某快销行业ERP信息化投标方案(标书)

VIP免费

3.0 高德中 2024-11-21 6 4 1.07MB 122 页 10积分

侵权投诉

目

录

前言 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14

一

二

对XXXX有限公司 ERP 系统项目的理解 -------------------------------------------------------------- 14

1.1 XXXX有限公司 ERP 系统基本需求--------------------------------------------------------------- 14

1.2 XXXX有限公司管理现状分析 ---------------------------------------------------------------------- 15

1.2.1 销售流程 -------------------------------------------------------------------------------------- 15

1.2.2 采购和库存管理流程 ----------------------------------------------------------------------- 15

1.2.3 生产流程 -------------------------------------------------------------------------------------- 16

1.2.4 财务管理流程 -------------------------------------------------------------------------------- 16

1.2.5 其他业务流程 -------------------------------------------------------------------------------- 16

1.2.6 决策信息分析 -------------------------------------------------------------------------------- 17

1.3 改善管理，理顺流程，支持XXXX发展战略的有效途径------------------------------------ 17

XXXX有限公司 ERP 系统解决方案 -------------------------------------------------------------------- 19

2.1 XXXX有限公司 ERP 系统总体思路--------------------------------------------------------------- 19

2.2 XXXX有限公司管理模式分析与设计------------------------------------------------------------- 19

2.2.1―科层制”管理的产生与发展-------------------------------------------------------------- 19

2.2.2―科层制”管理的两种模式 ----------------------------------------------------------------- 20

2.2.2.1―直线式”管理模式 -------------------------------------------------------------------- 20

2.2.2.2―矩阵式”管理模式 -------------------------------------------------------------------- 20

2.2.3―科层制”管理面临的挑战 ----------------------------------------------------------------- 21

2.2.4―业务流程重组”革命 ----------------------------------------------------------------------- 22

2.2.5 二种新的管理模式--------------------------------------------------------------------------- 23

2.2.5.1―整合集中化”管理模式 -------------------------------------------------------------- 23

2.2.5.2―分业”管理模式 ----------------------------------------------------------------------- 24

2.2.6 XXXX集团目标管理模式设计 -------------------------------------------------------------- 25

2.2.6.1 目标管理模式选择--------------------------------------------------------------------- 25

2.2.6.2 目标管理模式设计原则--------------------------------------------------------------- 26

2.2.6.3 目标管理模式中的组织机构 -------------------------------------------------------- 26

2.3 业务流程重组及《XXXX有限公司管理白皮书》的制定------------------------------------ 27

2.3.1 重组准备 -------------------------------------------------------------------------------------- 27

2.3.2 业务流程描述 -------------------------------------------------------------------------------- 27

2.3.3 业务流程优化设计 -------------------------------------------------------------------------- 27

2.3.4 XXXX有限公司管理白皮书的制定 ------------------------------------------------------- 28

2.3.5 变革管理 -------------------------------------------------------------------------------------- 28

2.4 XXXX有限公司 ERP 系统实施与绩效监控系统的建立-------------------------------------- 28

2.4.1 XXXX有限公司 ERP 系统设计 ------------------------------------------------------------ 28

2.4.1.1 总体解决方案设计 -------------------------------------------------------------------- 28

2.4.1.2 战略层业务流程解决方案----------------------------------------------------------- 28

2.4.1.3 管理层业务流程解决方案----------------------------------------------------------- 29

2.4.1.4 经营层业务流程解决方案----------------------------------------------------------- 30

2.4.1.5 XXXX有限公司 ERP 系统模块配置 ------------------------------------------------ 31

2.4.2 基于 BPR 的ERP 实施方法论 ----------------------------------------------------------- 32

2.4.3 XXXX有限公司 ERP 系统实施策略 ------------------------------------------------------ 33

2.4.3.1 实施关键--------------------------------------------------------------------------------- 33

2.4.3.2 验收方法--------------------------------------------------------------------------------- 33

2.4.4 XXXX有限公司 ERP 项目管理 ------------------------------------------------------------ 34

2.4.4.1 工作计划管理 -------------------------------------------------------------------------- 34

2.4.4.2 工作计划控制 -------------------------------------------------------------------------- 34

2.4.4.3 提交文档的审核和批准-------------------------------------------------------------- 34

2.4.4.4 顾问实施时间控制 -------------------------------------------------------------------- 34

2.4.4.5 报告和决策机制 ----------------------------------------------------------------------- 35

2.4.4.6 问题的书面记录 ----------------------------------------------------------------------- 35

2.4.4.7 报告机制--------------------------------------------------------------------------------- 35

2.4.4.8 定期和不定期会议 -------------------------------------------------------------------- 35

2.4.4.9 实施范围控制 -------------------------------------------------------------------------- 35

2.4.4.10 范围改变文档内容 ------------------------------------------------------------------ 36

2.4.4.11 批准程序 ------------------------------------------------------------------------------- 36

2.4.4.12 跟踪执行 ------------------------------------------------------------------------------- 36

2.4.5 XXXX有限公司 ERP 项目质量管理 ------------------------------------------------------ 36

2.4.5.1 质量审查--------------------------------------------------------------------------------- 36

2.4.5.2 测试管理--------------------------------------------------------------------------------- 36

2.4.5.3 文档管理--------------------------------------------------------------------------------- 37

2.4.6 XXXX有限公司 ERP 项目风险控制及变革管理--------------------------------------- 37

2.4.6.1 阻止项目成功的因素 ----------------------------------------------------------------- 37

2.4.6.2 有效地处理对变革的抵制----------------------------------------------------------- 39

2.4.7 Oracle 公司 PJM/AIM 实施方法 --------------------------------------------------------- 40

2.4.7.1 PJM－项目管理方法论 --------------------------------------------------------------- 40

2.4.7.2 AIM－应用系统实施方法论 -------------------------------------------------------- 41

2.5 全面实现电子商务，显著提升企业竞争力 --------------------------------------------------- 42

2.5.1 XXXX有限公司电子商务总体设计方案 ------------------------------------------------- 42

2.5.2 Oracle CRM 系统主要功能 ---------------------------------------------------------------- 44

2.5.3 全新的XXXX有限公司网络营销与客户服务商业模式 ------------------------------ 47

2.5.4 Oracle iProcurement 系统主要功能 ------------------------------------------------------ 47

三ORACLE ERP 系统对XXXX有限公司需求的支持功能 --------------------------------------------- 48

3.1 XXXX有限公司 ERP 系统体系结构--------------------------------------------------------------- 48

3.2 XXXX有限公司 ERP 系统的特点及优势--------------------------------------------------------- 49

3.3 XXXX有限公司 ERP 核心系统详细解决方案 -------------------------------------------------- 53

3.3.1 XXXX有限公司财务与决策解决方案 ---------------------------------------------------- 53

3.3.1.1 XXXX有限公司财务管理项目范围 ------------------------------------------------- 53

3.3.1.2 ORACLE 财务系统方案简介------------------------------------------------------- 55

3.3.1.3 ORACLE 财务管理战略优势及商业智能 ---------------------------------------- 57

3.3.2 XXXX有限公司采购管理解决方案 ------------------------------------------------------- 78

3.3.2.1 对XXXX有限公司采购管理需求的理解-------------------------------------------- 78

3.3.2.1 XXXX有限公司采购管理解决方案 ------------------------------------------------- 79

3.3.3 XXXX有限公司库存管理解决方案 ------------------------------------------------------- 81

3.3.3.1 对XXXX有限公司库存管理需求的理解 ------------------------------------------- 81

3.3.3.2 XXXX有限公司库存管理解决方案 ------------------------------------------------- 81

3.3.4 XXXX有限公司计划管理解决方案 ------------------------------------------------------- 84

3.3.4.1 对XXXX有限公司计划管理需求的理解-------------------------------------------- 84

3.3.4.2 XXXX有限公司计划管理解决方案 ------------------------------------------------- 85

3.3.6 XXXX有限公司成本管理系统 ------------------------------------------------------------- 89

3.3.6.1 对XXXX有限公司成本管理需求的理解 ------------------------------------------- 89

3.3.6.2 XXXX有限公司成本管理解决方案 ------------------------------------------------- 90

3.3.7 XXXX有限公司销售管理解决方案 ------------------------------------------------------- 93

3.3.7.1 对XXXX有限公司销售管理需求的理解 ------------------------------------------- 93

3.3.7.2 XXXX有限公司销售管理解决方案 ------------------------------------------------- 95

3.3.8 XXXX有限公司质量管理系统 ------------------------------------------------------------- 99

3.3.8.1 对XXXX有限公司质量管理需求的理解 ------------------------------------------- 99

3.3.8.2 XXXX有限公司质量管理解决方案 ------------------------------------------------- 99

3.3.9 XXXX有限公司 ERP 系统特殊管理解决方案-----------------------------------------100

3.3.9.1 XXXX有限公司特殊管理需求-------------------------------------------------------100

3.3.9.2 XXXX有限公司特殊需求管理解决方案 ------------------------------------------101

3.3.10 XXXX有限公司 ERP 系统数据库管理系统解决方案------------------------------102

3.3.11 XXXX有限公司 ERP 系统硬件及网络配置要求 ------------------------------------104

3.3.11.1 XXXX有限公司 ERP 系统体系结构----------------------------------------------104

3.3.11.2 XXXX有限公司 ERP 网络系统配置建议 ---------------------------------------105

四

五

XXXX有限公司 ERP 项目计划与费用明细 ----------------------------------------------------------106

4.1 XXXX有限公司 ERP 项目实施计划---------------------------------------------------------------106

4.1.1 项目阶段划分 -------------------------------------------------------------------------------106

4.1.2 各阶段工作内容与成果-------------------------------------------------------------------106

4.2 XXXX有限公司 ERP 项目实施阶段甲方、乙方工作内容 ----------------------------------107

4.3 XXXX有限公司 ERP 培训计划 --------------------------------------------------------------------- 111

4.4 XXXX有限公司 ERP 项目组织 ---------------------------------------------------------------------114

4.5 XXXX有限公司 ERP 项目费用明细---------------------------------------------------------------117

4.5.1 ORACLE ERP 软件系统许可证报价 ---------------------------------------------------117

4.5.2 ORACLE 服务支持报价及详细内容 ---------------------------------------------------118

4.5.3 实施报价及其说明 -------------------------------------------------------------------------119

4.5.4 最终产品报价及实施费用总表 ---------------------------------------------------------120

4.5.4 XXXX有限公司网络建设预算 ------------------------------------------------------------120

投标单位及业绩 ------------------------------------------------------------------------------------------121

5.1 Oracle 公司简介及业绩 ----------------------------------------------------------------------------121

5.1.1 Oracle 的技术发展历程 --------------------------------------------------------------------121

5.1.2 Oracle 的市场领先地位 --------------------------------------------------------------------122

5.1.3 Oracle 中国公司 -----------------------------------------------------------------------------124

第12 页共 139 页

5.1.4 Oracle 公司的战略性转变-----------------------------------------------------------------124

5.1.5 Oracle ERP 在中国的成功客户群 -------------------------------------------------------125

5.2 管理咨询公司简介及业绩 ------------------------------------------------------------------------125

5.2.1 发展历程 -------------------------------------------------------------------------------------125

5.2.2 公司业务优势与特点 ----------------------------------------------------------------------126

5.2.3 咨询业务领域 -------------------------------------------------------------------------------127

5.2.5 公司对国情及大型国营企业管理咨询与 ORACLE ERP 应用的优势---------130

5.2.6 公司典型用户 -------------------------------------------------------------------------------130

六

七

八

技术转移方式 ---------------------------------------------------------------------------------------------131

服务承诺----------------------------------------------------------------------------------------------------131

公司XXXX有限公司项目组主要顾问简历 -----------------------------------------------------------132

“

前言

随着 Internet 技术的发展与广泛应用，人类社会已从“产品”导向的工业经济时代进入到以

“客户”导向的“电子商务”时代，大规模生产（Mass Production）模式将被迫转向以快速响应

客户个性化需求的大规模定制（Mass Customization）模式转变。在工业经济时代，质量”和“成

本”是企业取得竞争优势的主要手段，但在当前“电子商务”时代，“持续创新”则是企业取得

竞争优势的主要手段，客户满意度”则是企业管理最重要的绩效指标；另一方面，中国加入 WTO

在即，全球经济一体化进程不可逆转，市场竞争环境正在发生巨大变化，企业将不得不面对以“客

户”、“竞争”和“变化”为特征的时代背景。

啤酒行业作为大众消费品行业，正面临着前所未有的竞争局面，XXXX有限公司作为百年品牌，

积极参与市场竞争，按市场机制运作，靠先进的管理理念，全新的经营模式和国际化管理团队在

中国的啤酒市场打下了一片天，1999 年在中国的同类市场中，行业排名第 5位。

国外品牌的不断涌入，国内企业的兼并扩张，更加剧市场竞争。前不久青岛啤酒收购上海嘉

士伯、北京五星啤酒就是一个明显的讯号，随着 WTO 的加入，这种竞争必将加剧，作为民族产

业的代表与旗手—XXXX有限公司的高层领导进行了深刻的思考，审时度势，提出了自己的发展战

略，并决定引用 ERP（企业资源计划）系统，对企业管理模式与管理手段进行一个根本的改造与

重塑，以适应全球化的市场竞争，提高质量和降低成本，快速响应市场的变化、实现持续创新，

实施客户关怀并提高客户满意度，增强XXXX有限公司的持续竞争力。

针对XXXX有限公司的这种需求，充分结合公司的管理咨询优势与 ORACLE 公司全球 ERP 解

决方案优势，我们参与了本次投标，提出了XXXX有限公司 ERP 系统全面解决方案。

在本解决方案中，我们将按照“三分软件，七分实施，十二分管理”的 ERP 系统应用理念

来规划与设计的。并从管理、软件和实施等角度阐述为确保XXXX有限公司 ERP 系统应用取得成功，

咨询公司从企业管理思想的革命（Revolution）、管理模式的重组（Reengineering）、管理手段的改

造（Reform）等方面所采取的保障措施与保障手段。解决方案旨在帮助XXXX有限公司：

建立一套决策-执行-控制-反馈的风险管理机制，避免投资、决策失误对企业造成重大打

击。

一个科学的XXXX有限公司管理模式，以贯彻和落实集团公司高层领导的战略意图和先进

的管理理念，将XXXX特色的管理经验固化为具体的工作规范和流程，同时充分吸收国外

先进的管理思想和管理成果，建立一套规范化的管理模式。该套管理模式要包括，组织

构架、财务、生产、营销、仓库、采购等重点业务领域的管理模式。而且对业务流程需

要分析与重新定义优化，岗位职责要规范，以形成一套可操作的规范，并建立一套《绩

效考核指标体系》。

采用有效的管理手段，对采购和分销体系进行规划、计划和有效控制；建立完整的成本

核算手段和控制体系；财务管理从核算型转向成本费用管理控制型，达到管理型财务，

使资金随着物流过程进行控制。充分运用帐龄分析手段，降低应收帐款，使企业资金运

作和抗风险的能力增强；

运用 IT 技术手段，建立有效的支撑与集成。

一

对XXXX有限公司 ERP 系统项目的理解

1.1 XXXX有限公司 ERP 系统基本需求

哈尔滨啤酒有限公司建于 1900 年，是中国啤酒第一家，1994 年公司经过艰辛的努力后步入了迅

猛发展的高速增长期；1993 年公司产量 8 万吨，利润 550 万元，1999 年底XXXX公司产销量

已达 42 万吨，利润 6000 万元，成为具有哈尔滨啤酒有限公司、哈尔滨啤酒（海伦）公司、

哈尔滨啤酒（松江）有限公司、哈尔滨啤酒（鹤岗）有限公司、吉林哈尔滨啤酒有限公司的

哈尔滨啤酒公司集团，生产经营瓶装啤酒、听装啤酒、扎啤、生酒及酒糟等副产品；1999

年进入国家啤酒前五强。

由于中国的企业刚刚进入市场经济，市场的激烈竞争、产品的优胜劣汰与企业的购并整合，对企

业的集团化、规范化、标准化、信息化的要求越来越强，企业生存的目标就是“使企业的效

益最大化”，效率、效益是衡量企业价值的关键，管理的变革是一次人性的改造。ERP 的实

施不仅仅是管理制度的创新，更是企业文化的创新。统一规范化、信息集成化、商务电子化

了的业务流程，将促进公司的管理扁平化，大大降低企业的运行的成本，提高企业整体的运

营效率。

为了增强企业市场竞争能力，完善与提高企业的防范、控制经营风险的综合实力，实现科学

化、现代化、集团化的管理，公司决定实施 ERP 资源计划系统，并对 ERP 系统的软件和 ERP 系

统的实施进行项目招标。

1.2 XXXX有限公司管理现状分析

根据我们与XXXX有限公司管理层人员的初步交流，对其中存在的一些问题简述如下：

1.2.1 销售流程



一个完整的销售流程应包括市场研究、销售计划、市场推广、渠道与销售网络建设、销

售定单处理、客户服务、售后服务等一系列环节。然而XXXX有限公司公司的销售流程却缺乏科学

性，从而导致销售业务处理效率较低，销售成本过高。具体表现在以下一些方面：

市场信息、竞争对手信息反馈不够及时，以致销售策略、市场开拓跟不上市场发展。

客户档案、资信管理薄弱，产品销售渠道不规范，应收帐款与销售发货等制度难以彻底执行。

订单处理流程不畅，紧急订单、客户个性化需求订单不能快速响应（流程涉及销售、技术、

生产、财务等部门）。

经销链上的库存并未得到实时掌握和很好控制，导致成本加大并存在潜在的经营风险。

售后服务体系不统一，资源不能共享，客户反馈信息不能得到有效收集与处理，缺乏客户关

怀。

1.2.2 采购和库存管理流程



国内企业采购模式发展过程一般分为四个阶段：计划采购、竞争采购、优化采购和战略

采购。XXXX有限公司采购模式上基本上仍停留在计划采购阶段。总体来看供应商存在质量、服务、

成本等方面的问题。

1、缺乏完善供应商管理体系（包括供应商认证、产品质量跟踪评估等），缺乏竞争与优化。

2、如何真正优化采购计划，降低采购成本，加快资金流动仍是流程改变的重点。

3、库存管理在库存结构、动态性、时效性和准确性方面存在一定的问题，而且对于物料清单 BOM

的维护也不具有即时性和统一性，从而有关各方不能即时准确地掌握库存变动和采购信息，

有碍于生产的有效组织和即时交付，并由此而影响到销售的实现。

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10 积分 4人已下载

立即下载 VIP免费下载

摘要：

目录前言-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------14一二对XXXX有限公司ERP系统项目的理解--------------------------------------------------------------141.1XXXX有限公司ERP系统基本需求---------------------------------------------------------------141.2XXXX有限公司...

展开>> 收起<<

某快销行业ERP信息化投标方案(标书).pdf

共122页,预览10页

还剩页未读，继续阅读

某快销行业ERP信息化投标方案(标书)

相关推荐

开通VIP享超值会员特权

作者详情

相关内容

推荐作者

热门标签

举报选择: