韦博国际英语培训项目管理问题的探讨

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3.0 朱铭铭 2024-09-20 10 4 97.3KB 23 页 100积分

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韦博国际英语培训项目管理问题的探讨

摘要

项目管理是使人们用优化的方法完成任务的有效决策工具。项目管理作为管理学科中成长性最

快的一个分支，已经更加广泛地应用到企业管理之中，最重要的表现就是企业项目管理，即时企业

管理进行全方面的项目管理改造。

本文借鉴参考了项目管理理论，尤其是新的基于项目的管理理论，根据韦博国际英语培训中心

的现状，提出以基于项目管理的思路来统筹监管韦博国际英语培训中心的各类项目，从项目的立项

申请开始一直到成本评估、任务分配、时间管理，最后到项目的结项为止，实行资金、项目进度、项

目绩效的全程监管和分析，借助信息化手段，做好韦博国际英语培训中心的项目管理工作，并将项

目管理模式引入韦博国际英语培训中心文化活动的管理当中，通过项目化管理模式的引入、实施等

诸方面内容，对项目管理在韦博国际英语培训中心文化活动管理的运用进行了有效的理论和实践探

索，揭示了项目管理模式在应用中存在的问题，展望了项目管理模式在语言培训中心文化活动中的

拓展前景。最后，本文还对韦博英语销售团队的销售知识管理的两个方面进行了深刻的剖析。

关键词: 企业项目管理；项目管理；推动因素；新趋势；项目资金；信息化；高级白领学员；

项目管理；中心文化活动；知识；项目经理；培训

Abstract

Project management is that people with optimization method to complete the task of effective decision-

making tool. Project management as a management discipline in one of the fastest growth has been more

widely, applied to enterprise management, the most important is the enterprise project management,

enterprise management on all aspects of instant transformation of project management. This reference for

project management theory, especially the new project management theory, according to the web

international English training center based on the present situation of project management, put forward the

ideas to overall supervision web international English training center of all kinds of projects, project project

application to cost evaluation, assignments, projects, and finally to time management, implement the post-

project funds, project, project supervision, and analysis of the whole performance by means of

informatization, and web international English training center of project management and project

management pattern will introduce web international English training center, the management of cultural

activities by project management pattern, the contents, and othe spects of project management in web

international Englis h training center cultural activities conducted effective use of management theory and

practice, and reveals the project management pattern in the application of existing problems, Looking at the

project management mode of the language training center development prospect cultural activities. At last,

this paper also for web English sales team sales knowledge management from two aspects of the profound

analysis.

Keywords: enterprise project management, Project management, Push factors, New trend. Project funds,

Informatization, Advanced white-collar trainees, Project manage Cultural activity center, Knowledge,

Project manager, Training

摘要…………………………………………………………………………………………… I

Abstract………………………………………………………………………………………II

1 绪论……………………………………………………………………………………… 1

1.1 研究背景..……………………………………………………………………………1

1.11 研究目的 ……………………………… ………… ………… ………… ……… 1

1.12 研究意义 ……………………………… ………… ………… ………… ……… 1

1.2 研究方法和思路……………………………………………………………………… 1

2项目管理相关理论概述………………………………………………………………3

2.1 项目管理的概念………………………… .…………………………………………3

2.2 项目管理的历史发展……….……………………………………………………………

2.3 企业项目管理的作用……………….……………………………………………………

3韦博国际英语培训机构的问题分析………………...……………………………5

3.1 韦博国际英语机构的简介…………………………………………………………5

3.2 韦博国际英语机构的管理现状……………………………………………………5

3.3 韦博国际英语机构的问题 ……… …… …… …… …… …… …… …… …… … 5

3.3.1 多头管理，缺乏统一备案………………………………………………………5

3.3.2 缺乏项目的统一分类规范…..……………………………………………………5

3.3.3 项目资金的使用和管理存在问题………………………………………………6

3.3.4 对项目缺乏分析………………….…………………………………………………..7

3.3.5 项目的管理机制不够完善……………………….………………………………..…7

3.6 二级管理体制的推行对项目管理提出了新的要求……………………………….….8

4 项目管理模式在韦博英语文化活动实践中的探索……………….…………9

4.1 引入项目化管理模式的必要性和可行性 …….……………………………………9

4.2 引入项目化管理模式推进韦博培训中心文化活动开展……………………………..9

4.3 引入项目化管理模式的作用及其应用…….………………………………………10

4.4 项目和思考……………………………………………………………………………10

5 韦博英语在项目管理中课程销售知识的传播与开发………………………...12

5.1 关于“知识”的概念…………………………………………………………..……

…..12

5.2 对知识的有效管理…………………………………………………………………….12

5.3 关于知识的共享和开发……………………………………………………………….13

6 企业项目管理的新趋势…………………………………………………………….. 15

结束语………………………………………………………………………………………16

参考文献……………………………………………………………………………………17

致谢…………………………………………………………………………………………18

1.绪论

1.1 研究背景

项目管理(Project Management, PM)是目前在社会上和企业界都引起人们广泛关注

的热点问题。所谓项目管理，是一种对资源进行管理、分配和调度的过程，通过这一过

程，可以高效地实现某个既定的目标。而构成这一既定目标的要素可能包括时间、成本

或技术成果。项目管理也可以定义为是一种为实现既定目标而对技术、人力及财务资源

所进行的系统集成。一个项目可以非常简单，也可能非常复杂。

目前，项目管理正在逐渐成为各企业履行管理功能的有效手段，并且从单个项目

的管理逐步上升为企业整体项目的管理，称之为基于项目的管理 (Management By

Project,MBP)。所谓基于项目的管理，就是将项目管理的技术运用到企业的各项活动中，

将企业的各项工作都视为面向项目的活动，把企业的每一项工作任务都定义为一个项

目，采取与传统项目管理相同的方法来进行管理。

在此背景下，本文借鉴了项目管理的方法，结合韦博国际英语培训中心的实际问

题，提出以基于项目管理的思路来统筹监管韦博国际英语培训中心的各类项目，从项

目的立项申请开始一直到成本评估、任务分配、时间管理，最后到项目的结项为止，实

行资金、项目进度和项目绩效的全程监管和分析，借助信息化手段，做好韦博国际英语

培训中心的项目管理工作，为韦博英语总部领导及时了解情况、进行决策提供科学的依

据。

1.1.1 研究目的

目前，项目管理正在逐渐成为各企业履行管理功能的有效手段，并且从单个项目

的管理逐步上升为企业整体项目的管理，称之为基于项目的管理 (Management By

Project,MBP)。所谓基于项目的管理，就是将项目管理的技术运用到企业的各项活动中

将企业的各项工作都视为面向项目的活动，把企业的每一项工作任务都定义为一个项

目，采取与传统项目管理相同的方法来进行管理。鉴于此，本人想献给韦博国际英语机

构及其他培训机构一点点自己的建议，是这个行业更健康稳健的持续发展。

1.1.2 研究意义

在此背景下，本文借鉴了项目管理的方法，结合韦博国际英语培训中心的实际问

题，提出以基于项目管理的思路来统筹监管韦博国际英语培训中心的各类项目，从项

目的立项申请开始一直到成本评估、任务分配、时间管理，最后到项目的结项为止，实

行资金、项目进度和项目绩效的全程监管和分析，借助信息化手段，做好韦博国际英语

培训中心的项目管理工作，为韦博英语总部领导及时了解情况、进行决策提供科学的依

据。

1.2 研究方法和思路

本文借鉴参考了项目管理理论以及相关的实践经验，根据韦博国际英语培训中心的

现状，提出以基于项目管理的思路来统筹监管韦博国际英语培训中心的各类项目，并

将项目管理模式引入韦博国际英语培训中心文化活动的管理当中，对项目管理在韦博

国际英语培训中心文化活动管理的运用进行了有效的理论和实践探索，揭示了项目管

理模式在应用中存在的问题，展望了项目管理模式在语言培训中心文化活动中的拓展

前景。最后，本文还对韦博英语销售团队的销售知识管理的两个方面进行了深刻的剖析

2.项目管理相关理论概述

2.1 项目管理的概念

作为企业管理学科中成长性最快的一个分支，项目管理对项目的实施提供了一种

有力的组织形式，改善了对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制的方法，对

管理实践做出了重要的贡献。随着市场全球化、信息化的发展，全球经济组织对有限资

源的争夺越来越激烈，客观上要求经济组织对资源进行最大限度的利用，对资源在成

本、时间、质量三个方面进行全方面、全过程的控制，同时以目标导向的价值观指导企业

的经营管理活动。项目管理方法符合这种要求，因此在传统的项目行业之后，越来越多

的行业开始广泛应用项目管理方法来管理企业的经营活动，此时面对的一个问题就是

如何应用相同的原理来管理大量持续发生的企业活动，即如何进行企业项目管理

(enterprise proiect management ，EPM) ，也就是，按项目管理（management by

project）。

传统的项目管理中对项目范围定义过于狭窄的缺陷在企业项目管理中得到了改善，

所谓企业项目管理，就是站在企业高层管理者角度对企业中各种各样的任务进行项目

管理，其主导思想是把任务当作项目来进行管理，是一种以项目为中心的长期性组织

管理方式，其核心是基于项目管理的组织管理体系。

企业项目管理是伴随着项目管理方法在长期性组织(如企业和政府部门)中的广泛应

用而逐步形成的一种以长期性组织为对象的管理方法和模式，其早期的概念是基于项

目型公司而提出来的，是指管理整个企业范围内的项目 (managing projects on enterprise

wide base)，即着眼于企业层次总体战略目标的实现，对企业中诸多项目实施管理，随

着外部环境的变化，项目管理方法在长期性组织中的应用已不再局限于传统的项目型

公司，传统的生产作业型企业以及政府部门等非企业型组织中也已广泛地实施着企业

项目管理。企业项目管理的概念进而有了较大发展，逐渐成为一种长期性组织(不局限

于企业组织)管理方式的代名词。

2.2 项目管理的模式

管理模式分为：项目启动（目标），项目计划（承诺），项目的执行和控制（量化），

项目收关。

项目启动（目标）：

项目启动是从概念开始的，没有更多的分析也没有一个系统化的方法可以说明目标。所

以要定义项目的目标，明确项目问题并定义它，也就是在讨论项目中可能出现的问题

和解决方案，正如此做任何项目计划之前正确的定义问题就变得尤为重要了。

项目计划（承诺）：

在项目计划阶段，要根据项目的定义来确定项目的实施战略，。在技术性项目中，应用

成熟技术可以降低风险，应用尖端技术尽管使风险增加，但可以得到竞争优势。

项目的实施战略需要得到充分的评估，分析判定战略的可行性是必须的。这期间要充分

分析项目的成本，时间，识别的项目风险，项目质量，以及是否能被项目干系人员接

受等等。

项目干系人必须要认同项目计划，同时对项目计划做出承诺。承诺的目的是要确保在必

要的时候项目干系人要对项目做出贡献。承诺关系到对目标的认可，可这个脑力活动根

本就不可能被量化。

项目必须由项目发起人获准后才能执行，在某种程度上是项目发起人对项目给予授权，

同意项目开始执行阶段。

项目的执行和控制（量化）：

按照项目计划制定具体的项目实施计划并得以执行，制定计划的过程也是将客户需求

转化为解决方案的过程，也就要确定做什么、谁来做、多长时间、费用等等。在这一阶段

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摘要：

1韦博国际英语培训项目管理问题的探讨摘要项目管理是使人们用优化的方法完成任务的有效决策工具。项目管理作为管理学科中成长性最快的一个分支，已经更加广泛地应用到企业管理之中，最重要的表现就是企业项目管理，即时企业管理进行全方面的项目管理改造。本文借鉴参考了项目管理理论，尤其是新的基于项目的管理理论，根据韦博国际英语培训中心的现状，提出以基于项目管理的思路来统筹监管韦博国际英语培训中心的各类项目，从项目的立项申请开始一直到成本评估、任务分配、时间管理，最后到项目的结项为止，实行资金、项目进度、项目绩效的全程监管和分析，借助信息化手段，做好韦博国际英语培训中心的项目管理工作，并将项目管理模式引入韦博国...

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