人力资源管理战略如何提升企业竞争力

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3.0 朱铭铭 2024-09-20 4 4 32KB 5 页 100积分

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人力资源管理战略如何提升企业竞争力

-----以北京市果品有限公司为例

【摘要】：本文以现代人力资源管理理论为指导，一般性论述人力资源战略管理对提升企业竞争力的

重大意义和实施人力资源战略管理应具备的前提条件，结合北京市果品有限公司经济发展和人力资

源管理现状，重点论述果品公司实施人力资源战略管理提升企业竞争力的主要措施和操作过程。

【关键词】：人力资源、管理战略、竞争力……

【正文】：

进入 21 世纪，经济全球化风起云涌，竞争无处不在。面对激烈竞争如何有效整合资源，引进现

代管理手段，提高效率获取竞争优势，使企业求生存谋发展是任何一个企业必须面对的重大课题。

同时经济全球化也为我们带来了不同文化的碰撞和交融。孔子，管理学早已借着改革的春风不断吹

进企业管理实践。作为现代管理学核心内容之一的人力资源管理理论在中国管理界热度不断攀升，

人力资源管理无处不谈、无人不谈，然而如何有效利用现代人力资源管理理论，实施人力资源管理

提高企业竞争能力确是一个现实问题。

一、概述

人力资源战略是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源

进行开发，提高提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的

谋划与方略。（注 1）

人力资源管理战略是人力资源与企业战略结合有机结合提升企业竞争力的重要手段是企业获得

竞争优势的重要工具。积极引进现代人力资源管理理论，实施人力资源战略是北京市果品有限公司

提高竞争力，实现平稳较快发展的根本途径。

二、人力资源战略管理和企业竞争力的关系

（一）企业竞争优势分析

1、竞争优势是企业生存和发展的基本条件。生存和发展是任何组织存在的基本目标，面对日益

激烈的竞争，企业必须具备超越竞争对手的有力形势和条件，就是企业必须具备竞争优势才能实现

企业的基本目标。

2、根据波特的观点，企业在竞争中可以采取三种战略方案获取竞争优势。一种是成本领先战略

方案。这一战略通过规模效应和管理水平的提高是企业具有成本优势，从而确立竞争优势；第二种

是差异化战略方案，指企业通过提供异于竞争对手的产品和服务形成与竞争对手不同的差异竞争优

势；第第三种是集中化战略方案，指企业综合衡量自身力量选定特定区域或细分市场满足特殊需求

的一种竞争优势获取战略。

3、在企业经营实践中，企业竞争优势是企业经营着追求目标和企业经营实力的外在表现。企业

经营者关注竞争优势和获取竞争优势基本战略的同时必须注重获取竞争优势的基本能力，即企业竞

争力的获取、保持和提高。

（二）人力资源的地位和作用。随着对经济发展规律研究的不断深入，企业家普遍而深刻的认

识到人力资源是企业最重要的资源，是现代社会一切财富的基本源泉，企业的竞争就是企业人力资

源的竞争。随着理论研究的不断深入，人们对企业竞争力分类日趋多样化，但是企业竞争力众多因

素中，不论是物质要素、技术要素、管理要素、信息要素作用的发挥无一不受人力资源的影响。在企

业竞争力构成诸多因素中人力中是最能动的一个因素，处于主体地位和支配地位。对其他构成要素

起着主导和决定性作用。

（三）战略性人力资源管理意义

人力资源战略管理必须要发挥双重作用，一是功能相即职能战略，二是战略性和前瞻性。改革

开放三十年是中国现代人力资源管理理论大发展的 30 年。战略性人力资源管理理论研究也不断深

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入和完善。企业经营战略理论普遍被社会认同和实践。传统战略管理理论认为人力资源战略是企业职

能战略之一，是企业总体战略的落实和具体化，是为实现企业总体战略服务的。然而，随着理论和

实践对人力资源在整个社会生产中重要地位的再认识，人力资源的战略管理已经渗透到企业生命的

产生、发展、成功或灭亡的各个环节。建立战略性人力资源管理思维方式、有效的实施战略性人力资

源管理已经成为企业具备成功气质、获取成功资源和能力的前提条件。

（四）战略性人力资源管理和企业竞争优势

1、人力资源战略和企业经营战略的配合

“所谓经营战略，是指企业为适应不断变化的环境，为确定企业发展目标和实现目标的途径、

措施、手段、谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。它是企业家指挥竞争

的经营艺术，军事家靠正确的军事战略决胜于战场，企业家靠正确的经营战略决胜于市场”（注

2）。“大多数学者在探讨人力资源策略时都会提出人力资源管理的不同配合策略类型。尤其是事业

策略和人力资源的整合与配合具有以下四项优点：对组织面临的复杂问题提供范围广泛的解答。使

组织的人力资源、财务及科技能力能在既有目标的考量下相互配合。使组织能够清楚评估自我实力，

考量所需之组织成员。人力资源管理和组织策略之间的整合会使政策执行不致受限于既有的人力资

源，亦不会忽略人力资源作为竞争优势来源的重要性” “基于人力资源必须落实公司的策略，

Ulrich(1992)指出，策略必须与人力资源一致。因为策略与人力资源合作有三个优点：使公司执行

的能力增加。能使公司适应变化的能力增加。因为能产生‘策略的一致性’，而使公司更能符合顾客

需求。策略的一致性通常存在下列三种状况，当这三种一致性存在时，公司就更容易产生竞争优势。

垂直的一致性：指公司从高层主管到新进人员即全体人员，都能有共识。水平的一致性：指不同部

门之间的员工共识。外部的一致性：指公司外部的顾客或供货商与公司内部员工有共识” （注

3）。通过以上引文我们可以知道，人力资源战略管理和企业经营战略的有效配合是企业获取竞争

优势的有效途径。

2、企业文化对人力资源战略的作用

企业文化是企业根深蒂固的信念和成为习惯的行为方式。企业文化有表层、中层和深层之分。企

业共同价值观、理念、企业精神等是深层文化决定了企业组织架构、规章制度、行为方式、企业和职工

外在形象等中层和表层文化。企业文化决定了人力资源战略的制定。人力资源战略也可以强化或者变

革企业文化。人力资源战略的各模块也是企业文化外显载体之一。

3、人力资源帮助企业获得竞争优势的条件

人力资源是企业竞争优势的基础，而人力资源推动企业竞争优势的获取和维系，是因为人力资

源的价值性、稀缺性、难以模仿性与组织化这个特征得以实现的。在现代企业人力资源战略管理充分

发掘、利用人力资源的基本特征，深入开发人力资源为企业获取竞争优势。

（五）实施人力资源管理战略应具备的前提条件。

传统企业实施战略性人力资源管理必须具备以下条件：一是具备实施战略性人力资源管理的动

力。二是企业经营战略的现实性和组织认同。二是战略性人力资源管理的组织准备，其中包括人力资

源管理机构和专业技术人才的拥有和聘用。

三、北京市果品有限公司人力资源管理现状及存在的问题

（一）国内外先进企业人力资源管理战略现状

国内外很多先进企业已经充分认识到人力资源是企业价值创造的主导因素，是企业生存与发

展的战略性和决定性资源，在企业竞争中处于绝对核心位置。很多先进企业更是在先进管理理念的

指导下利用现代技术，从人才自我发展和保障组织长远利益出发建立了先进的战略性人力资源管理

系统。

（二）北京市果品有限公司基本情况

北京市果品有限公司成立于 1956 年，隶属北京市供销合作总社。下辖 9个经营单元，经营重点

为资产运营、物业管理和果品配送。计划经济时代，北京市果品公司负责北京市果品的购销调存任务，

是果品流通的主渠道。随市场经济改革，企业逐渐放弃购销调存自营业务，转而利用场地优势开办

果品批发市场，对丰富市民果品消费起到了重要作用。随着北京市城市发展，果品批发市场对周边

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摘要：

人力资源管理战略如何提升企业竞争力-----以北京市果品有限公司为例【摘要】：本文以现代人力资源管理理论为指导，一般性论述人力资源战略管理对提升企业竞争力的重大意义和实施人力资源战略管理应具备的前提条件，结合北京市果品有限公司经济发展和人力资源管理现状，重点论述果品公司实施人力资源战略管理提升企业竞争力的主要措施和操作过程。【关键词】：人力资源、管理战略、竞争力……【正文】：进入21世纪，经济全球化风起云涌，竞争无处不在。面对激烈竞争如何有效整合资源，引进现代管理手段，提高效率获取竞争优势，使企业求生存谋发展是任何一个企业必须面对的重大课题。同时经济全球化也为我们带来了不同文化的碰撞和交融。孔...

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