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USST_Arts_115510216BFY公司中层管理人员绩效考核研究

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2024-11-11 663.47KB 70 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510214精确营销在GS电信的应用研究

5摘要精确营销从提出到发展经过了10多年的历程，中国电信从2004年开始引入精确营销的概念，取得了一定的成效。国内外对精确营销的研究比较深入，并且涉及到多个领域，也取得了比较好的效果，特别是在电讯行业的精确营销研究和应用比较深入，为GS电信精确营销的实施起到了比较好的指引作用，论文也正是基于诸多学者研究成果，开展研究工作，并探寻及优化一种更适应当前市场、客户及外部环境的营销模式，以推动GS电信市场份额持续健康增长。这就是研究精确营销在GS电信落地的目的。论文主要运用精确营销管理理论、客户关系管理理论、客户及市场关系处理模型等，通过分析GS电信市场、客户、宏观环境、竞争环境等现状，找出存在的问题...

2024-11-11 860.22KB 57 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510213景德镇电信差异化服务营销策略研究

摘要随着电信市场竞争进入白日化，三大运营商都进入全营业务运营3G时代。如何通过自身优势迅速占领市场，是通信技术优势、网络资源优势，还是价格优势？关键则在于服务营销能力。景德镇电信、景德镇移动和景德镇联通都在服务营销中作出了许多大胆尝试和实践，景德镇电信需要深入了解其他竞争对手的服务营销模式，并制定出更多差异化的优质服务，通过差异化服务营销理念来满足客户的不同需求，从而提升客户感知，获得更多的客户支持，在这竞争激烈的通信市场中异军突起。论文通过对景德镇电信差异化服务营销进行研究并提出一些针对性的策略。论文可分为五部分，第一部分主要介绍服务营销理论概述，以及国内外在服务营销方面的先进理论，以及论文...

2024-11-11 842.45KB 59 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510212中国电信新余分公司农村营销渠道研究

摘要现代企业的竞争已经突破产品竞争的局限，扩展到了以渠道为载体的服务竞争，企业持续进行营销渠道的优化、加强营销渠道管理，具有重要的意义。中国电信、中国移动、中国联通三大基础电信运营商在城市竞争进入白热化阶段之际，开始更加重视具有无限前景的农村市场，各电信企业如何在激烈的市场竞争中占据主动，巩固和扩大市场占有率，关键在于如何对现有营销渠道进行完善，如何通过规划和管理来加强渠道的建设和布局。本文以中国电信新余分公司（以下简称“新余电信”）农村营销渠道为研究对象，在对新余农村市场特点、新余农村市场电信行业现状、新余电信分公司营销渠道政策和现状进行分析的基础上，提出了一个更为完善的、合适新余电信农村市...

2024-11-11 455.97KB 65 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510209H县级电信公司渠道管理研究

摘要电信运营商在经历高速发展后，用户数持续增长，营销渠道也由单一的自营方式发展成自营、合作、指定专营、特约代理等多种多样的营销渠道体系。但电信行业的企业重组后，市场竞争日趋剧烈、客户需求不断提升，原有的营销渠道架构和体系已经难以适应今后企业发展的需要。如何进行营销渠道结构优化，努力保证企业的持续、快速和健康的发展已成为电信运营企业的重要着力点。论文以县级区域市场的电信营销渠道管理为研究范围，以中国电信H县分公司的渠道管理为研究对象。H电信公司由于市场容量较小，发展动力不足，同质化竞争激烈，为了在市场竞争中抢占有利地位，竞争对手纷纷以低价策略抢夺用户，在这种情况下，H公司如何利用自身特点，制定有...

2024-11-11 911.07KB 55 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510208江西电信3G业务竞争战略研究

摘要全球的通信产业飞速发展，电信业改革不断深化，尤其是移动通信产业日新月异。移动通信作为未来数字时代最具优势的通信方式，在近年仍将保持高于行业内其他业务的增长。用户对数据业务更高层次的需求升级，以及运营商对新的产业增长点的寻求，使得3G成为下一代移动通信的一个趋势。正是这样的变化，对江西电信的发展产生了非常深远的影响，江西电信唯有积极适应外部环境的变化，抢抓机遇，制定适宜的竞争策略，才能健康地生存和科学地发展。江西电信主要有江西移动、江西联通两个业务竞争对手，他们的移动市场份额均大于江西电信。如何适应环境，解决自身问题，迎接挑战，在3G时代迎头赶上是江西电信必须做好的功课。本文运用PEST分析...

2024-11-11 787.28KB 66 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510207 基于可持续发展的江西电信节能减排策略研究

摘要“节能减排”一直以来都是全球关注的字眼，节能减排对整个世界的可持续发展具有重要意义，每一个企业和个人都有责任与义务去践行节能减排，江西电信股份有限公司（以下简称江西电信）作为中国电信集团公司的一个中部省级公司，近几年在节能减排工作中探索出了一些有效办法，但在可持续性发展的整体策略方面仍有较大的改进空间，江西电信自身乃至整个通信产业链的节能减排都应具有一定的前瞻性及战略性，本文通过对江西电信的节能减排工作进行合理规划，使用“云计算”等多种策略，实现可持续性的节能减排，具有重要的现实意义。论文对国内外有关领域的研究文献进行了分类综述，对可持续性的节能减排策略发展的背景与意义进行了梳理，阐述了可...

2024-11-11 442.07KB 67 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510204 基于心理契约的核心员工管理研究

摘要2004年，中国电信面临着固定电话业务下滑趋势明显、新兴业务冲击传统运营模式的严峻考验，中国电信敏锐提出了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的战略规划。2008年，中国电信收购中国联通CDMA网络，正式成为三家全业务通信运营商之一。2009年1月7日，国内第三代移动通信（3G）牌照正式发放，通信市场进入3G时代，通信业务在更新领域、更深层次展开竞争。企业发展，员工为本，尤其核心员工管理更是推动企业持续发展的关键。如何加强核心员工管理，充分发挥人力资源价值，服务企业战略转型，是提高中国电信核心竞争力的关键。随着公司的战略转型以及3G时代的到来，中国电信FZ分公司面临实现效益的快...

2024-11-11 840.67KB 60 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510203C公司薪酬体系再设计研究

摘要“企”字，无人则止。在知识经济时代各行各业的激烈竞争中，竞争的核心最终还是人才的竞争。C公司是一家集计算机与通信技术于一体的ICT公司，由两家单位合并整合而成。主要提供通信和信息化综合解决方案、应用软件开发和运营、计算机服务外包等IT支撑服务。作为一个迅速发展的信息化服务行业，其现有的薪酬体制中存在的激励不足、约束乏力和分配不公等弊端，已严重制约企业的发展，需要对现行薪酬体系进行优化设计，建立起对外具有竞争力，对内体现公平性的薪酬体系，从而实现降低核心员工流失率，吸引高端人才，减少企业内部矛盾，增强凝聚力。论文以C公司的薪酬体系再设计作为研究案例，重点对C公司薪酬体系现状进行了分析，通过调...

2024-11-11 689.33KB 67 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510199赣州电信企业识别系统的应用研究

摘要从20世纪50年代起，欧美各国的大型企业纷纷开始导入企业形象识别系统（CIS），随后CIS受到众多企业的追捧，至今已有半个世纪的历史。而在这半个世纪的发展历程中，无数成功导入CIS战略的企业的实践表明：企业形象识别系统（CIS）对于树立良好的企业形象，增强企业的竞争实力起着不可限量的作用。我国从20世纪80年代中期也开始认识到CIS战略的重要性并将CIS应用到企业实践中。但是，由于CIS战略在我国只有二十几年的历史，很多企业在对CIS的认识和导入运作上还存在一些明显的误区。本研究以赣州电信企业实施CIS为研究对象，通过对该具体导入CIS战略的企业的情况进行分析，从中总结出具体企业在实施CI...

2024-11-11 653.51KB 56 页 4 4 15积分
USST_Arts_117210942 发展现代服务业的税收政策研究——以上海市崇明县“营改增”为例

中摘要衡量一个国家的经济和社会现代化水平的重要指标之一就是现代服务业的发展程度。现代服务业的发展在全球范围内越来越受到重视。当前在我国，现代服务业总量不断增长，随着科学技术和通信技术的发展，服务业的领域较之以往更加拓宽了，区域分工逐渐强化，分布格局日益明晰，对国民经济的贡献率也日益提高，但目前现代服务业的发展还不能满足社会生产的要求，需要国家运用税收政策进行引导和扶持。崇明县自然环境优美，是上海可持续发展的重要战略空间。但同时存在着交通不便、游离于上海城市边缘等问题和市政府对崇明“生态岛”定位的客观因素，本地企业规模小、数量少，大部分是招商引资的企业。围绕现代化生态岛的总体目标崇明县必须依托科...

2024-11-11 376.72KB 51 页 4 4 15积分
USST_Arts_117210941无信息公共治理视角下的食品行业自律问题研究

摘要我国经济不断发展，人民生活水平日益提高。吃得健康，吃得安全成为公众所关心的话题。媒体曝光的食品安全事件层出不穷，社会民众普遍感到焦虑，进而引发了公众对社会诚信的质疑，甚至影响了社会的和谐与稳定。对于食品安全问题，除了政府监管，企业内控，食品行业协会应该发挥应有的自律监督作用。《食品安全法》制定了一项食品行业协会自己的监管体制，这是一项非常重要的监管体系。它发挥作用的角度主要就是从本行业自律的角度出发的，也能完善自律监管机制。在此背景下，探讨如何建立行业自律监管格局，推动政府与社会主体在食品行业监管领域实现合作治理，具有积极的现实意义。本文第二章首先介绍了公共治理理论框架及主要论点，分析公共...

2024-11-11 1.59MB 48 页 4 4 15积分
USST_Arts_117210939 贸易便利化视野下海关风险管理研究——以上海海关为例

I摘要随着经济全球化、区域一体化的迅猛发展，中国经济的迅速崛起，我国海关“依法行政、为国把关、服务经济、促进发展”的重要性日益凸显。海关面临着对外贸易量持续攀升、监管对象日益复杂，人力资源严重短缺，新型非传统职能等诸多挑战，需要平衡贸易便利与贸易安全、严格执法与高效运作的两大矛盾。风险管理是应对挑战、化解矛盾的有效路径选择之一。中国海关历来重视对风险管理的研究和投入，陆续启动风险信息收集、通关风险布控、研发风险信息与风险分析平台、实施分类通关改革、全面引入内控监督等举措，逐步形成了一套较为完整的海关风险管理模式和机制。但是，我国的海关风险管理仍处于初级阶段，尚不能充分满足社会各界尤其是商界的经...

2024-11-11 3.08MB 70 页 4 4 15积分
USST_Arts_117210938我国海关公务员领导力开发与培养研究

摘要随着二十一世纪全球化时代的到来，以机器大工业为主导的工业文明开始转向以知识经济为主导的后工业文明，世界各国在政治、经济各领域的竞争日趋激烈，人类文明的重大变迁引发了西方社会对人才培养理念和目标重新审视，并且积极开展领导力理论发展与实践运用的研究和探索。改革开放三十年来，随着我国加入世界贸易组织，经济体制改革不断深入，社会各界对政府职能转变的要求亦越发凸显。与此经济和社会状况相呼应，近年来越来越多的国内学者也赞同发展领导力、提高领导效能是政府创新应变的路径之一。与此同时各国和各地区海关组织积极应对全球贸易环境的新变化给海关监管带来的新挑战，以适应经济全球化和贸易发展的新要求。面对全球恐怖主义...

2024-11-11 1016KB 84 页 4 4 15积分
USST_Arts_117210937进口机电产品再利用、再制造行业检验监管模式研究

1摘要随着全球经济的快速发展，科技的进步和创新，新产品更新换代速度的进一步加快带来了大量的废旧机电产品，国际经验表明，再利用和再制造是废旧机电产品资源化的最佳形式和首选途径，因此进口旧机电产品作为我国再利用、再制造产业的重要组成部分，已在我国现代服务业中扮演越来越重要的角色。由于再利用、再制造机电产品存在着涉及国家经济安全、国民生命健康以及安全、卫生、环保等潜在的风险，所以对进口机电产品再利用、再制造行业检验监管工作的重要性日益凸显。目前尚没有与之匹配的法律法规或规章制度对进口机电产品再利用、再制造行业进行检验监管，而现有的规定也凸现其在针对该种特殊业务模式上的不适应性和局限性。因此，研究适合...

2024-11-11 2.27MB 76 页 4 4 15积分
USST_Arts_117200935W民营医院客户关系管理体系构建与实施研究

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2024-11-11 691.29KB 91 页 4 4 15积分
USST_Arts_117200934教育培训机构市场营销策略研究—以厦门祺德科教公司为例

教育培训机构市场营销策略研究—以厦门祺德科教公司为例摘要随着中国经济进入WTO，中国的社会市场经济建设也逐渐完善，教育培训市场和环境也随之发生了重大变化。然，教育培训市场不管在经济危机如何冲击市场如何变幻莫测，仍是体现出一枝独秀，生机勃勃，表现出强大的生命力。每个人在一生的教育投入上都是连续性的，巨大的，特别是父母对子女的教育经费方面更是不计成本，为了能让子女得到更好的学习和受教育环境，一般情况下都是尽全力去帮助，这是一个永不消失的行业，社会的需求使得继续教育、学习和培训行业都会长期存在。在互联网技术的突飞猛进，教育体制也有了很大的改革很多的民间资本也投入到这个行业中来，因此这个行业也得到了飞...

2024-11-11 300.88KB 45 页 4 4 15积分
USST_Arts_117200891 ZK太阳能公司营销渠道研究

摘要产品的研发和销售已经成为企业运营中最关键的因素，其中，销售是企业最关注的一项问题。销售渠道是否合适直接决定了企业在竞争中是否可以生存下来。ZK太阳能热水器公司是我国规模较大发展较早的热水器生产企业之一。在太阳能热水器市场竞争日愈激烈的情况下，ZK公司建立的营销网络模式使其一步步陷入危机。ZK公司营销渠道的高重心结构，不能对销售终端进行精耕细作，面对中国广大的农村市场潜力，ZK公司需要对营销渠道进行改进。ZK的渠道模式也无法形成有效的竞争力，需要对整个营销渠道进行构建和设计。论文首先阐述了国内外的专家和学者在营销渠道方面的研究现状，然后对渠道相关理论进行概述，接着研究了太阳能热水器行业的一些...

2024-11-11 1.11MB 65 页 4 4 15积分
USST_Arts_117200889胜任力模型在AXT公司员工培训中的应用研究

摘要胜任力模型就是对员工核心能力进行不同层次的归类以及相应层次的行为描述，确定其关键能力和完成特定任务或工作所需要的熟练程度。在现代企业管理中，基于胜任力的人力资源管理具有理论上的优越性，在一些大型企业的实践中已经取得了良好的效果。通过构建与企业发展相符合的胜任力模型，以便对企业人力资源进行更好的管理，胜任力模型同时成为能够衡量岗位在职人员是否胜任该职位的一把标尺，为企业人才的选、用、育、留提供了强而有力的理论依据和可衡量的科学工具。相应地，胜任力模型也为企业中各职能部门中团队的成长模式奠定了坚实的基础，为组织团队建设及员工的个人发展提供了具体的评价标准。与国外的胜任力模型研究相比较而言，国内...

2024-11-11 1.85MB 59 页 4 4 15积分
USST_Arts_117200886河北敬业集团发展战略研究

摘要钢铁产品广泛应用于社会经济中的各行各业，钢铁行业因此成为国家的基础性和支柱性行业。进入21世纪后，伴随着我国GDP的稳步攀升，我国的钢铁行业得到了迅猛的发展，其中民营钢企成为一支生力军，其产能占全国50%以上。钢铁行业快速发展同时也带来了诸多问题，主要表现在：我国钢铁产能过剩日趋严重，铁矿石等原材料过度依赖国外进口，高附加值产品占比较小，产品工艺技术创新缺乏动力，全国钢铁产业布局不均衡，钢企环境保护投入不足，钢铁行业利润不断下滑等。河北敬业集团是一家大型跨行业民营企业，主营钢铁，兼营化工、酒店、房地产、贸易等。2012年，集团年销售额452亿元，其中主业钢铁占据95%以上的份额。因此，河北...

2024-11-11 497.22KB 62 页 4 4 15积分

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