求，详尽分析供应链战略成本管理的内容和步...

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