互联网环境下我国汽车租赁业发展进程及策略研究

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3.0 牛悦 2024-11-19 4 4 1.36MB 68 页 15积分

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摘要

在国外，汽车租赁业有 100 多年的历史，有 7 000 多家公司涉足这个行业，

年收入达数千亿美元，汽车租赁业的增幅遥遥领先于其他服务行业。中国的租车

行业才刚刚开始真正的网络化发展，中国市场容量之大难以估量，汽车租赁市场

有着广阔的发展空间。因此，不仅我国政府应该充分重视该行业，国内企业也必

须在有限的时间内实现行业整体水平的发展和飞跃，真正具备与国际竞争对手抗

衡的能力。本论文立足于互联网环境对我国汽车租赁业发展进程及策略进行研究，

既有理论意义，又有现实意义。

本篇论文共分为五个部分：

第一章，介绍了本文的研究背景、意义、文献综述以及文章结构和创新点；

第二章，分别对全球及我国汽车租赁行业发展进程进行研究。由于汽车租赁

业在国外的发展早于国内，其相当一部分的实例与经验虽然大都不适合我国国情，

但作为参照物进行比较仍能得出很多有价值的结论；

第三章，以“至尊”、“一嗨”和“神州”三家我国目前最有实力的汽车租赁

企业为案例进行分析，提出在网络经济大环境中，各汽车租赁企业在同质化竞争

下的企业策略；

第四章，通过对以上三章内容的调查、研究和分析，总结出我国汽车租赁业

网络化经营进程中存在的问题以及目前迎来的发展机遇，提出我国汽车租赁行业

蓬勃发展所必须的策略选择；

第五章，对全文的研究做出总结和展望。

本篇论文创新之处在于，将汽车租赁这个国外已经成熟的传统行业放在互联

网这个全新的经营环境中去透视、分析，试图为中国的汽车租赁企业指明如何利

用网络优势在同质化竞争中胜出，形成自己的后发优势，真正迎来行业的春天！

关键词：汽车租赁同质化竞争网络经济

ABSTRACT

Overseas, Car rental industry has a long history of more than 100 years. There

are 7,000 companies involved in this industry, annual revenue amounts to hundreds of

billions of dollars. The increase in car rental industry is far ahead of other service

industries. China has just formulated its network for the Car rental industry. The

market capacity of the industry of this kind is so large that we could hardly estimate the

real margin of it in the future. Car rental market has a vast space for development.

Therefore, our government should pay full attention to this industry and provide more

industry support. On the other hand, domestic enterprises must improve their own

business management and focus their attention on absorption of international mature

technologies and business models in order to achieve the goals that the industry can

develop and leap as a whole in a limited period of time. My paper is based on the

Internet environment to research the development process and strategies of China's car

rental industry. It not only has the theoretical significance, but also practical one.

This paper is divided into five parts as follows:

The first chapter introduces the research background, significance, literature review,

as well as the structure of the article and innovation points;

The second chapter focuses on the development process of the global and China's

car rental industry respectively. As the development of car rental industry overseas is

more advanced than domestic, considerable parts of instances and experiences are not

suitable for our national conditions. But as a frame of reference to compare, we can

draw many valuable conclusions also;

The third chapter takes “1 Toponecn”, “eHi car service” and “China Auto Rental”

for example which is called New Three Kingdoms in China’s car rental industry to

analysis, and proposes the business Strategies of the three car rental companies under

homogeneous Competition in Internet economy environment;

The fourth chapter finds the problems and current chances of china’s car rental

industry in the network process through invest, research and analysis for the three

chapters above, put strategic choices for booming of China's car rental industry forward

that must be;

The last chapter makes a summary and prospect for the full text.

III

The innovations of my thesis are that I will make perspective and analysis for the

car rental industry in a new environment on network that was mature and traditional

overseas. Through them I attempt to find for domestic enterprises that how to win as a

advantages of a late comer by using network advantages in homogeneous competition.

Only in this way, can China's car rental business achieve a full development, hurrahing

to the coming of the spring for this industry.

Key Word: Car Rental, Homogeneous Competition, Internet Economy

中文摘要

ABSTRACT

第一章绪论 ........................................................ 1

§1.1 研究的目的与意义 ...............................................1

§1.2 文献综述 .......................................................3

§1.2.1 汽车租赁行业 .......................................... 3

§1.2.2 电子商务经营模式 ...................................... 6

§1.2.3 各传统行业电子商务经营转变案例 ........................ 9

§1.3 研究思路与方法 ................................................13

§1.4 本文的内容框架 ................................................14

§1.5 本文的创新 ....................................................14

第二章汽车租赁行业发展进程 ......................................... 15

§2.1 全球汽车租赁行业发展概况 ......................................16

§2.1.1 全球汽车租赁业发展现状 ............................... 17

§2.1.2 全球汽车租赁业发展趋势 ............................... 20

§2.2 我国汽车租赁行业发展进程 ...................................... 21

§2.2.1 传统经营模式阶段 ..................................... 21

§2.2.2 网络化经营的起步阶段 ................................. 21

§2.2.3 发展有特色的电子商务经营模式——电子商务为企业带来核心竞

争力 ......................................................... 22

第三章同质化竞争下的企业策略分析 ................................... 27

§3.1 网络经济特征 ..................................................27

§3.2 同质化竞争 ....................................................28

§3.2.1 同质化竞争概念 ....................................... 28

§3.2.2 同质化现象出现的原因 ................................. 28

§3.2.3 同质化竞争特点 ....................................... 29

§3.2.4 优势组合——赢在同质化竞争中的必须条件 ............... 29

§3.3 同质化竞争下的企业策略分析——在网络经济大环境中创新 ..........29

§3.3.1 在互联网环境中扩大技术优势 ........................... 30

§3.3.2 在互联网环境中扩大成本优势 ........................... 34

§3.3.3 在互联网环境中扩大整合优势 ........................... 36

§3.3.4 在互联网环境中扩大创新优势 ........................... 41

§3.3.5 在互联网环境中扩大品牌优势 ........................... 42

第四章我国汽车租赁业网络化经营进程中存在的问题和策略选择 ........... 45

§4.1 中国汽车租赁业已迎来良好的发展机遇 ............................45

§4.1.1 经济全球化进程的加快 ................................. 45

§4.1.2 中国汽车工业的崛起 ................................... 45

§4.1.3 中国工业化、城市化的推进 ............................. 46

§4.1.4 国家政策导向 ......................................... 47

§4.2 我国汽车租赁业网络化经营进程中存在的问题分析 ..................48

§4.2.1 外部影响因素分析 ..................................... 48

§4.2.2 内部影响因素分析 ..................................... 50

§4.3 我国汽车租赁业网络化经营进程的策略选择 ........................53

§4.3.1 对政府的建议 ......................................... 53

§4.3.2 对企业的建议 ......................................... 56

第五章总结 ....................................................... 58

参考文献 ............................................................ 60

在校期间发表的论文、承担的科研项目和取得的成果 ...................... 64

致谢 .............................................................. 66

第一章绪论

§1.1 研究的目的与意义

汽车租赁业作为具有广阔发展前景的朝阳产业，在我国日益成熟的汽车产业

链中占有日益重要的地位。资料显示，一个完全成熟的国际化汽车市场，汽车的

消费利润与零部件供应利润分别占整个汽车行业利润的20%，而50%-60%的利润是

在汽车服务领域产生的。（图1.1）

因此，仍处于发展初级阶段的我国汽车租赁行业，面对全球千亿美元的庞大

汽车租赁市场，正面临着发展的关键时期。（张玉军，2006）[1]

图1.1 汽车租赁在汽车工业链中的位置[1]

我国汽车租赁行业起步较晚，各租赁公司在租赁业务模式上因受国内互联网

发展、信用体系及结算体系等因素制约而与国外短租为主的业务模式有较大不同，

主要以给租赁企业提供长期商务租赁业务为主。租赁给个人或商务用途的短期租

赁则始终控制在有限范围；同时,各地区因经济利益、地方政策等原因，真正跨区

域成功运作的租赁公司少之又少，租赁经营活动基本仅限于本地区内。各主要城

市均形成本地的一两家超大租赁公司，如上海有大众、强生，北京有首汽、北汽

等。

互联网环境下我国汽车租赁业发展进程及策略研究

进入2000年，随着中国经济快速发展，跨国企业在华业务在各大城市也迅速

发展，汽车租赁市场的长、短租需求均迅速扩张，各地方龙头企业开始寻求跨区

域发展来达到市场利益的最大化，并开始逐步在其他城市设立分支机构开展运营，

如北京首汽在2005年进入上海开展长租业务等。因此汽车租赁业务的规模化网络

化发展已势在必行。

网络发展在加速，但各家公司在运营服务管理上基本以分散管理为主，实施

自主经营的运营管理模式。所以各地区在客户需求的操作上以分散受理为主，服

务标准、操作规范及政策等都存在地区差异，无法形成真正统一、规范化服务运

营体系。（卓建州、黄玉珍，2008）[2]62

随着网络经济的发展，“一嗨”、“至尊”、“神州”等国内本土租车企业以及中

外合资企业安飞士也依托电子商务网络平台相继崛起，谋求成为中国租车行业的

领头羊。然而，大名鼎鼎的美国汽车租赁老大赫兹（Hertz）在中国铩羽而归，黯

然关闭中国所有门店无疑成为大家最好的反面教材。无论各大公司对经营模式与

市场策略的选择如何，电子商务化经营无疑是我国汽车租赁行业的必然选择。（李

发鑫、熊燕舞，2008；李文瑞，2007；李瀛，2005）[3-5]

金融危机导致全球经济遭遇寒流侵袭，在经济结构中占据举足轻重地位的汽

车产业所受影响尤为显著。2008年汽车产量原来预计将超过1 000万辆，但4月份

到9月份，中国车市连续五个月负增长，中国汽车市场正经历着前所未有的低迷。

而这无疑给汽车产业的孪生兄弟汽车租赁行业带来了一缕春风。

目前新车价格的不断大幅下调正是租车企业引进新型车辆的大好时机。在美

国，大约35%的新车销售是由租赁企业完成的。与之相比，国内租车企业的新车购

买能力还远远不及。而目前的市场状况，致使租车企业必将成为汽车销售企业的

主要营销对象。

其次，国内汽车消费市场也面临着新秩序的调整，如已经实施的费改税、以

及国内油价居高有待调整等等，一系列因素促使大部分消费者取消了原订的购车

计划，或者将目光转向了小型车，以节油节能为主要选择目标。费改税政策的实

施，大大降低租车企业的经营成本，原来所有车辆的养路费对任何一家租车企业

都是一笔不小的负担。而现在这笔费用转由车辆使用者承担，因而租车价格也具

备更优惠的下调空间，这将吸引更多的消费者开始考虑以租车来解决外出代步问

题。

新车型的增加，租车价格的进一步下调，都是带动租车企业发展的决定性因

素，因此金融风暴为租车企业带来的是新一轮的发展机遇，国内市场行情已经把

汽车租赁行业推到了大幅重组整合的风口浪尖。

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I摘要在国外，汽车租赁业有100多年的历史，有7000多家公司涉足这个行业，年收入达数千亿美元，汽车租赁业的增幅遥遥领先于其他服务行业。中国的租车行业才刚刚开始真正的网络化发展，中国市场容量之大难以估量，汽车租赁市场有着广阔的发展空间。因此，不仅我国政府应该充分重视该行业，国内企业也必须在有限的时间内实现行业整体水平的发展和飞跃，真正具备与国际竞争对手抗衡的能力。本论文立足于互联网环境对我国汽车租赁业发展进程及策略进行研究，既有理论意义，又有现实意义。本篇论文共分为五个部分：第一章，介绍了本文的研究背景、意义、文献综述以及文章结构和创新点；第二章，分别对全球及我国汽车租赁行业发展进程进行研究。...

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