普罗斯外销部管理体系设计论文范本

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3.0 朱铭铭 2024-09-20 7 4 44.13KB 7 页 100积分
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普罗斯外销部管理体系设计
一、 公司及外销部现状分析与设计思路
（一）公司情况
普罗斯电器(江苏)有限公司创建于 1986 年，座落于美丽富饶的江南水乡：
江苏省常州市，环境优美，交通便利，是一家专业生产金属卤化物灯、高压钠灯
高压汞灯、卤素灯、LED 灯、各类灯具的外资企业，年设计生产能力达到 500 万
只HID 光源、1000 万只卤素光源、300 万套各类灯具。自 1994 年以来，公司
引进美国整套的金卤灯生产设备，2008 年，HID 自动装配生产线落户公司，
与复旦大学、东南大学等国内著名高校联合，使产品质量、产量都有了较大幅度
的提高，成为一流的 HID 光源生产企业。公司相当重视自主创新，努力培养自
主知识产权。到现在为止，共成功申请了 2项国家发明专利及 42 项实用新型专
利，并被国家评为高新技术企业。在现有的产品基础上，大力开发绿色照明新产
品，先后开发了陶瓷金卤灯、脉冲金卤灯、LED 灯、高光效钠灯、低汞钠灯、高光
效卤素灯、并获得相关专利，丰富了产品结构，广受新老客户欢迎-。 普罗斯电
器(江苏)有限公司在国内照明行业中占领先地位，自主品牌"Plusrite"的产品已
畅销美国、英国、德国、意大利、法国、阿根廷、韩国、日本、迪拜、印度等四十多个
国家和地区。公司先后在美国、印度、加拿大、墨西哥、阿联酋等国家设立了子公
司，成为国际十几家知名照明品牌的指定 OEM 生产企业，出口业绩逐年增加。
在国内市场上，公司强大的销售网络遍布全国，近百名经销商不断地开拓着国
内市场。公司还先后承包并参与了众多具有代表性建筑的照明工程。2003 年，
普罗斯更是在国内外几十家著名照明公司参与的竞标中，一举拿下了北京天安
门城楼的照明工程。
（二）公司外销部现状分析
公司外销部组织架构
从以上的组织架构中，我们看到公司的外贸部的基本情况，部门是按区域、按
产品以及按职能三种划分形式相结合的办法来设立的。有董事长直接管理，总经理
以及总裁助理协助安排。外销部不设立部门经理，设置区域经理和特殊光源销售经
理管理负责各区业务，物流组、单据以及包装设计和统计组通过公司的 ERP 系统协
助各区业务经理完成合同生产包装、运输、银行交单等任务。其中考虑到亚洲区的特
殊情况，专职设立中东区和印度区办事处，服务当地客户，但两个地区连同东南亚
地区销售统一由亚洲区经理管理。公司目前的这种组织架构表面上看起来没有问题，
很清晰，但实际上存在着很多的问题 ：（1）因为董事长、总经理的事情比较多，
不能时刻监督销售部门，销售部管理趋于形式（ 2）各区业务经理各自为政，人心
不齐。(3)除亚洲区区域设置比较繁复，其他区域设置过于简单，不利于开发市场中
的新客户。（4）除各区及特殊光源专区属于销售业务组以外，物流、单据、和统计协
调部（以下统一称为基层部门）的设置太过细化，（ 5）包装设计部可以纳入市场
董事长
北
美
区
南
美
区
亚
洲
区
欧
洲
区
特
殊
光
源
专
区
物
流
组
董事长助理总经理
单
据
组
包
装
设
计
部
，
产
品
宣
传
手
册
，
展
具
筹
备
东
南
亚
区
中
东
区
印
度
区
统
计
协
调
部
（三） 外销部管理体系设计思路
通过对公司和公司的外销部体系的分析，针对原有管理体系制度的弱点和
企业自身特点，此次管理体系设计采用更为科学的方式，采用“捆绑式”管理
体系，将外销部重新做一次新的整合，做出如下调整：
(1)设立外销总监；（2）将单据组与物流组合并，组成物流单据组；
（3）取消亚洲区域的东南亚区专区；（4）新建西欧、中欧专区（5）新建市
场部（将包装设计部纳入市场部，暂时由外销总监统一管理）
（四）外销部管理体系设计
1.目的
本方案为公司外销部提供了系统管理组织架构，明确了各相关人员的职能
职责，使员工在该部门得到公平的对待。
2.范围
本方案适用于本公司外销部正式员工（临时工、计件、计时工除外）。
3.责任
人事部负责本方案的执行与管理，总经办、外销总监监督本方案的执行。
4.原则
4.1 按照因岗选人，量才用人的原则选拔和挑选合适员工
5.外销部组织结构
摘要：

普罗斯外销部管理体系设计一、公司及外销部现状分析与设计思路（一）公司情况普罗斯电器(江苏)有限公司创建于1986年，座落于美丽富饶的江南水乡：江苏省常州市，环境优美，交通便利，是一家专业生产金属卤化物灯、高压钠灯高压汞灯、卤素灯、LED灯、各类灯具的外资企业，年设计生产能力达到500万只HID光源、1000万只卤素光源、300万套各类灯具。自1994年以来，公司引进美国整套的金卤灯生产设备，2008年，HID自动装配生产线落户公司，与复旦大学、东南大学等国内著名高校联合，使产品质量、产量都有了较大幅度的提高，成为一流的HID光源生产企业。公司相当重视自主创新，努力培养自主知识产权。到现在为止，...

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