企业质量管理体系度量系统的应用研究
I摘要质量管理的重要性已被国内外众多企业所认同,那么如何来度量质量,尤其是在小型软件企业中度量质量?本文将对此课题进行研究,目的是构建适用于小型软件企业的质量管理体系度量系统并验证其可行性。本文首先介绍质量管理理论的发展和全面质量管理理论,对比了ISO9001标准和流行于软件行业的CMM/CMMI(软件能力成熟度模型),并分析了质量管理中的工具、技术、方法,软件质量度量的发展和研究现状。在对CMM/CMMI和ISO9001对度量系统的要求做深入分析的基础上,本文构建了一种目标驱动的质量管理体系度量系统模型(OMM,Object-OrientedMeasurementModel),设计并实现了支...
2024-11-19
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