USST_Arts_117200860东航工程技术公司发展战略研究

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3.0 赵德峰 2024-11-11 14 4 527.34KB 59 页 15积分

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摘要

在中国民航运输业蓬勃发展的带动下，中国民航维修业迎来了难得的发展

机遇。东航工程技术公司作为国有航空公司飞机综合维修服务保障业务的代表，

亦是中国民航维修业的主力，鉴于行业竞争的不断加剧，自身维修能力、管理水

平亟待提升以及国际经济政治局势、油价汇率波动等客观因素不可预测，因而只

有通过对当前形势进行客观分析，制定科学的战略及务实的措施，才能抢抓时

代赋予的良好机遇，解决自身存在的问题和短板，为公司今后的发展壮大做优

做强，扫除障碍积蓄力量。

本文首先介绍了战略管理的基本理论以及与战略管理相配套的

PEST、SWOT 等研究工具，进而从介绍公司概况及普及行业基础知识入手，为

更好地切入论文正题进行铺垫。在此基础上，运用 PEST 分析法，从政治、经济、

社会、技术四个方面，以民航政策、市场预测、主要竞争对手为核心内容，对东

航机务系统的外部形势进行客观分析和研究。同时，阐述了东航机务系统的发展

历程、发展定位，并重点分析了东航工程技术公司当前的运行现状及存在的主要

问题。

在深刻剖析东航工程技术公司内、外部形势的基础上，本文运用 swot 战略

管理工具，从优势、劣势、机会、威胁四个方面对东航工程技术公司进行了全方

位的战略分析，并从 SO、WO、ST、WT 四套战略中，通过比较取舍的方式，确

定了贴合东航机务系统发展实际的发展战略。此外，还以战略规划保障措施的形

式，从组织规划和管控模式、规划布局和盈利模式、产能及人力资源规划、产品

体系与信息技术、供应链及投资公司管控等多个方面，提出了一系列具体、翔实

的措施和规划，以期为东航工程技术公司改革发展献计献策，提供助力。

关键词：东航工程技术公司发展战略 SWOT 分析

ABSTRACT

With the development of China civil aviation transportation industry, China civil

aviation maintenance and engineering industry will have the chance to meet the very

unprecedented development opportunity. China Eastern airlines engineering and

technique corporation(CEA-ETC) not only represents the state-owned airlines aircraft

maintenance and repair business, but also proves to be the main force of China civil

aviation maintenance and engineering industry. So as to CEA-ETC, there are several

factors for him to take them into consideration, such as the fierce competition, the

lack of the ability of maintenance and management and the uncertainty of the

international political and economic situation. As a result, he must formulate scientific

strategy and measures on basis of the analysis of the current situations so as to grasp

the opportunity or resolve his own problems, otherwise he will not able to accumulate

the strength to step forward.

At the beginning, this article introduces the basic theory and development

management analysis tools, such as PEST and SWOT. Afterwards, it makes the

general introduction of the CEA-ETC and introduces the basic industry knowledge so

as to make article better understood. In addition, it applies the PEST analysis to

analyze the external situation of CEA-ETC via several aspects of civil aviation

policies, market prediction, major competitors and so on. Meanwhile, it describes the

development process, orientation, especially the current situation and main problems

of CEA-ETC.

After deep analysis of the internal and external situations, CEA-ETC has been

analyzed by means of SWOT analysis with four aspects of “strength, weakness,

opportunity, threat”. The development strategy of CEA-ETC will be chosen from the

SO, WO, ST, WT——four strategies compare. In addition, the development strategy

will be detailed in the shape of specific measures, which include organization

arrangement, profit model, capacity and human resource planning, product system,

information technology, supply chain and the management of investment companies

with the aim to strengthen the development and reform of CEA-ETC.

Key Word: China Eastern Airlines engineering and technique

corporation, development strategy, SWOT analysis

目  录
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪论..........................................................1
1 研究的背景和意义..............................................1
2 国内外研究综述................................................4
2.1 国内研究水平............................................4
2.2 国外研究水平............................................7
2.3 研究评述................................................8
3 研究内容及方法...............................................10
第二章 战略管理相关理论及工具.......................................12
1 战略管理的概念和应用.........................................12
2 SWOT 分析法介绍..............................................15
第三章 东航工程技术公司外部环境分析.................................18
1 东航工程技术公司简介.........................................18
1.1 公司简介...............................................18
1.2 重要职能...............................................18
1.3 维修能力...............................................19
2 PEST 研究分析................................................21
2.1 政治环境...............................................21
2.2 经济环境...............................................22
2.3 社会环境...............................................25
2.4 技术环境...............................................26
第四章 东航工程技术公司内部环境分析.................................30
1 东航工程技术公司发展历程和定位...............................30
2 东航工程技术公司的运行现状...................................33
2.1 安全管理常抓不懈.......................................33
2.2 运行保障显著提升.......................................34
2.3 成本控制稳中求进.......................................34
2.4 深化改革扎实有序.......................................35
2.5 管理效能逐步显现.......................................36
3 东航工程技术公司存在的问题...................................37
4 SWOT 战略研究分析............................................38
第五章 东航工程技术公司发展战略.....................................43
1 东航工程技术公司发展战略选择.................................43
2 东航工程技术公司发展战略保障措施.............................45
2.1 组织规划及管控模式.....................................45
2.2 规划布局和盈利模式.....................................47
2.3 产能及人力资源规划.....................................51
2.4 产品体系与信息技术.....................................54
2.5 供应链及投资公司管控...................................58
第六章 总结与展望...................................................61

6.1 总结.........................................................61

6.2 展望.........................................................62

参考文献............................................................64

第一章绪论

1.1 研究的背景和意义

随着中国经济的快速发展，人民生活水平的不断提升以及物流行业的逐步兴

起，中国民航运输业在历经 60 多年的成长积淀后，再次迎来了难能可贵、令人振

奋的发展机遇。民航维修业，作为民航运输业赖以生存和发展的根本保障，在其

刺激和带动下，同样享有广阔的发展前景。

按照预测，随着金融危机影响的逐步消退，世界经济在未来五年将持续保持

每年 4%以上的增长，民航客、货运市场已开始步入稳步复苏阶段，正带动民航维

修市场以 3.4%-4.4%的速度持续增长，世界民航维修市场的规模有望在2015 年达

到500 亿美元以上”。民航运输业发展的巨大空间给民航维修业带来了前所未有

的发展机遇，将极大地刺激民航维修业的发展。

当前，民航维修服务根据维修业务市场，可以细分为四个部分：航班常规保

养服务、飞机零部件维修、飞机发动机维修、飞机整体大型维修保养和改装，简而

言之就是航线、部附件、发动机、机身。按市场产值计算各自占比为，航线：20%、

部附件 20%、发动机：40%、机身：20%（如图 1-1）。而民航维修服务的供应商则

可以分为原始设备制造商（OEM）、OEM 批准授权的销售代理和维修代理、独立

的航空维修服务商和航空公司附属的维修服务企业四类。

根据上述分类，东航工程技术公司（如图 1-2）归属于航空公司附属的维修

服务企业，前身为东航飞机维修基地，总部设在上海，并统筹管理西北等东航十

五个分子公司的机务保障工作，现为东航股份公司二级单位中的一类单位，排名

靠前、地位重要，作用关键，主要对东航执管的空客（Airbus）、波音（Boeing）

图 1-1 民航维修服务细分及占比

图 1-1 民航维修服务种类及市场占有率

东航工程技术公司发展战略研究

系列所有机型飞机的适航性、安全性和可靠性负责，并以消除不安全因素，排除

故障隐患，保证航班正点，确保飞行安全为己任。

此外，根据国家相关政策法规及总体战略部署，民航运输业已对外资及民营

资本充分开放，过去国有三大航（国航、南航、东航）依靠垄断优势，占据民航运

输业丰厚利润的固有格局已经成为过去，取而代之的是一种以充分竞争、服务至

上为核心的百花齐放、百家争鸣式的良性发展模式。也正是因为以前这种旱涝保收

封闭垄断的经营模式已不再适应当前形势发展的需要，所以促使航空公司不得不

顺应大局、求新求变，转型发展。

对于东航工程技术公司而言，要想在市场竞争中站稳脚跟，就得掌握关键维

修技术，提供更物美价廉的综合维修保障服务。从这一点上看，OEM 厂家（罗罗

公司、普惠公司、通用电气公司等）以及独立的航空维修服务商（德国汉莎技术公

司、法国航空技术公司、瑞士航空技术公司等）凭借自身在维修技术上无法比拟的

图 1-2 东航工程技术公司组织机构示意图

中国东方航空股份有限公司

上

海

飞

行

部

地

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部

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上海地区各单位外埠维修单位

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术

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司

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摘要：

摘要在中国民航运输业蓬勃发展的带动下，中国民航维修业迎来了难得的发展机遇。东航工程技术公司作为国有航空公司飞机综合维修服务保障业务的代表，亦是中国民航维修业的主力，鉴于行业竞争的不断加剧，自身维修能力、管理水平亟待提升以及国际经济政治局势、油价汇率波动等客观因素不可预测，因而只有通过对当前形势进行客观分析，制定科学的战略及务实的措施，才能抢抓时代赋予的良好机遇，解决自身存在的问题和短板，为公司今后的发展壮大做优做强，扫除障碍积蓄力量。本文首先介绍了战略管理的基本理论以及与战略管理相配套的PEST、SWOT等研究工具，进而从介绍公司概况及普及行业基础知识入手，为更好地切入论文正题进行铺垫。在此基...

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