USST_Arts_117200934教育培训机构市场营销策略研究—以厦门祺德科教公司为例

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3.0 赵德峰 2024-11-11 6 4 300.88KB 45 页 15积分

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教育培训机构市场营销策略研究

—以厦门祺德科教公司为例

摘要

随着中国经济进入 WTO，中国的社会市场经济建设也逐渐完善，教育培训

市场和环境也随之发生了重大变化。然，教育培训市场不管在经济危机如何冲击

市场如何变幻莫测，仍是体现出一枝独秀，生机勃勃，表现出强大的生命力。每

个人在一生的教育投入上都是连续性的，巨大的，特别是父母对子女的教育经费

方面更是不计成本，为了能让子女得到更好的学习和受教育环境，一般情况下都

是尽全力去帮助，这是一个永不消失的行业，社会的需求使得继续教育、学习和

培训行业都会长期存在。在互联网技术的突飞猛进，教育体制也有了很大的改革

很多的民间资本也投入到这个行业中来，因此这个行业也得到了飞速的发展，目

前被认可为最有投资价值的项目就是教育培训了，在这种情况下很多国外的教育

机构也大举进军中国培训市场，给中国继续教育培训市场带来了很大的冲击，以

及被教育对象选择继续教育培训机构的多元化，在这日趋激烈的市场竞争中，如

何吸引社会优秀生源，培养出一批实用型的人才，如何建立富有中国特色的、有

竞争力的继续教育培训机构，有竞争力的继续教育培训机构，发挥培训教育的最

大功效，创造最大的实用价值及经济价值，需要培训机构不断的制定出符合机构

的营销策略，以此来提升机构的竞争力。

本文借鉴企业市场营销管理理论和国外教育市场营销管理经验，以祺德科教

公司为例，对中国目前教育培训市场进行了以小见大的研究，把市场营销的观念

引入教育培训市场，利用市场营销的市场分析手段进行市场环境、市场细分、市场

定位和营销策略的研究分析，通过对祺德科教机构教育培训业务的市场营销策略

分析，来分析当今整合下的教育培训行业市场的营销策略，目的是能使祺德科教

公司在竞争激烈的市场环境中立于不败之地，并在行业内做到领先，对整个教育

培训行业的市场策略应有先进的借鉴意义，反应了当代国内教育培训行业的发展

趋势。

关键词：教育培训营销策略市场供求市场细分市场定位

ABSTRACT

With China's entry into the WTO, China’s socialist market economy has been improving

gradually. Education training market and environment have also significant

changes .However, No matter what the impact of the economic crisis and how the

market vagaries, Education training market still reflects the thriving, vibrant, showing

strong vitality . For everyone, educational investment is continuous and great in a life

.Especially, the costs of educational investment of children from parents is great. For

their children’s better study and educational environment, parents will give all they have

and do their best to help their children under normal circumstances. This is a industry

which will never fade .Because of the need of society, further education, studying and

training industry will be long-stand. In the era of Internet technology by leaps and

bounds, the reform of education system is great and a lot of folk capital is coming into

the industry, education training industry has developed rapidly and it’s considered to be

one of the most valuable investment projects. Under the circumstances, some foreigner

education institutions are also entering China’s training market and bringing the huge

impact on China’s further education training market and the diversity of further

education training institutions for educated people. In the increasingly fierce market

competition, how to attract good students of society and cultivate a group of practical

talents, how to build competitive further education training institutions with Chinese

characteristic , show the biggest efficacy of further education and create the biggest

practical value and economic value. Training Institutions need to develop in line with

the enterprise’s own marketing strategy continuously to improve their competitiveness.

This paper learns form enterprise marketing management theory and foreigner

educational marketing management experience and takes QiDe Education Institution for

example. It studies the china’s current education training market with a see big,

introduces the concept of marketing to further education training market and analyses

the market environment, market analysis, market positioning and marketing strategy

with the methods of marketing analysis. According to the strategy analysis of marketing

of QiDe Education Institution’s education training business, the paper analyses

marketing strategy of the current integrated education training industry to make QiDe

Institution impregnable in the fierce competitive market environment and to lead in the

industry. Besides, it makes sense to advanced reference for the entire education training

industry’s market strategy and reflects the development trend of contemporary domestic

education training industry.

Key Word ：Continue education ，Market Segment ，Market supply

and demand，Marketing Strategy ，Market Orientation

目  录
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪 论.........................................................1
1 研究的背景和意义...............................................1
1.1 研究的背景...............................................1
1.2 研究的意义...............................................2
2 国内外教育培训市场研究的现状...................................2
2.1 教育培训的认识...........................................2
2.2 继续教育的发展历程.......................................3
2.3 国外教育培训行业运作模式.................................6
2.4 国内教育培训行业运作模式.................................8
2.5 培训市场营销的研究状况...................................8
3 研究的内容及方法...............................................9
3.1 研究的内容...............................................9
3.2 研究的方法...............................................9
4 研究方式和技术流程图..........................................10
4.1 研究方式................................................10
4.2 研究的技术路线图........................................10
第二章 教育培训市场运作的相关理论...................................12
1 教育培训的概念................................................12
2 市场营销理论..................................................12
2.1 4PS 营销................................................12
2.2 4CS 营销................................................13
2.3 4RS 营销................................................14
2.4 4V 营销.................................................15
第三章 教育培训市场供求及环境分析...................................16
1 国内教育培训行业的现状........................................16
1.1 国内教育培训行业情况....................................16
1.2 教育培训行业发展的重要性................................17
1.3 教育培训现状的原因分析..................................18
2 教育培训市场细分与定位........................................18
2.1 市场细分................................................18
2.2 市场定位................................................19
3 教育培训市场需求分析..........................................20
3.1 市场需求规模分析........................................20
3.2 市场调查分析............................................21
4 教育培训市场供给分析..........................................24
4.1 市场竞争分析............................................24
4.2 市场的区域分布分析......................................24

3.5 教育培训机构市场环境影响分析..................................25

3.5.1 人才市场变化的影响分析..................................25

3.5.2 就业环境的影响因素......................................25

3.5.3 技术进步带来劳动力市场变化的影响因素....................26

第四章祺德科教培训市场 SWOT 分析及问题分析.........................28

4.1 祺德科教公司概括..............................................28

4.2 祺德科教公司市场现状分析......................................29

4.2.1 市场项目细分............................................29

4.2.2 培训项目定位............................................31

4.3 祺德科教公司 SWOT 分析.......................................31

4.4 祺德科教公司市场营销存在的问题分析............................33

4.4.1 营销方式简单落后........................................33

4.4.2 公司部门微小............................................33

4.4.3 产品价格体系单一，缺乏整合营销手段......................34

4.4.4 公司财务管理体制不完善..................................34

4.5 祺德科教公司存在问题的原因分析................................35

4.5.1 政府监管力度不到位......................................35

4.5.2 行业功能薄弱............................................36

4.5.3 社会经济利益诱惑力强....................................36

4.5.4 社会公众对培训机构的认识不足............................37

4.5.5 优秀教育资源未能充分利用................................38

第五章祺德科教培训市场营销策略分析及建议..........................41

5.1 公司现行营销策略分析.........................................41

5.2 祺德科教公司 4Ps 策略分析及其营销策略.........................41

5.2.1 产品策略................................................42

5.2.2 价格策略................................................42

5.2.3 渠道策略................................................42

5.2.4 促销策略................................................43

5.3 对祺德科教公司市场营销管理的建议.............................44

5.3.1 提高服务质量，改善服务水平..............................44

5.3.2 再造营销组织，改进营销理念..............................44

5.3.3 提高核心竞争力建设......................................45

第六章结论.........................................................48

参考文献............................................................50

参考文献

第一章绪论

进入 21 世纪以来，教育培训机构发展很快，很多机构同雨后春笋般的崛起，

经济全球化的发展，使得人们应该更新自己的知识和技术，掌握更进先进的工艺

继续教育培训行业是永远都会存在，每个人从出生到工作，他一直都是在学习当

中，对学习的投入也很大，具有连贯的、传承的特点，父母对子辈的成龙付凤不

惜投入重金于教育培训，油然而生了诸多社会力量注资的教育培训机构，尤其在

近几年计算机、互联网技术的突飞猛进，中国人口众多的优势，教育体制的改革

等一系列政策的实施，使教育培训机构飞速发展，它成为了一个很有投资价值的

行业，也吸引了全球的战略投资家的目光。

1.1 研究的背景和意义

1.1.1 研究的背景

随着全球科技的快速发展，传统的教育教学方式已不能适应社会了。在知识

经济时代，工作中对知识、技能的要求越来越高，这就使得受继续教育与培训十

分重要了。生产力和教育的辩证关系，生产力制约着整个教育行业的发展，特别

是继续教育的发展规模和速度。另外教育对生产力的发展有重要的促进作用，教

育知识成了生产力强大的发动机，继续教育培训就是进一步完善和提高专业技术

人员的知识水平和操作技能的更新和完善，提高创新能力和专业技术水平的教育。

从全国范围来看的话，培训机构一般都是设立在高校比较多，教育比较发达

的地区，比如武汉、长沙、北京、上海、南京、西安、杭州。大部分都是采用的区域性

扩张法，先在这些地方站稳脚跟，再向二、三级城市发展，为了整个市场。尤其新

东方教育集团在美国纽约证券交易所成功上市以后，更是刺激了整个中国教育培

训行业，具统计目前培训行业每年基本上是以 30%的速度在递增，比如中国培训

业在 2007 年的收入就达到了 1000 多亿元。[1]具有关人士预测，中国教育培训市场

的潜在市场规模达 3000 亿元。当中国的各种教育培训机构如新东方、正保远程教

育、弘成教育、ATA 等纷纷登录美国上市，无一不给中国这个富有巨大活力和潜能

但又混乱的市场指引着中国教育产业不断的向前发展。

经过对中国教育市场的综合分析与考虑，对教育市场已经有了深刻的理解，

并借鉴国内一些少数拥有丰厚技术优势的教育公司拓展项目，努力发展中国的教

育培训行业。

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摘要：

教育培训机构市场营销策略研究—以厦门祺德科教公司为例摘要随着中国经济进入WTO，中国的社会市场经济建设也逐渐完善，教育培训市场和环境也随之发生了重大变化。然，教育培训市场不管在经济危机如何冲击市场如何变幻莫测，仍是体现出一枝独秀，生机勃勃，表现出强大的生命力。每个人在一生的教育投入上都是连续性的，巨大的，特别是父母对子女的教育经费方面更是不计成本，为了能让子女得到更好的学习和受教育环境，一般情况下都是尽全力去帮助，这是一个永不消失的行业，社会的需求使得继续教育、学习和培训行业都会长期存在。在互联网技术的突飞猛进，教育体制也有了很大的改革很多的民间资本也投入到这个行业中来，因此这个行业也得到了飞...

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