上海凯畅信息技术有限公司核心员工流失问题研究论文

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3.0 朱铭铭 2024-09-20 5 4 235.85KB 39 页 100积分

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上海凯畅信息技术有限公司核心员工流失问题研究

摘要

本文从研究凯畅信息技术有限公司核心员工流失现状出发，从人力资源管理学角度

针对目前家族企业的实际情况，综合运用文献分析、问卷调查等方法，对相关文献资料

调查数据进行汇总分析，明晰了员工流动与流失的关系，界定了核心员工的操作性定义

并结合问卷调查的反馈结果，分别对凯畅信息技术有限公司核心员工流失影响因素和

管理措施进行了整体分析和分类分析，详细分析了核心员工流失的原因、经济损失和不

利影响，具体阐述了如何进行事前防范、事中管理和事后控制三种阶段性的管理对策。

[关键词]：核心员工，人才流失，企业发展，职业生涯，凯畅公司

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上海凯畅信息技术有限公司核心员工流失问题研究

ABSTRACTS

T h i s p a p e r s t u d i e s K a i C h a n g i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y c o . , LT D . , t h e c o r e s t a f f s l o s s

p r e s e n t s i t u a t i o n , f r o m t h e A n g l e o f h u m a n r e s o u r c e s m a n a g e m e n t , b a s e d o n t h e a c t u a l

situation of the family enterprises, the integrated use of the literature analysis, questionnaire

research, the relevant documents and materials, investigation data collecting and analyzing,

define the employee turnover and the relationship between the loss, and defines the core staff

o p e r a t i o n a l d e f i n i t i o n , a n d c o n n e c t i n g w i t h t h e q u e s t i o n n a i r e r e s u l t s r e s p e c t i v e l y , t h e

K a i C h a n g i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y c o . , L T D . , t h e c o r e s t a f f s l o s s i n f l u e n c e f a c t o r s a n d

management measures the overall analysis and classification analysis, detailed analysis of the

r e a s o n s o f t h e l o s s o f k e y e m p l o y e e s , a n d e c o n o m i c l o s s a n d a d v e r s e e f f e c t , t h i s p a p e r

e x p l a i n s h o w t o p r e c a u t i o n s , a C h i n e s e m a n a g e m e n t a n d a f t e r w a r d s c o n t r o l t h r e e s t a g e

management countermeasures.

[Keywords]:The core staff, loss of talented people, enterprise development, career, KaiChang

company

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上海凯畅信息技术有限公司核心员工流失问题研究
目录
绪论................................................................................................................................1
1 选题背景与研究意义.................................................................................................1
2 研究的目的和内容.....................................................................................................1
3 研究方法和思路.........................................................................................................2
基本理论和文献综述....................................................................................................3
1 相关概念界定.............................................................................................................3
1.1 人才的界定..............................................................................................................3
1.2 核心人才流失的界定..............................................................................................3
1.3 中小企业的界定......................................................................................................3
2 主要理论依据.............................................................................................................4
2.1 管理学对于人才流失问题的研究..........................................................................4
2.2 经济学对于人才流失问题的研究..........................................................................4
2.3 人力资源管理学对于人才流失问题的研究..........................................................5
凯畅公司核心员工流失现状及影响因素调查分析....................................................6
1凯畅公司核心员工流失现状......................................................................................6
2 影响员工流失因素表.................................................................................................7
3 对核心员工流失影响因素的调查分析.....................................................................8
3.1 对影响因素的综合分析..........................................................................................8
3.2 对影响因素的分类分析..........................................................................................9
4 核心员工流失管理措施的调查分析.......................................................................11
4.1 对管理措施的综合分析........................................................................................11
4.2 对管理措施的分类分析........................................................................................12
5 对核心员工流失影响因素的分析...........................................................................14
5.1 核心员工流失的原因分析....................................................................................14
5.2 核心员工流失的经济分析....................................................................................18
5.3 核心员工流失的影响分析....................................................................................20
核心员工流失管理的预防对策..................................................................................21
1预防核心员工流失的事前防范................................................................................21
1.1做好招聘工作.........................................................................................................21
1.2完善使用期管理.....................................................................................................21
1.3树立“以人为本”理念.........................................................................................22
1.4打造特殊企业文化.................................................................................................22
2预防核心员工流失的事中管理................................................................................23
2.1为核心员工设计职业生涯规划.............................................................................23
2.2利用培训和开发来激励核心员工.........................................................................23
2.3建立动态的绩效评估体系.....................................................................................24
2.4提供有竞争力的薪酬福利水平.............................................................................24
2.5实施良好的环境留人.............................................................................................26
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上海凯畅信息技术有限公司核心员工流失问题研究

4.3预防核心员工流失的事后控制................................................................................26

4.3.1建立制度化约束机制.............................................................................................26

4.3.2提高离职成本.........................................................................................................27

4.3.3组建团队，适当分权.............................................................................................27

4.3.4强化公司的延续管理.............................................................................................27

4.3.5应对突然离职员工的五条措施.............................................................................27

结论.................................................................................................................................31

参考文献.........................................................................................................................32

致谢.................................................................................................................................34

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上海凯畅信息技术有限公司核心员工流失问题研究

1 绪论

1.1 选题背景与研究意义

上海凯畅信息技术有限公司发展经历了艰辛，也走了许多鲜为人知的坎坷道路。

它的发展是迅猛的，而且发展到了这个规模确实不容易。但随着组织规模的扩大、人员

的增加、行业竞争的加剧以及外部环境的变化，原有的优势已经不复存在，有些反而成

为组织发展的瓶颈，导致企业诸多问题不断涌现，尤其是员工流失的加剧。当然这也是

家族企业发展的共性。上海凯畅信息技术有限公司在这方而有着较为明显的困惑。JL

公司要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，必须高度重视人力资源管理，尤其是要加

强对核心员工流失的管理。

国外在核心员工流失课题的研究上是比较成熟和开放的。如美国人才的高流动率，

日本人才的低流动现象，即美国员工的频繁跳槽与日本员工的终身雇员制度的显现。这

不仅仅与各国的文化背景、社会保障程度、历史变更有着密切的联系，而且与企业所崇

尚的文化、企业的特征相关联。我国目前对员工流失进行研究的文献还不是很多，特别

是针对家族企业的实证研究更是凤毛麟角。况且国外的研究结论也只能作为一种参照，

因为它的一套理论还必须有一个本土化的过程。

从人力资源管理的角度进行该课题的研究，以解决现实的上海凯畅信息技术有限

公司员工流失的问题。因此，选题具有较高的应用价值。希望本论文的一些观点、一些

方法会给家族企业改善人力资源现状带来一些启迪和帮助。

1.2 研究的目的和内容

当前上海凯畅信息技术有限公司员工流动存在严重的不合理性。一是流失率过高，

据调查，2011 年高达40%；二是流失人员中有较大比例是中高层管理人员、专业技术和

营销人员，这些人具有特有的潜质，有一流的管理经验，是企业的中坚力量。这些员工

的流失，不仅带走了商业秘密、技术秘密、客户、订单等，使企业蒙受直接经济损失，

而且增加了企业人力重置成本，影响了工作的连续性和工作质量，也影响了在职员工的

稳定性和忠诚度。如不加以控制，最终将影响企业持续发展的潜力乃至生存。本研究目

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上海凯畅信息技术有限公司核心员工流失问题研究

的是通过分析核心员工流失的现状及因素，有针对性的提出事前防范、事中管理和事后

控制的管理对策。其意义在于降低核心员工流失给企业带来的不利影响，提高核心员工

的利用率和管理的科学化水平。

1.3 研究方法和思路

解决核心员工流失是一项实用性极强的课题，可能会涉及到一些理论和实践的探索

因此，本课题尝试采用以下的分析方法进行研究：

首先、文献分析方法：通过查阅国内外关于核心员工流失和管理理论等相关的学术

文献，并对文献进行综合性分析，理清核心员工的特征、流失原因以及管理措施等要素

其次、问卷调查分析方法：采取问卷调查方式调查影响企业核心员工流失的因素和

管理措施等。

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上海凯畅信息技术有限公司核心员工流失问题研究摘要本文从研究凯畅信息技术有限公司核心员工流失现状出发，从人力资源管理学角度针对目前家族企业的实际情况，综合运用文献分析、问卷调查等方法，对相关文献资料调查数据进行汇总分析，明晰了员工流动与流失的关系，界定了核心员工的操作性定义并结合问卷调查的反馈结果，分别对凯畅信息技术有限公司核心员工流失影响因素和管理措施进行了整体分析和分类分析，详细分析了核心员工流失的原因、经济损失和不利影响，具体阐述了如何进行事前防范、事中管理和事后控制三种阶段性的管理对策。[关键词]：核心员工，人才流失，企业发展，职业生涯，凯畅公司第I页上海凯畅信息技术有限公司核心员工流失...

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