汽车市场4S专卖店的营销策略分析[开题报告]

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3.0 李琳琳 2024-10-12 7 4 41.5KB 7 页 12积分

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一、课题背景（或国内外研究现状）

20 世纪,人类进入了工业化社会，制造业是工业化的龙头，而汽车作为一项重大

的发明在制造业的发展中处于举足轻重的地位。汽车也在很大程度上影响和改变了人类

的生活，它不仅扩大了人们的生活范围,并且改变了人们的生活方式。人类对汽车的需求

呈日益增大状态，汽车的交易也变得多样化，逐渐形成了早期的汽车贸易市场。进入了 2

1世纪后，汽车依然受到人类的关注，汽车的拥有量多少甚至成为了衡量国家强大与否

的标准。汽车营销市场也渐渐成熟，“四位一体”化的 4S 专卖店销售模式也从欧洲引进，

一度成为国内汽车销售市场的主流销售模式。但是伴随着各大品牌相继推出品牌 4S 专卖

店，并出现了更多的二级经销商，汽车市场的竞争日趋激烈，汽车消费用户的需求变得

多样化,对产品和服务质量的要求也更为严格，一时间国内的汽车销售市场风云突变，危

机四伏，4S 专卖店出现了利润大幅度减少，风光不再。本文认为,要想使 4S 专卖店再续

辉煌,必需要正确认识其现状,分析其影响因素，并应用现代市场营销管理方法来解决。

这也将是本文研究的主要现实意义。

二、课题（研究）内容

本课题着重围绕探讨解决 4S 专卖店现今所面临的营销问题的对策。首先，综述 4S

专卖店的现状，并提出 4S 专卖店在现实中存在的问题。然后，探讨其存在问题的原因。

最后，文章将在比较完善的市场营销理论的基础上，从顾客、供应商、竞争者、员工及社

会公众方面来讨论解决问题的具体对策，并且通过转变营销观念、改变营销策略等方式

来研究具体方法。

三、文献综述（或读书报告）

随着加入WTO的保护期即将结束，更多的外国的汽车销售公司，包括4S专卖店和汽车

维修商将大量进入国内市场。中国汽车业正将面临前所未有的竞争压力。下面我将所收集

的一些有关4S专卖店将面临的危机的报道进行阐述及分析形成这些危机的原因。

2.1 汽车市场正在从卖方市场走向买方市场

汽车导报报道：2001年至2005年是中国汽车市场迅猛发展的5年，在这5年

中，中国汽车市场快速地由“买方市场”进入“买方市场”，二手车交易、租赁、汽车金

融、汽车用品等开始变得日益重要，汽车后市场也因此日益呈现出前所未有的活力，它

一方面向国内外厂商展示了中国汽车业新的利润增长点，一方面快速朝着产业化、规模

化、专业化发展，并开始从幕后走向台前。从 2001 年到2005 年，中国汽车制作业平均每

年以 24.5％的速度高速增长，预计到2010 年汽车保有量将达到5600 万辆。一个庞大的汽

车市场正在日益形成，与之匹配的汽车售后市场业正在形成一个巨大的“金矿”。

由此可见，随着我国汽车产业的日趋成熟汽车保有量的日益增加，随着中国汽车

市场由卖方市场转入买方市场以及中国整车销售利润急剧下降，中国的汽车市场将由价

格竞争转向售后服务的竞争已是不可逆转的大势。另外，我们可以从销售利润的统计数

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摘要：

一、课题背景（或国内外研究现状）20世纪,人类进入了工业化社会，制造业是工业化的龙头，而汽车作为一项重大的发明在制造业的发展中处于举足轻重的地位。汽车也在很大程度上影响和改变了人类的生活，它不仅扩大了人们的生活范围,并且改变了人们的生活方式。人类对汽车的需求呈日益增大状态，汽车的交易也变得多样化，逐渐形成了早期的汽车贸易市场。进入了21世纪后，汽车依然受到人类的关注，汽车的拥有量多少甚至成为了衡量国家强大与否的标准。汽车营销市场也渐渐成熟，“四位一体”化的4S专卖店销售模式也从欧洲引进，一度成为国内汽车销售市场的主流销售模式。但是伴随着各大品牌相继推出品牌4S专卖店，并出现了更多的二级经销商，...

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